Теория ожидания В. Врума
Ожидание в отношении затрат труда — результатов (З-Р) — это соотношение между затраченными усилиями и полученными результатами. Рабочий на заводе может ожидать, что если он будет производить продукцию высокого качества с минимальным количеством отходов сырья, это позволит повысить ему свой разряд. Конечно, во всех приведенных примерах люди могут и не рассчитывать на то, что их усилия приведут…
Реферат
Профессионализм — требование времени
Логика современного развития туристской отрасли и системы профессионального образования подтверждает необходимость модернизации системы подготовки кадров с учётом реалий и перспектив. Для формирования основ такой отраслевой системы за последние пятнадцать лет было сделано немало. За эти годы были разработаны и внедрены государственные и федеральные образовательные стандарты, утвержден раздел…
Реферат
Лидерство на предприятии
Практика различных организаций показывает, что владельцы бизнеса (инвесторы) заинтересованы в развитии бизнеса и эффективном управлении им. Исходя из своей заинтересованности, они поддерживают и развивают лидерство. В этом случае развитие лидерства будет транслироваться на все этажи корпоративного здания, начиная с верхнего. Чтобы заинтересованность в лидерстве оставалась обоснованной, оно должно…
Реферат
Как проводить совещания
В итоге выявляется общее мнение относительно идеи, получившей наивысший приоритет. Руководитель опрашивает каждого участника относительно обсуждаемых проблем; Проверяется, соответствует ли общее количество голосов заданному числу; Если процесс проходит малоактивно, лучше перенести его на другой день. Число показанных пальцев на руке указывает на количество голосов; Проблема заносится в общий…
Реферат
Заключение. Информационные технологии в современной социальной сфере
Функционирование и развитие социальной сферы невозможно без обмена информацией. Внедрение современных компьютерных информационных технологий в социальную сферу определяется усложнением социально-экономических процессов в обществе, все большей их зависимостью от информации и организованных информационных потоков, невозможностью в современных условиях решать социальные, экономические…
Реферат
Введение. Характеристика должности секретаря-референта
Главной целью моей работы является выявление потерь рабочего времени и устранение их на основе проведения организационно-технических мероприятий. Определения оптимального варианта содержания и последовательности выполнения отдельных элементов операции; Выявления причин невыполнения или значительного перевыполнения норм. Выявления и оценки применяемых методов и приемов труда; Расчета норм…
Реферат
Заключение. Маркетинг рынка труда
Установлено, что создание эффективного информационного пространства на рынке труда, считается важнейшим средством государственного регулирования, обеспечивающим оперативность управления в условиях децентрализации управления. Причем система маркетинговой информации позволяет не только отслеживать процессы, происходящие на рынке, но и оценивать эффективность мониторинга, адаптируя систему…
Реферат
Список используемой литературы
Орехов, С. А. Корпоративный менеджмент: учеб. пособие / С. А. Орехов, В. А. Селезнев, Н. В. Тихомирова; под общ. ред. С. А. Орехова. — 3-е изд. — М.: Дашков и К, 2012. — 440 с. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства: учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 342 с. Управление персоналом: журнал / учредитель ООО «Журнал «Управление…
Реферат
SWOT — анализ и матрица БКГ
1. Проводимая на государственном уровне политика по недопущению иностранных компаний в качестве операторов разработки максимально перспективных объектов (Ямал, Штокмановское месторождение). С? еди п? едставленных видов продукции нет таких («коровы»), по отношению к которой необходимо было бы кон??? лировать прибыль ее излишки направлять на «звезды». Собаки". К ним относятся синтетические кау? уки…
Реферат
Введение. Создание предприятия ООО "Обувь"
Перспективные предпринимательские идеи порождаются либо глубоким увлечением какойто работой, либо хобби, либо ощущением, что на рынке чего-то не хватает — размышления приводят к предложению новых для рынка товаров и услуг. На российском рынке происходит то же самое. При острой конкуренции бизнес постоянно балансирует на грани падения и развал его неизбежен при ухудшении внешних условий или при…
Реферат
Анализ системы аттестации персонала ОРГАНИЗАЦИИ (на примере ООО «Исток-Сибирь»)
