Предисловие. Производственный менеджмент
Методологию формирования производственного менеджмента представить подходами к этому процессу как центральному звену управления предприятием, объединяющему систему его управлением от стратегического планирования до оперативного управления работой участки производства, от маркетинга до финансового управления и учета; Материал учебника излагается в соответствии с перечнем и иерархической…
Реферат
Введение. Теория лидерских черт
Проблемы лидерства сегодня актуальны, поскольку они являются ключевыми для достижения организационной эффективности. С одной стороны, лидерство рассматривается как наличие определенного набора качеств, приписываемых тем, кто успешно оказывает влияние или воздействует на других, с другой, лидерство — это процесс преимущественно не силового воздействия в направлении достижения группой или…
Реферат
Типы бизнес-планов. Основы бизнес-планирования
Производственный (внутренний) бизнес-план, который необходим для планирования и прогнозирования деятельности предприятия; для определения целей развития в предстоящем плановом периоде для решения проблем, с которыми предприятие сталкивается при реализации своих целей, и определения путей их преодоления с наименьшими затратами. В инвестиционном плане должны быть максимально учтены главные интересы…
Реферат
Совершенствование системы обслуживания на предприятии общественного питания на примере на примере ресторана «crepe de chine»
Предприятие обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда, условия труда и меры социальной защиты работников. Размеры оплаты труда работников предприятия установлены согласно штатному расписанию. Счёт в ресторане приносят в удивительной шкатулке. Когда её открываешь, то чувствуешь, что принимаешь участие в маленьком представлении, в котором ни к кому никаких претензий нет…
Реферат
План реализации проекта
Оценка предстоящих затрат и результатов осуществляется в пределах расчетного периода, продолжительность которого принимаем из реального срока службы основного оборудования: комплект сауна и нагреватель, фильтрующее оборудования, равного 7 лет. На втором этап происходит внедрение на рынок. За это время о сауне узнает достаточное количество клиентов, и сформируются постоянная клиентура На третьем…
Реферат
Должностные обязанности уполномоченного по качеству
Профиль, структуру, специализацию и особенности работы организации; Уполномоченный по качеству несет персональную ответственность за: Правила сертификации/декларированиия лекарственных средств; Порядок оформления и организации документооборота; Положения и инструкции по Защите прав потребителя; Санитарное состояние своего рабочего места. Уполномоченный по качеству обязан: Неэффективность работы…
Реферат
Теория Альдерфера. Оценка эффективности системы мотивации труда в конкретной организации
Альдерфер попытался установить связь между удовлетворением потребностей и их активизацией и в результате выделил семь принципов (см. рис. 2.): Хотя ERG-теории явилась попыткой развития мотивационной теории А. Маслоу, она не получила такого же признания у практиков. 10, стр.99]. Чем менее удовлетворены потребности личностного роста, самореализации (G), тем сильные становятся социальные потребности…
Реферат
Критерий Гурвица. Критерии принятия решений
Матрица решений дополняется столбцом, содержащим средние взвешенные наибольшего и наименьшего результатов для каждой строки. Выбираются те варианты Eio, в строках которых стоят наибольшие элементы eij этого столбца. В технических приложениях правильно выбрать множитель с бывает так же трудно, как правильно выбрать критерий. Вряд ли возможно найти количественную характеристику для тех долей…
Реферат
Список литературы. Стратегическое управление на предприятии
Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегии. Учебник. — М.: ИНФРА — М, 2009. Виханский О. С. Стратегическое управление, — М.: Гардарика, 2008. — 378 с. Амблер, Т. Практический маркетинг / Т. Амблер. — СПБ.: Питер, 2009. — 400 с. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. — СПб.: Питер, 2011. — 544с. Котлер, Ф. Маркетинг Менеджмент / Ф. Котлер. — СПб.: Питер Ком, 2008. 896 с. Фатхутдинов Р. А…
Реферат
Коммуникативные барьеры. Коммуникативные барьеры: диагностика и способы противодействия
Расхождение между основами суждений может становиться причиной избирательного восприятия информации в зависимости от круга интересов, потребностей, эмоционального состояния и внешнего окружения людей. Эта характеристика исключительно важная для обмена информацией. Из нее следует, что во многих случаях люди воспринимают только часть сообщения, полученного ими в физическом смысле. Как следствие…
