Виды коммуникативных барьеров
Представители разных культур используют различные модели восприятия социальной действительности посредством символических систем, что находит отражение в используемых языковых конструкциях, стилях устной и письменной коммуникации. В языке находят отражение привычные схемы размышлений, модели восприятия действительности, аккумулируемый в культуре опыт познания мира. Проблемы лингвистического…
Реферат
Риски и страхи в системе мотивации труда
Нередко в основе разнообразных «психологических барьеров» лежат страхи, чувство осторожности и ответственности перед возможными рисками в своем профессиональном труде. Эти близкие понятия все же различаются: 1) по уровню осознания (осознанный — слабо осознанный) и 2) уровню эгоистичности (эгоистичный — альтруистичный). В итоге мы получаем: страх — плохо осознаваемый и эгоистичный (неосознанная…
Реферат
Особенности управления и руководства
В связи с этим необходима разработка общей модели современного менеджера. Современный менеджер во всём мире воспринимается как эффективный, инновационный руководитель. Менеджер должен иметь широкий кругозор и системное нестандартное мышление по вопросам внутренней взаимосвязи, факторов корпорации и взаимодействия последних с внешней средой. Он должен иметь высокие общечеловеческие качества…
Реферат
Динамика оплаты труда персонала организации
Работники, занятые в сельскохозяйственном производстве — всего. Среднемесячная номинальная оплата труда по Краснодарскому краю: Уровень среднемесячной оплаты труда по организации в % к: Среднемесячная оплата труда, раб./чел. Средней по сельскому хозяйству. Значение 1% прироста, руб. По сельскому хозяйству. Абсолютный прирост, руб. Трактористы-машинисты. Средней по экономике. По экономике в целом…
Реферат
Введение. Леверидж и его роль в финансовом менеджменте
По историческим меркам осознание этого очевидного обстоятельства произошло не так уж и давно, а толчком к нему послужили финансовые кризисы, неоднократно имевшие место в мировой экономике в XX в. Результатом требований практики и имевшихся наработок ученых стало коренное переосмысление сущности финансов, финансовых процессов и отношений, вылившееся в начале второй половины XX в. в обособление…
Реферат
Прекращение декомпозиции. Завершение моделирования в SADT
Чтобы разложить ручные инструменты вначале просмотрите детали технических операций, чтобы определить, какие именно операции будут выполнены. Разложите ручные инструменты в порядке, соответствующем порядку выполнения операций. Учтите местоположение станка в цехе, чтобы инструменты оказались под рукой во время каждой операции. Поскольку это описание, по-видимому, вполне удовлетворяет цели модели…
Реферат
Понятие миссии, стратегии и цели организации
Коммуникация или распределение информации о миссии таким способом, чтобы она стала ясной и смогла заинтересовать работников, создать положительную реакцию. Стратегия отвечает на вопрос: «Каким образом, с помощью каких действий фирма сумеет достичь своих целей в условиях изменяющего конкурентного окружения?». Миссия фирмы — основная общая цель фирмы, которая в концентрированном виде выражает…
Реферат
Содержательные теории мотивации
Зададимся первым, поставленным в данном разделе вопросом об адекватности данной теории реальной действительности. Как представляется, данная теория, за исключением некоторых проблемных моментов, достаточно четко отражает общую динамику перехода человека от одних мотивирующих потребностей к другим. Если говорить о материальном достатке, как мотиве, обеспечивающем первые два уровня потребностей А…
Реферат
Введение. Применение различных подходов к менеджменту в процессе управления организацией
В рыночных условиях повышение эффективности производственной системы предстaвляется многогранной проблемой, которaя требует оптимизaции рaзличных подходов и преобрaзований экономического и оргaнизaционного хaрaктера. В нaстоящее время, промышленное предприятие нуждaется в тaкой производственной системе, которaя моглa бы обеспечить его конкурентоспособность и устойчивость нa рынке, а тaкже…
Реферат
Введение. Разработка инновационной стратегии фирмы на примере ООО "Росгосстрах-Татарстан"
Содержание инновационной стратегии обуславливается ее характером, особенностями инновационной деятельности организации и взаимосвязями между основными элементами единой организационной стратегии. Стратегия может быть объединена с процессом принятия решений. В обоих случаях имеются цели (объекты стратегии) и средства, с помощью которых достигаются поставленные цели (принимаются решения). В работе…
Реферат
Классификация, состав и структура персонала