Как видно из таблицы 3, в 2009 году в офисе продаж ООО «Исток-Сибирь» среднесписочная численность персонала снизилась, как по сравнению с прошлогодним уровнем — на 8 человека. Снижение среднесписочной численности персонала офиса продаж ООО «Исток-Сибирь» произошло в основном из-за и департамента продаж. Это произошло по причине сокращения персонала фирмы. Среднесписочная численность…
Реферат
Выводы. Организация труда менеджера на предприятии
Эффективным менеджером, отвечающим запросам новой философии управления, считается человек, который осознает, что его авторитет непосредственно зависит от уважения подчиненных, а не от его формального статуса. Опыт ведущих фирм убеждает в том, что авторитет — это высокий профессионализм и стремление к современному стилю управления. Это способность вести дело так, чтобы их подчиненные постоянно…
Реферат
Заключение. Системы менеджмента качества
Тотальное управление качеством ставит главной целью изменение культуры организации до состояния, когда каждый работник будет заботиться не просто о выполнении запросов потребителя, а о том, как можно превзойти ожидания потребителя. Управление качеством предполагает такой подход, который предполагает взаимодействие и с поставщиками, и с потребителями. Здесь также следует применять соответствующие…
Реферат
Введение. Риски в инновационной деятельности
Целью данной работы является закрепление теоретических знаний, полученных при изучении дисциплины, и развитие практических навыков организации инновационной деятельности на ОАО «Завод ЖБК-1». В качестве базы, для выполнения курсовой работы использовалась бухгалтерская отчетность ОАО «Завод ЖБК-1» за 2004;2005 гг., методические указания и учебные издания. Объектом исследования курсовой работы…
Реферат
Заключение. Модели и методы подготовки управленческого решения (на примере администрации Маслянинского района)
К основным условиям обеспечения высокого качества и эффективности управленческих решений относятся: применение к разработке решения научных подходов, обеспечение качественной информацией, применение методов прогнозирования, построение дерева целей, обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов, много вариантность решения, правовая обоснованность, мотивация качественного решения, наличие…
Реферат
Методы принятия решений
Ранжирование — упорядочивание объектов в соответствии с убыванием их предпочтительности. При этом допускается указание на равноценность некоторых объектов (например, определение надежных банков). Подготовка — сбор фактических данных. Используется конвергентное (аналитическое) мышление. Проблема определяется с различных сторон, в разных ее формулировках. Метод неспециалиста — метод, при котором…
Реферат
Заключение. Особенности японской системы подготовки кадров
А введение германского опыта проведения частых совещаний между сотрудниками смежных организаций может помочь конструктивно вырабатывать решения и улучшит их исполнение, потому, что они будут приниматься коллегиально, а следовательно будет присутствовать заинтересованность всех участников в осуществлении таких управленческих мероприятий. Подводя итог, можно сказать, что государственную службу РФ…
Реферат
Конкуренты. Анализ внешней и внутренней среды организации
На сегодняшний день главное преимущество Справочной Новая Уфа — это свой собственный Call Центр. Он позволяет всегда легко дозвониться до справочной и не услышать коротких гудков. Также важным преимуществом является возможность Переадресации позвонившего с нужной ему фирмой. Следующим, пожалуй важным преимуществом является стоимость размещения, она составляет 3000 в месяц и размещение…
Реферат
Мотивационные типы. Система мотивации персонала
Каждый человек представляет собой сочетание всех или некоторых из мотивационных типов в определенной пропорции. Таким образом, каждый человек описывается мотивационным профилем, показывающим, в какой степени в нем присутствует каждый мотивационный тип. Условно доля мотивационного типа описывается числом от 0 (соответствующий характер мотивации полностью отсутствует) до 100 (человек описывается…
Реферат
Введение. Внешняя и внутренняя среда организации
Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае если, среда допускает его осуществление. Внутренняя среда является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования организации, но в это же время может быть источником…
Реферат
Оценка системы управления персоналом
