Заключение. Стили управления и их влияние на эффективность деятельности работников
По результатам оценки стиля управления руководства организации персоналом и самими руководителем на основе тестирования и анкетирования, можно сделать вывод о том, что в организации действует авторитарно-демократический стиль управления. Демократичность состоит в том, что руководитель требует от подчиненных развития, совершенствования знаний, навыков, оказывает доверие заместителям и поощрять…
Реферат
Характеристика Германской модели корпоративного управления
Специфической чертой немецкой системы корпоративного управления, определяемой законодательством, является кодетерминация, или участие сотрудников в управлении компанией. Практически все компании Германии являются частью огромной сети перекрестного владения акциями. При перекрестном владении акциями понимается ситуация, в которой две компании являются акционерами друг друга. Центральное место…
Реферат
Служебная и распорядительная документация, ее заполнение
Информационную (документирование, хранение, предоставление информации); Управленческую (с помощью документов решаются управленческие вопросы); Коммуникативную (документы являются средством обмена информацией); Выступают в роли главных аргументов в спорных ситуациях; Являются гарантом прав на недвижимость, собственность. На их основе принимаются управленческие решения; К основным функциям…
Реферат
Зарубежный опыт. Процесс отбора и найма персонала
Японские компании тщательно отбирают и комплектуют свой персонал, и у руководителей много времени уходит на неформальную оценку работы подчиненного. Обычно работник в японской компании получает новое назначение через два-три года и знает, что качество исполнения им своих обязанностей определит характер его очередного назначения. Коммуникабельность, умение работать с людьми (можете ли…
Реферат
Сильная и слабая культура организации
Интенсивность иногда считается главным признаком высокой культуры. Сильная культура — это система неформальных правил поведения, которые диктуют людям организации способ поведения. Очень важно, что сильная культура людей знает, как вести необходимо и не испытывать чувства неуверенности. В противоположность этому, в слабой культуры он проводит много времени выяснить, что он должен и не должен…
Реферат
Нормативно-правовая база кадрового обеспечения
Поступление гражданина на гражданскую службу для замещения должности гражданской службы или замещение гражданским служащим другой должности гражданской службы осуществляется, как правило, по результатам конкурса, который заключается в оценке профессионального уровня претендентов на замещение соответствующей должности гражданской службы, их соответствия установленным квалификационным требованиям…
Реферат
Заключение. Отбор персонала на предприятии
Решение при отборе обычно состоит из нескольких ступеней, которые следует пройти заявителям. На каждой ступени часть заявителей отсеивается, или же они сами отказываются, принимая другие предложения. Методы отбора кадров проходит в различных видах. Отборочная беседа направлена на выяснение уровня образования, оценку его внешнего вида и определяющих личностных качеств. Семейный человек способен…
Реферат
Особенности и структура банковского персонала
Известно, что банк работает в высококонкурентной и постоянно изменяющейся банковской среде, в условиях неопределённости и нестабильности, поэтому его деятельность носит рискованный характер. Это требует от банковского персонала особой, повышенной ответственности и понимания того, что каждый отдельный работник своим трудом напрямую влияет на общие результаты работы банка, на его имидж и его…
Реферат
Виды норм и современные требования к их качеству
Техническая обоснованность нормы требует ее корректировки на основе инженерно-экономических расчетов при изменении условий производства. Физиологическая обоснованность нормы означает, что при ее установлении учтены психофизиологические особенности человеческого организма. Между изменением нормы времени и нормы выработки существует определенная зависимость, которую можно выразить так…
Реферат
Список литературы. Анализ техники управления на предприятии
Иванцевич Дж.М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 2002. Ивановская Л. В., Свистунов В. М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. — М.: ГАУ, 2007. Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: Пер. с англ. — М.: издательский дом «Вильямс», 2007. Уткин Э. А., Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и среднем. бизнесе…