В отчетном 2013 году среднесписочная численность персонала по факту составила 130 человек, что на 5 человек меньше плана, что свидетельствует о неполной загруженности предприятия персоналом. Таким образом, предприятие, несмотря на высокую производительность труда, не полностью обеспеченно трудовыми ресурсами, а только лишь на 96,3%. Имеются свободные места для принятия новых людей на работу…
Реферат
Введение. Оптимизация коммерческой деятельности в учреждениях СКС (на примере CДК)
Одной из возможностей выживания учреждений СКС в нынешних условиях является коммерциализация их деятельности. Коммерческая деятельность подразумевает извлечение прибыли в результате проводимой работы, расширение платных услуг, улучшение качества и количества оказываемых услуг потребителям досуговых мероприятий. Трудностей на этом пути предостаточно, но жизнь неумолимо подталкивает и заставляет…
Реферат
Заключение. Исследование влияния обоснования целей организации на результаты ее деятельности
Стратегия организации — это генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей. Главная задача стратегии состоит в том, чтобы перевести организацию из ее настоящего состояния в желаемое руководством будущее состояние. В зависимости от выбранного объекта стратегического управления различают: корпоративную…
Реферат
Содержание процесса принятия управленческого решения
Лица, принимающие решения, часто не осознают важности составления списка альтернатив. Совершенно очевидно что, в конечном счете может быть выбрана не самая лучшая альтернатива из числа рассматриваемых. В этом смысле качество выбора ограничено качеством альтернатив. Исчерпывающий список имеющихся альтернатив оказывает большую помощь при принятии решений. Принятие решений есть выбор одной…
Реферат
Введение. Формы обучения персонала
Современный этап научно-технической революции, привел к качественному изменению роли человека в производстве, превращению его в решающий фактор. Инвестиции в персонал, создание условий для роста работников и повышения их профессионального потенциала дают в 2−3 раза более высокую отдачу, чем средства, направленные на решение чисто производственных задач. Именно поэтому подготовка, обучение…
Реферат
Описание шаблона для построения имитационной модели предприятия малого и среднего бизнеса как основы эффективного управления
Этапы разработки информационной системы и возможные средства поддержки их выполнения И, наконец, последней стадией концептуального анализа является построение информационной модели, которая отображает логическую структуру будущей базы данных. Для этой стадии вполне оправдано широкое использование стандартной методологии IDEF1X. Существующие CASE-средства обеспечивают хорошую интегрируемость…
Реферат
Организационная культура: нормы, обряды (ритуалы, методы поддержки)
Января 1958 года советское правительство приняло постановление о размещении на Государственном авиационном заводе № 1 производства межконтинентальной баллистической ракеты Р-7. Это потребовало коренной перестройки завода, создания новых цехов и участков, проектирования и изготовления большого количества сложной оснастки, переподготовки рабочих и инженерно-технических работников. Организация работ…
Реферат
Заключение. Влияние корпоративной культуры на эффективное развитие предприятия ООО "РН-Северная нефть"
Эффективная корпоративная культура — самый действенный способ разгрузить руководителя. Она, лучше при участии коллектива, задает долговременную цель существования организации, создает корпоративные стандарты, которых необходимо придерживаться для эффективного достижения этой цели, убеждает в правильности этих целей и стандартов сотрудников организации и, наконец, внедряет механизм передачи…
Реферат
Принцип прививки. Конфликты
На данный момент препарата «N» в нашей аптеке из-за перебоев с поставками нет, я Вам могу предложить другой препарат из данной группы. Я, конечно, понимаю, что Вам всегда помогал «N» и Вы пришли конкретно за ним (прививка), но, поверьте, препарат который я Вам порекомендую, ничуть не хуже, а по цене он даже доступнее. Предположим, вы часто сталкиваетесь с одними и теми же возражениями…
Реферат
Основные виды возникающих конфликтов
Конфликты, возникающие как реакция на препятствия достижению личных целей работников в рамках их совместной трудовой деятельности (например, конфликт из-за распределения деловых заданий, считающихся «выгодными» или «невыгодными» недовольство предложенным графиком отпусков и т. д.); Конфликты, представляющие собой реакцию на препятствия достижению основных целей трудовой деятельности (например…
Реферат
Организационная структура, содержание и внешнее окружение проекта