Изучение и внедрение прогрессивных форм и методов работы производственных предприятий, организаций всех форм собственности, подготовка и переподготовка кадрового состава, в том числе за рубежом; Оказание услуг по установлению и оформлению хозяйственных связей по поставкам продукции и товаров для заказчиков и покупателей как внутри страны, так и зарубежными фирмами; Производство и реализация…
Реферат
Совершенствование системы планирования кафе «lаbаrаtоrу»
Разработка миссии фирмы является первым этапом планирования деятельности организации. Организация существует для того, чтобы добиться чего-то в рамках окружающей ее среды. Конкретная цель или миссия организации ясна обычно с самого начала. Однако с течением времени по мере роста организации, программа может потерять свою четкость. Многие фирмы разрабатывают миссию своей деятельности. Хорошо…
Реферат
Процессуальные теории мотивации
Продолжая рассматривать приведенные примеры, отметим, что при увеличении объема продаж на 15% торговый агент может ожидать получения определенного процента премии. Менеджер может ожидать, что в результате предпринятых им усилий его деятельность будет высоко оценена руководством, он получит продвижение по службе и у него появятся связанные с этим льготы и привилегии. Рабочий может ожидать, что…
Реферат
Использование фонда рабочего времени на предприятии
Как видно из таблицы 6, за рассматриваемые периоды происходило улучшение использования рабочего времени. Каждый работник предприятия в 2011 году отработал 226 дней, что на 0,4% выше, чем в 2010 году. Это связано с уменьшением числа прогулов, больничных, а также с улучшением трудовой дисциплины путем дополнительного стимулирования рабочих. Показатели обеспеченности предприятия работниками ещё…
Реферат
Введение. Основные функции менеджмента. Экономические методы управления
В условиях становления рыночных отношений в России развитие промышленных предприятий зависит от степени их конкурентоспособности, которая во многом определяется эффективностью производственной деятельности. При этом одним из главных факторов, влияющих на эффективность хозяйственной деятельности предприятий, является человеческий фактор. Отсутствие высококвалифицированного персонала резко снижает…
Реферат
История развития делового письма
Обязательного ответа требуют коммерческие инициативные письма (письмо — запрос, письмо — предложение, письмо рекламация). Кроме этого обязательного ответа требуют просьбы, письма — обращения. Письма — подтверждения, письма — напоминания, письма — предупреждения, письма — извещения, письма — заявления констатируют свершившийся факт и поэтому не требуют ответа. Не требуют ответа и сопроводительные…
Реферат
Заключение. Антикризисная стратегия предприятия
В практической части был произведен анализ антикризисной стратегии ОАО «Брянскградостроитель» Основными проблемами предприятия являются: По итогам проведенного исследования можно сделать основные выводы. Существуют следующие виды антикризисных стратегий: Антикризисная производственная стратегия; Высокая себистоимость продукции и услуг; Антикризисная маркетинговая стратегия; Сильная изношенность…
Реферат
Имидж руководителя. Имидж организации
В культуре предпринимательского типа оптимальным для руководителя является имидж преуспевающего бизнесмена с наибольшим количеством внешних признаков успеха: дорогих вещей (автомобиля, часов, одежды Haute Couture и т. п.), большого количества текущих дел, встреч, совещаний, переговоров и т. д. Аналогичное соответствие существует и для других видов оргкультуры, а также для различных типов…
Реферат
Виды нематериального стимулирования
Группа социально-бытовых видов стимулирования необходима для помощи работникам в организации бытовой жизни, с тем, чтобы дать им возможность в полной мере отдавать свои силы для решения производственных вопросов. Но главное значение этой группы — демонстрация заботы предприятия о сотрудниках. Систему социально-бытового обслуживания HR-служба разрабатывает совместно с финансистами (которые…
Реферат
Введение. Оценка эффективности бизнеса
Тема управления эффективностью бизнеса становится в России все более популярной. Об этом свидетельствуют не только многочисленные семинары и публикации, но и практика ведущих российских компаний. Все чаще наши клиенты обращаются к нам с просьбой проработать для них комплекс мероприятий для повышения эффективности бизнеса. Более того, многие российские компании сталкиваются с необходимостью…
Реферат