Реферат
Заключение. Управленческие решения в менеджменте
Очевидна сложность определения критериев управленческих решений. Принимая решение, управленец практически неизбежно действует на основе неполной фактической информации, собственного прошлого опыта и способности применить свои личные качества для достижения возможных результатов. Потому-то и не существует идеальных решений. Но специалист должен стремиться к принятию максимально правильных…
Реферат
Предложения по совершенствованию организации обслуживания в ресторане «Панкратов»
На мой взгляд, было бы не лишним создать зал для некурящих. Сделать отдельное меню для детей, что позволит им не только почувствовать себя значительными гостями, но и запомнить поход в ресторан, как нечто большее, чем просто вкусный ужин. Небольшой кофейный зал с тихой музыкой позволил бы привлечь в вечернее время людей желающих просто пообщаться. В качестве дополнительной услуги, можно добавить…
Реферат
Выводы и предложения
Оценка конкурентоспособности товара осуществляется в несколько этапов: анализ рынка и выбор базы для сравнения, определение сравниваемых параметров, расчет интегрального показателя конкурентоспособности оцениваемого товара, расчет цены потребления, анализ соответствия параметров товара условиям конкурентоспособности, разработка мер по повышению конкурентоспособности; Оценка конкурентоспособности…
Реферат
Межличностные коммуникации. Влияние коммуникационного процесса
Чтобы вас поняли, мало иметь хорошую дикцию. Вы должны ясно осознавать, что собираетесь сказать. Кроме того, вы должны выбрать такие слова, чтобы ваша мысль была верно, понята. Если человеку предстоит выступить перед большой аудиторией, он формулирует для себя тезисы или как-то иначе готовится к докладу. Но в обыденной жизни устная коммуникация требует спонтанности, и это может вызвать у человека…
Реферат
Жизненный цикл организации
Этап формализации управления На этом этапе упор делается на стабильность, отрабатываются стандартные процедуры управления организацией. Формируются органы управления, возрастает роль высшего звена управления. Организация находится в стадии становления, формируется жизненный цикл продукции. Цели являются еще не четкими, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу зависит…
Реферат
Исследование системы управления человеческими ресурсами в ООО «Монтажник»
Генеральный директор является лицом, уполномоченным на основе единоначалия организовать всю работу ООО «Монтажник», без доверенности действовать от его имени, представлять ООО «Монтажник» во всех организациях, распоряжаться его имуществом и средствами, заключать договоры, выдавать доверенности, открывать в банке счета предприятия. Первым заместителем Генерального директора является главный…
Реферат
Заключение. Статистика управления трудовыми ресурсами
Производительность труда работников характеризует эффективность затрат конкретного труда, создающего потребительные стоимости и определяется выработкой продукции на одного работающего в единицу времени или рабочим временем, затрачиваемым на производство единицы продукции. Затраты труда на производство продукции состоят из затрат живого труда в производственном процессе, прошлого труда…
Реферат
Оснонвные метологические принципы
До последнего времени методы построения управления, характеризовались черезмерно нормативным характером, недостаточным разнообразием, что приводило к механическому переносу применявшихся в прошлом организационных форм в новые условия. Нередко аппарат управления на самых разных уровнях повторял одни и те же схемы. С научной точки зрения слишком узкую трактовку получали сами исходные факторы…
Реферат
Основные мотивы и оценка эффективности сделок слияний и поглощений
Стратегические мотивы (такие направления, как повышение эффективности управления, исследование рынков, взаимоотношения с партнерами/конкурентами и др.). Финансовые (формирование финансовых ресурсов компании, источников финансирования, расчетов по обязательствам); Операционные (мотивы, относящиеся к текущей, операционной деятельности предприятия (производство, реализация)); Инвестиционные (мотивы…
Реферат
Взаимосвязь внутренних переменных
Этот рисунок представляет собой модель, показывающую взаимоотношения внутренних переменных: целей, структуры, задач, технологии и людей. Но нужно не забывать, что организация — открытая система. И поэтому эта схема не может быть адекватной полной моделью переменных, влияющих на успешность действий организации, потому что на нем показаны только внутренние переменные. Правильнее рассматривать этот…