Реферат
Типы коммуникаций. Коммуникации в деятельности организации
Формальная коммуникация стандартизирует взаимоотношения между коммуникатором (передающим информацию) и реципиентом (принимающим информацию) в организации, строго регламентируемые организационными нормами, правилами, основными ценностями. Эти связи обладают высокой устойчивостью и надежностью и направлены на достижение организационных целей. Эффективность коммуникационных процессов в организации…
Реферат
Инструментарий реализации стратегии
Наделение каждой организационной единицы бюджетом, обеспечивающим выполнение ее части стратегического плана,. Разработки административных и оперативных систем для действия в стратегически критических ситуациях. Создание искусств и отличительных преимуществ, на которых базируется стратегия,. Подходы к решению перечисленных задач рассмотрены в курсе «Основы менеджмента». Мотивацию организационных…
Реферат
Введение. Разработка рекомендаций по улучшению мотивации в ОАО “Сбербанк”
Таким образом, актуальность проблематики не вызывает сомнений, так как современный уровень экономического развития, характеризующийся глобализацией экономики и проникновением информационных технологий во все сферы производства, сформировал новую парадигму управления, выделяющую человеческие ресурсы как ключевой элемент и ресурс эффективной организации. Важнейшей составляющей процесса управления…
Реферат
Организационно-технические мероприятия по совершенствованию трудового процесса
Рабочее место как единица производительной силы постоянно претерпевает изменения в связи с совершенствованием средств труда, использованием более эффективных предметов труда, применением более квалифицированного живого труда и непрерывным улучшением организации труда и производственного процесса в целом. Механизация и автоматизация производственных процессов, инженерного и управленческого труда…
Реферат
Концепция преобразующего лидерства
Во-первых, признается необходимым для лидера влиять на последователей через привлечение их к участию в управлении, быть самому частью группы организации, а не «стоять над ней», с энтузиазмом поддерживать совместные усилия. От последователей требуется не слепое следование за лидером, а критическая оценка предоставляемых возможностей и осознанный подход к своим действиям, уменьшение влияние эмоций…
Реферат
Принципы управления персоналом
Принципы управления в теории администрирования Анри Файоля Французский горный инженер Анри Файоль (1841−1925) в книге «Общее промышленное управление» (1916) рассмотрел следующие принципы, лежащие в основе эффективного функционирования управленческого механизма. Главный вклад Файоля в теорию управления в том, что он рассматривал управление как универсальный процесс, состоящий из взаимосвязанных…
Реферат
Этапы проведения переговоров
С момента, когда стороны сядут за стол переговоров, начинается собственно переговорный процесс, структурными элементами которого являются этапы подачи позиции, стратегия ведения переговоров и тактические приемы. Из этих компонентов строится технология ведения переговоров. переговоры деловой делегация Невладение переговорной технологией — неумение правильно выбрать стратегию и тактику…
Реферат
Введение. Методы управления персоналом
Большинство отечественных и зарубежных ученых-экономистов сходятся во мнении о том, что наиболее успешной формой реализации программно-целевого подхода в управлении объектами и процессами социально-экономической природы, самым универсальным инструментом программно-целевого управления служат целевые программы. Таким образом, уже на стадии постановки цели создается обобщенная модель будущего…
Реферат
Развитие менеджмента в России
В развитии системы государственного управления важную роль сыграл А.Л. Ордин-Нащокин (1605−1680), сделавший попытку введения городского самоуправления в западных приграничных городах России. Таким образом, А.Л. Ордин-Нащокин считается одним из первых русских управленцев, поставивший вопрос о развитии не только стратегического, но и тактического (на микроуровне) менеджмента. Развитие…
Реферат
Список литературы. Организационная культура как фактор развития организации
Гудкова Т. В. Культура фирмы как фактор повышения эффективности ее функционирования // Вестник Московского университета. Серия 6. Экономика. — 2007. — № 6. — С.53−64. Баринов В. А., Макаров А. В. Корпоративная культура организации в России // Менеджмент в России и за рубежом. — 2007. — № 2. — С.54−59. Баринов В. А., Макаров А. В. Корпоративная культура организации в России // Менеджмент в России…
Реферат
