Современные концепции менеджмента
Осуществляется отказ от одного из фундаментальных положений менеджмента всех направлений и школ — принципа разделения труда и координации разделенного процесса в новое целое, которым обеспечивается более высокая производительная сила труда и эффективность функционирования фирмы. Элементарной единицей компании становится не функциональная, или технологическая, единица, а бизнес-процесс, который…
Эссе
Предисловие. Социальное партнерство. Взаимодействие власти, бизнеса и наемного персонала
Пособие состоит из двух разделов, которые тематически связаны между собой. В первом разделе «Институциональная среда взаимодействия власти, бизнеса и общества» рассматриваются основные теоретические понятия, такие как «взаимодействие», «ценности», «нормы поведения», «отношения», «факторы, влияющие на отношения», «механизмы изменений социального взаимодействия». Во втором разделе «Механизмы…
Реферат
Результаты социологического опроса
Сквернословие — речь, наполненная неприличными выражениями, непристойными словами, бранью. У этого явления много определений: нецензурная брань, непечатные выражения, матерщина, нецензурная лексика, лексика «телесного низа» и т. д. Но издревле матерщина в русском народе именуется сквернословием, от слова «скверна». Как известно, ежегодно 3 февраля отмечается Всемирный день борьбы с ненормативной…
Реферат
Образовательно-исследовательские структуры в системе управления
Каждый человек имеет определенные способности к исследовательской работе. Организация управления должна предусматривать раскрытие и реализацию этих способностей и мотивировать их развитие. Такое мотивирование осуществляется не только путем предъявления требований к менеджеру, но и путем создания условий проявления и реализации этих способностей, развития их посредством регулярных образовательных…
Реферат
Система развития персонала предприятия
Групповое развитие есть результат синтеза тотальной непрерывной учебы и коллективной работы. Такой результат выражается ростом творческого потенциала и как следствие — развитием кадрового потенциала группы. Групповое развитие помогает преодолеть «комплекс неполноценности» управления персоналом, характерный для нас. Деловая активность каждого члена группы важнее предприимчивости и энергичности…
Реферат
Ранжирование инвестиционных проектов по методу Борда
Уплотняющее бурение скважин на Самотлорском месторождении ОАО «ТНК» — I. Бурение четырех скважин на Самотлорском месторождении ОАО «ТНК» — U. Бурение на пласт АВ1−3 Самотлорского месторождения ОАО «ТНК» — F. Этап I: Рассмотрим инвестиционные проекты бурения ОАО «ТНК-НВ». Бурение куста 24 на Самотлорском месторождении ОАО «ТНК» — T. Бурение куста 19 на Самотлорском месторождении ОАО «ТНК» — R…
Реферат
Источники информации и подготовка к работе с ними
O управленческая документация организации (документы вышестоящих органов, поступающие в организацию, плановая, отчетная, распорядительная, информационно-справочная, научная, техническая и др. документация организации); Знать, в какой информации руководитель нуждается постоянно, и иметь налаженную систему сбора и обработки этой информации, быть готовым удовлетворять любые незапланированные…
Реферат
Основные стили общения
В общении всегда присутствуют два компонента: содержание и стиль. Содержание определяет, вокруг чего или по поводу чего развертывается то или иное общение. Стиль указывает на то, как человек взаимодействует с окружающими. В любом случае содержание общения — сила переменная, поскольку оно определяется конкретной деятельностью, объемом выполняемых заданий и многими другими преходящими условиями…
Реферат
Введение. Планирование численности персонала на предприятии ООО "Штрих-ЛТД"
В этой курсовой работе рассмотрим расчет среднесписочной численности подразделения на примере полиграфического предприятия ООО «Штрих-ЛТД», которое на конец 2004 года имеет численность 72 человека. Имея данные по этому предприятию, попытаемся определить, насколько рационально используются трудовые ресурсы, имеется ли потребность в расширении или сокращении штата сотрудников. Потребность…
Реферат
Чистая монополия. Определение понятия "конкуренция"
Абсолютный монополист, конечно же, не выступает в роли «ценополучателя», он — «ценоустановитель». Он полностью контролирует предложение товара, ему представляется исключительная возможность выбирать на свое усмотрение любую цену из возможных в соответствии с определенной кривой спроса. Проблема ограничения или даже устранения конкуренции вызывает беспокойство во многих странах. Главная роль…
Реферат
Преимущества и недостатки основных форм предприятий