Реферат
Непрерывное улучшение. Total Quality Management
Политика качества предоставляет всем сотрудникам и всем участвующим сторонам определенные полномочия по непрерывному продвижению шаг за шагом к поставленным целям. Процесс улучшения обычно реализуется посредством инициации небольших краткосрочных проектов и работ, охватывающих все уровни и структурные единицы организации, которые вместе направлены на достижение провозглашенных стратегических…
Реферат
Конфликтные ситуации и пути их разрешения
В данном случае имеет место скрытый межличностный деструктивный конфликт между главным бухгалтером и экономистом. Причиной данного конфликта послужили различия в психологических особенностях сторон. Не следует считать такую причину основной и главной, но игнорировать роль психологических особенностей тоже нельзя. Каждый нормальный человек обладает определенным темпераментом, характером…
Реферат
Расчет коэффициентов ликвидности предприятия
Вывод: Согласно общепринятым нормам считается, что коэффициент текущей ликвидности должен находиться в пределах от 1,1 до 2,1. Оборотных средств должно быть, по меньшей мере, достаточно для погашения краткосрочных обязательств. На данном предприятии этот коэффициент равняется самому низкому нормативному значению. У предприятия недостаточно средств, которые могут быть использованы для погашения…
Реферат
Фроловский электросталеплавильный завод
По итогам проекта управляемость и прозрачность работы предприятия существенно повысилась, руководство в любой момент может получить информацию о целях и дате расходования денежных, а также материальных ресурсов. В результате внедрения четкого порядка оформления заявок сократились неоправданные закупки. За счет увеличения квалификации производительность труда работников финансово-экономического…
Реферат
Введение. Роль менеджера в обеспечении качества услуг в туристической индустрии
У любой туристической фирмы есть свои клиенты, и на какой фирме лучшее обслуживание клиентов, там их больше. Именно поэтому обеспечение качества обслуживание является актуальным направлением. Совокупность указанных факторов и обусловила выбор темы исследования. В выбранной мною литературе рассмотрение проблем повышения качества обслуживания на предприятиях туристической сферы, в частности…
Реферат
Введение. Организация материально-технического снабжения на предприятии
Для того чтобы обеспечить предприятие необходимыми ему материалами в соответствии с выявленной потребностью, организуется материально-техническое снабжение предприятия. Его задача заключается в определении потребности предприятия в материалах и технических ресурсах, изыскании возможностей покрытия этой потребности, организации хранения материалов и выдачи их в цехи, а также в проведении контроля…
Реферат
Зарождение теории систем
Третий этап характеризуется тем, что происходит превращение системности в метод научных исследований, аналитической деятельности. Он развертывается со второй половины 50-х годов и совпадает с началом научно-технической революции (НТР), которая максимально использовала системный метод для научных открытий, осуществления технологических разработок. Системность к концу ХХ века становится всеобщим…
Реферат
Анализ деятельности ОАО «Мегафон»
Кроме того, «МегаФон» получил общественное признание, став Генеральным партнером и официальным мобильным оператором ХХII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в Сочи. Мы уверены, что участие компании в качестве Генерального партнера поможет сделать Зимние олимпийские игры в Сочи самыми высокотехнологичными и инновационными в истории Дальнейшие планы компании: Услугами…
Реферат
Список использованной литературы
Kolisch, Rainer. Project scheduling under resource constraints: efficient heuristics for several problem classes. Springer Science & Business Media, 2013. Loch C. H., DeMeyer A., Pich M. Managing the unknown: A new approach to managing high uncertainty and risk in projects. — John Wiley & Sons, 2011. Leach, L. P. 1999 «Critical Chain Project Management Improves Project Performance» Project…
Реферат
Заключение. Эффективность управленческих решений
Процессы принятия управленческих решений занимает центральное, иерархически главное место в структуре управленческой деятельности, так как именно они в наибольшей мере определяют и содержание этой деятельности, и ее результаты. Среди множества проблем современного менеджмента важнейшими являются разработка, принятие и осуществление управленческого решения, представляющего собой основной…
Реферат