Введение. Комплексная оценка эффективности инновационного проекта
Целью работы является инновационная деятельность и оценка её эффективности. Определить основные подходы к определению термина «инновационный проект». Представить инновационный проект по реконструкции ОАО НК «Роснефть». Определить методологию оценки эффективности инновационных проектов. Обосновать экономическую эффективности предлагаемых инноваций. Охарактеризовать деятельность предприятия ОАО НК…
Реферат
Заключение. Принятие решений в условиях определенности, риска и неопределенности
При принятии решений современный менеджер должен: широко использовать различные методы науки управления; оценивать среду принятия решений и риски; знать и уметь применять различные модели и методы прогнозирования для принятия решений. Ахметов К. Г. Основы менеджмента/К.Г. Ахметов, Е. Н. Сагиндыков, У. С. Байжомартов, Б.А. Жунусов// Актобе — Уральск, 2005. Условия определенности существуют, когда…
Реферат
Демонстрация приверженности руководителя проблемам качества
Обладать умением работать с людьми и быть способным распространять идеологию качества внутри организации; Координировать процесс сертификации, обеспечивать разработку методик, инструкций и других документов СМК. Включить в свой состав представителей всех подразделений организации, а также специалиста ГПТ и эксперта. Хорошо знать концепции и методы управления качеством, знать деятельность…
Реферат
Стратегии роста крупных фирм
Поле 3. Эта стратегия характерна для фирм с высокой степенью диверсификации и невысокими темпами роста выпускаемой продукции, т. е. для фирм, производящих все, вплоть до «гвоздя», собственными силами. Ассортимент выпускаемой продукции таких фирм чрезвычайно широкий от достаточно простых (например, бритвы) до уникальных по своей сложности приборов (например, прибор для лечения нервов). Поле 2. Это…
Реферат
Метод назначений. Методы составления расписаний и определения последовательности работ в производственном менеджменте
Оптимальные назначения всегда будут находиться на местах размещения нулей в таблице. Направленный путь оценки назначений состоит в начальном отборе строки или колонки, которая содержит только один ноль. Мы можем сделать назначение в этот квадрат и затем прочеркнуть линиями эту строку и столбец. Мы осуществим это назначение и продолжим вышеописанную процедуру, пока не назначим каждого человека или…
Реферат
Дивизионная структура управления
Большое количество «этажей» управленческой вертикали; между рабочими и управляющим производством подразделения — 3 и более уровня управления, между рабочими и руководством компании — 5 и более; Централизованная организация — это многоуровневая иерархическая структура, управляемая из центра посредством ступенчатой цепи команд, оставляющая за собой большую часть полномочий. При расширении границ…
Реферат
Эффективность логистических систем
Риски от воздействий внешней среды оптимизируются за счет сопутствующих процедур, как в потоках, так и в запасах. Например, логистическая функция закупки продукции или сырья базируются на концепции «точно в срок» и оптимизируется для каждого конкретного региона. Поскольку проблема избыточного закупа грозит порче продукта, а недозакупа — его нехваткой (дефицитом), что в любом случае приводит…
Реферат
План мероприятий по улучшению работы с пациентами
Руководитель должен пытаться найти, кто же является главным производителем медицинских услуг внутри ЛПУ, и разработать стимулирующие эффекты с целью оптимизации оказания медицинской помощи. В связи с этим возникают вопросы выбора оптимальных систем управления процессом оказания медицинской помощи, развития процесса стандартизации в медицине. Проводить разработку и внедрение стандартизованных…
Реферат
Основной мета-анализ. Валидность моделей личности в практике оценки
Как указывалось ранее, основная задача мета-анализа состоит в том, чтобы оценить какой-либо эффект в популяции на основе знаний об эффекте из различных статей. Оценка эффекта в популяции достигается за счет усреднения всех эффектов из выбранных статей. Но такое усреднение должно быть взвешенным, поскольку в анализе участвуют статьи с разными выборками, больший вес следует назначать тем статьям…
Реферат
Критерии и их применение
Итак, после выбора подходящей метрики нужно рассчитать размер эффекта для всех отобранных статей. Даже если в статьях используются другие показатели эффекта, они зачастую переводимы друг в друга, поскольку основываются на среднем значении и дисперсии. Например, коэффициент корреляции Пирсона можно рассчитать, если имеются данные по t, z, F или хи-квадрат статистикам. После подбора статей встает…
Реферат