Трест — объединение, в котором входящие в него предприятия теряют свою производственную и коммерческую самостоятельность, а руководство их деятельностью осуществляется из единого центра. Руководящий орган треста диктует предприятиям политику в отношении цен, условий сделок, объема производства и т. п. Трест может быть одноотраслевым или многоотраслевым, объединяющим предприятия разных…
Реферат
Введение. Анализ современного этапа развития менеджмента и его современных проблем
Менеджмент — это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. 1 Крупнейшие корпорации, банки составляют стержень экономической и политической силы великих наций. От них зависят правительства, многие из них имеют транснациональный характер, простирая свои производственные, распределительные, сервисные, информационные сети по всему миру. А значит…
Реферат
Роль персонала сервисной организации в обеспечении качества услуг
Умение правильно представить себя, свобода в поведении и коммуникабельность; Постоянное самосовершенствование и повышение интеллектуального уровня; Таблица 1. Основные места трудоустройства в туристическом секторе. Готовность оказать помощь другим людям для решения их проблем; Терпимость, обладание собой, вежливость, добросовестность; Красноречие, высокая личная культура, доброжелательность…
Реферат
Заключение. История науки об управленческих решениях
Но первый настоящий прорыв в развитии теории управления был совершен благодаря трудам американского инженера Фредерика Уинслоу Тейлора (1856−1915). Он предложил систему «научного управления», которую характеризовал так: «Наука вместо традиционных навыков; гармония вместо противоречий; сотрудничество вместо индивидуальной работы; максимальная производительность вместо ограничения…
Реферат
Сущность, цели и задачи управления персоналом
Обучение и развитие работников. Это такие направления деятельности, как обучение, переобучение, повышение квалификации персонала, формирование резерва и работа с ним, планирование карьеры. Обеспечение условий для высокопроизводительного труда, высокого уровня его организованности, мотивации, самодисциплины, выработка у работника привычки к взаимодействию и сотрудничеству; Закрепление работника…
Реферат
Заключение. Коммуникационные процессы в организации
Для принятия эффективных управленческих решений в условиях динамичного развития рыночной экономики предприятию требуется целесообразная система коммуникационных каналов, объективно отражающая сложившуюся экономическую ситуацию и условия работы организации. Эффективные коммуникации — это не только залог успеха и конкурентоспособности фирмы, но и средство выживания в условиях жесткой конкуренции…
Реферат
Стратегии последователей. Конкурентные стратегии
Двойник. Копирует продукцию, систему распределения, рекламную кампанию конкурента вплоть до чуть-чуть измененного марочного названия. (Например: «Сосо-Соlo» вместо «Coca-Cola» .) Двойник паразитирует на инвестициях лидера.(Например: компания Ralcorp Holding Inc. производит имитации хлопьев для завтрака известных марок в похожих упаковках. Ее продукты под торговыми марками «Tasteeos», «Fruit…
Реферат
Деятельность лечебно-профилактических учреждений, работающих в системе ОМС
Расходы средств ОМС лечебно-профилактическими учреждениями Лечебно-профилактическими учреждениями за 2004 год израсходовано средств на сумму 178,9 млрд руб., в т. ч. в рамках территориальных программ ОМС — 174,1 млрд руб. (97,3%), в рамках финансирования отдельных мероприятий по здравоохранению — 3,1 млрд руб. (1,7%), прочие — 1,8 млрд руб. (1,0%). На 1 января 2005 года число самостоятельных…
Реферат
Предложения и рекомендации по усовершенствованию коммуникативной политики предприятия
Ѕ создать общество специалистов по компьютерным технологиям. Такое общество стало бы лидером общественного мнения в области информационных сетей, что позволило бы фирме «Trade Master» формировать благоприятное общественное мнение о себе и своей деятельности, а также быстро распространять информацию о новых товарах и услугах; Следовательно, затраты на совершенствование коммуникативной политики…
Реферат
Заключение. Time management. Управление временем
Время — самый важный жизненный ресурс. Можно сделать вывод о том, что управление временем основывается в большей степени организации рабочего времени, чем его экономии, и конечно же не следует забывать об отдыхе. Менеджер должен стремиться к правильному распределению времени, исходя из личных интересов и интересов бизнеса. Нужно так использовать время, чтобы обеспечить выполнение максимального…
Реферат
Нематериальное стимулирование. Мотивация труда как фактор повышения эффективности производства