Матричные организационные структуры. Посредники и команды помогают сглаживать недостатки функциональных структур, но все же обладают ограниченной применимостью. Для полноценной горизонтальной интеграции на вертикальную функциональную структуру накладывается проектно-целевая структура, образуя, таким образом, матричную организационную структуру. Функциональная организационная структура…
Реферат
Анализ деятельности ООО «Алтай-Туризм» (основных экономических и финансовых показателей)
ООО «Алтай-Туризм» пользуется банковскими кредитами на коммерческой договорной основе, участвует в работе по социальному развитию территории Алтайского края. За 1 квартал 2008 г. объем выполненных работ составил 460 149 руб., в том числе непосредственно за путевки 355 529 руб., оказание услуг (комиссия менеджеру) 15 693 руб. План выполнен на 91%. Получена чистая прибыль 88 573 руб. Финансовое…
Реферат
Введение. Формальные и неформальные лидеры и их роль в организации
Низким уровнем профессионализма некоторых современных руководителей, что влечет за собой неэффективность деятельность организации; Изучить проблему управления неформальным лидерством и способы его сосуществования с руководством. Наличием довольно скупых исследований в этой сфере лидерства; Актуальность проблематики обусловлена следующими факторами: Определить роль лидера и руководителя…
Реферат
Проектирование организационной структуры управления создаваемого предприятия — химчистки «Чистый мир»
Миссия химчистки может быть сформулирована следующим образом: максимальное удовлетворение потребностей самого широкого круга клиентов путем оказания услуг химчистки, индивидуального и чуткого подхода высококвалифицированных работников к каждому клиенту при обеспечении справедливого отношения к своим сотрудникам. Предприятие создается для выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения…
Реферат
Введение. Организация экспертизы ценности документов
Необходимость проведения экспертизы ценности документов объясняется различным их значением. Одни из них отражают развитие науки, культуры, народного хозяйства, внешнюю политику государства, работу государственного аппарата, а также производственную, научную, общественную деятельность отдельных лиц. Эти материалы могут служить источником научных исследований во всех областях знаний, поэтому…
Реферат
Введение. Формирование системы управленческих решений с учетом принципов системного подхода к управлению объектом недвижимости
Представление интересов в государственных и муниципальных органах; Планирование и бюджетирование доходов и расходов по недвижимости; Поддержание арендных ставок в соответствии с рыночным уровнем; Подготовка и заключение договоров с арендаторами, подрядчикам; Управление недвижимостью охватывает следующие направления: Создание прозрачных для собственника финансовых отношений. Техническое…
Реферат
Введение. Управление трудовой адаптацией
Актуальность исследования объясняется, прежде всего, тем, что процедура адаптации персонала призвана облегчить вхождение новых сотрудников в жизнь организации. Трудовая адаптация выступает важным составным элементом системы подготовки кадров и является регулятором связи между системой образования и производством. Они призваны способствовать покрытию потребностей организации в рабочей силе…
Реферат
План маркетинга и анализ рынка
После проведения анализа и оценки рынков разрабатывается план маркетинга. Как часть бизнес-плана, он необходим не только для внутренней организации деятельности фирмы, но и служит основой для контактов как с партнерами, так и с инвесторами. Здесь целесообразно изложить основное: какая стратегия маркетинга принята на предприятии, как будет продаваться товар (услуга); как будут определяться цены…
Реферат
Заключение. Совершенствование процесса коммуникаций с целью повышения эффективности деятельности организации ООО "Доктор Офис"
Фирма «Доктор Офис» применяет маркетинг на протяжении всей своей деятельности. Однако, как и во многих фирмах, эта деятельность включает только самые необходимые средства стимулирования сбыта. Ориентируясь на корпоративного заказчика, фирма в качестве основной формы коммуникации применяет личную продажу. Она устанавливает непосредственные отношения с потребителями и выясняет точные требования…
Реферат
Введение. Унифицированная система документации
Решение этой задачи должно обязательно сочетаться с упорядочением информационной базы, совершенствованием документационных процессов. Наибольшая эффективность от использования электронно-вычислительной техники может быть достигнута при упорядочении всей исходной информации, массовым носителем которой является документация. В повседневной работе предприятий создаются документы по различным…
Реферат