Необходимо использовать методы как материального, так и нематериального поощрения для успешной деятельности любой фирмы. Существующие на сегодняшний день механизмы мотивации далеки от идеала, но они действенны и продолжают активно использоваться на практике. В частности, для повышения эффективности материальной мотивации следует сопоставлять показатели материального стимулирования с целями…
Реферат
Алгоритм принятия нестандартных управленческих решений
Принятие решения, разработка критериев его эффективности. Повсеместное разделение труда привело к тому, что формируют, разрабатывают, принимают, утверждают, выполняют и контролируют принятые решения разные сотрудники организации. Ошибки на одном этапе, таким образом, могут привести к некорректным выводам остальных участников. С целью нивелирования потенциальных ошибок целесообразно использовать…
Реферат
Охрана и безопасность труда на предприятии
Основы законодательства о труде предусматривают создание на всех предприятиях, в учреждениях и организациях здоровых безопасных условий труда, обеспечение же таких условий возлагается на администрацию. Администрация отвечает за проведение инструктажа и обучение рабочих и служащих по технике безопасности, производственной санитарии, противопожарной охране и другим правилам охраны труда. Рабочие…
Реферат
Принципы менеджмента качества
Результативность управления процессами и выполнения процессов СМК оценивается выполнением установленных Политикой в области качества целей и задач и достижением конкретных критериев — заданных руководством показателей функционирования процессов СМК и качества продукции. Ориентация на потребителя (понимать потребности, выполнять требования и стремиться превзойти ожидания потребителя); Лидерство…
Реферат
Управление деловой карьерой
Складывающаяся политическая и экономическая структура в России требует создания новой системы управления, что, в свою очередь, оказывает непосредственное влияние и на политику в области подготовки и использования руководящих кадров. Служебно-профессиональное продвижение — серия поступательных перемещений по различным должностям, способствующая развитию как организации, так и личности. Перемещения…
Реферат
Планирование. Плановая деятельность фирмы
Определение основных действий, которые необходимо осуществлять для достижения целей, принимая во внимание воздействие внешних факторов и имеющиеся внутренние возможности фирмы. Планирование является естественной частью менеджмента. С этой позиции планирование отвечает на три основных вопроса: Как, при помощи, каких ресурсов фирма собирается достичь своих целей? Определяются функции и обязанности…
Реферат
Социальная организация. Организация как система. Статические и динамические принципы организации
Понятие «социальная организация» может совпадать с понятием «управление». В данном случае «социальная организация» означает деятельность по распределению, например, функций, координации, т. е. процесс целенаправленного воздействия на объект, предполагающий фигуры организатора и организуемых. Социальные организации объединяют деятельность людей в обществе. Взаимодействие людей через социализацию…
Реферат
Разработка стратегии на корпоративном уровне
Вместе с тем диверсификация требует от высшего руководства концентрации усилий на многих сферах деятельности и ослабляет контроль за ситуацией на конкретном рынке, это может привести к ослаблению конкурентной позиции предприятия. Затраты на вхождение в новую отрасль могут быть достаточно велики и снизить размер предполагаемой прибыли. Суть данного эффекта заключается в том, что производство…
Реферат
План-конспект. Учет служебного времени и предоставления дополнительных суток отдыха военнослужащим, проходящим военную службу по контракту
Контролирую дисциплину и ведение конспектов. Контролирую дисциплину и ведение конспектов. Служебный время военнослужащий контракт. Докладываю содержание 2 учебного вопроса. Докладываю содержание 1 учебного вопроса. Предъявляют к проверке рабочие тетради. Объявляю тему занятия, учебные вопросы. Метод: лекция, практическое занятие. Выполняют задания, задают вопросы. Отвечают на контрольные вопросы…
Реферат
Система каталогов и картотек разных типов библиотек, задачи, функции. Реализация системы связей в каталогах в помощь библиотекарю и читателю
Областные, краевые и республиканские библиотеки. Система каталогов областной библиотеки включает большое число каталогов, различных по назначению, по видам отражаемых в них издании, полноте охвата фондов. Главная роль в обслуживании читателей областной библиотеки принадлежит читательским каталогам. В то же время наличие устаревшей, потерявшей актуальность литературы, которая тем не менее должна…
Реферат