Диагностирование и основные стратегии обращения с конфликтами
Диагностирование конфликтов может быть превентивным (фр. ргеventif — упреждающий, профилактический, предупредительный), т. е. предполагающим анализ обстановки в организации (организационной среды) и выявление возможностей складывания конфликтных ситуаций, а также природы и главных последствий конфликтов, которые могут возникнуть из нее. Иными словами, в данном случае речь идет о предвидении…
Реферат
Динамика категорий матрицы классов занятых
Если поставить человека в условия постоянного решения творческих задач, он может превратиться в Z при наличии у него механизмов творчества и в зависимости от того, насколько развито правополушарное мышление, а вот меры креативности, заложенной природой, не существует и развивать ее можно бесконечно. При этом, дрейфуя в сторону типа Z, человек должен понимать, что спокойной жизни с земными…
Реферат
Современные концепции менеджмента
Функциональной сутью самоорганизованных процессов является самосоздание, самосохранение, самосовершенствование и самовоспроизведение порядка в структуре и функционировании системы. В качестве примера может выступать производственная подсистема, экономическое развитие в которой обусловливает разноуровневое и вместе с тем параллельное, непротиворечивое существование процессов качественных изменений…
Реферат
Составление списка данных
В современных аналитических методах слишком часто уделяется повышенное внимание функциям в ущерб данным. Начиная с составления списка данных, вы сможете избежать перехода к немедленной функциональной декомпозиции. Списки данных помогут выполнить более глубокий анализ и при этом не концентрироваться на функциях системы, избегая пробелов, которые часто возникают из предвзятых представлений…
Реферат
Заключение. Организация производственных процессов
Одним из путей улучшения? речисленных показателей рациональной организации производственных и управленческих процессов является увеличение повторяемости процессов и о? раций. В свою очередь методом увеличения повторяемости процессов является унификация и типизация разнохарактерных частичных процессов. Преимущества увеличения повторяемости процессов связаны с тем, что конечные результаты…
Реферат
Функциональное разделение труда в управлении
В крупных организациях, где управленческий труд специализирован, можно встретить менеджеров, выполняющих ту или иную функцию управления. Одни из них отвечают за функцию планирования и несут ответственность за систему планов, в соответствии с которыми функционирует организация. В практике отечественных предприятий их называют плановиками, хотя в процессе планирования принимают участие другие…
Реферат
Фактор риска в групповых решениях
Ряд исследователей, отмечая превосходство высоко сплоченных групп в кооперативности, демократичности, ангажированности поведения их членов, достижении индивидуальных и групповых целей и общей удовлетворенности трудом и пребыванием в коллективе, вместе с тем указывают на склонность таких коллективов к групповому мышлению. Притуплением чувствительности к опасностям и предостережениям в результате…
Реферат
Технико-экономическое обоснование. Организация производства рентгеновского микротомографа для исследования органических и неорганических объектов
Основные капитальные затраты — это затраты на строительство производственно-офисного помещения в томской Технико-внедренческой зоне. Отсутствие выплат по налогу на имущество (в т.ч. здание), расположенное на территории ТВЗ в течение 10 лет после размещения; Ставка социальных отчислений 14% (вместо 34%) для сотрудников, работающих на территории зоны. Машины, оборудование, средства труда…
Реферат
Заключение. Анализ качества выпускаемой продукции и конкурентоспособности ОАО "Галантэя"
Улучшение качества обеспечивается путем комплексных, взаимосвязанных, постоянно осуществляемых мер управление качеством. Применяемые на предприятиях системы управления качеством направлены на установление, обеспечение и поддержания необходимого уровня качества продукции при её проектировании, изготовлении, обращении и потреблении (эксплуатации). Оценка качества изделий представляет собой…
Реферат
Список используемой литературы
Кошкин В. И. и др. Антикризисное управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации» Модуль 11. — М.: ИНФРА-М, 2000 Под ред. Проф. Грязновой А. Г. — Антикризисный менеджмент — М. Бернстайн Л. А. Анализ финансовой отчетности: теория, практика, интерпретация / Л. А. Бернстайн; Пер. с англ. — М.: Финансы и статистика, 1996. — 624с. Абрютина М. С., Грачев А. В. Анализ…
Реферат
Сценарий специального события «Мисс МСГ 2012»
Ты чувствуешь как интеллектуально раскалена атмосфера? Ну, а прежде для вас исполнит песню Григорий Артамонов. Звучит музыка Выходят ведущие в танце с партнёршами. И мы плавно переходим к первому конкурсу «ВИЗИТКА». Приглашаем на сцену представителя сильного пола. Организация и проведение праздничного концерта. И вот мы познакомились с нашими конкурсантками. Какие девушки, по-моему, их красота…
Реферат
Заключение. Разработка бизнес-плана проекта журнала "Дисконто"
В данной работе в первой главе были рассмотрены принципы развития команды, стадии жизненного цикла и управление деятельностью команды. Во второй главе был разработан бизнес — план журнала «Дисконто», в котором отражена актуальность и экономически выгодная реализация данного проекта. По содержанию команда проекта представляет собой группу специалистов высокой квалификации, обладающих знаниями…
Реферат
Эксперты и их роль в подготовке и принятии хозяйственных решений
Предоставляя необходимую информацию, эксперты высказывают свое субъективное мнение. Однако если эксперт, будучи профессионалом в своем деле, беспристрастно оценивает ситуацию, тощего оценки близки к объективным. При этом всегда следует помнить, что экспертная информация — это не решение, а лишь полезная информация, помогающая принять решение. Принимать решение на основе своих предпочтений может…
Реферат
Заключение. Автоматизация документооборота в канцелярии
Подобная автоматизация позволяет: повысить эффективность управления компанией за счет обеспечения руководителей и специалистов оперативной и достоверной информацией на основе единого банка данных; улучшить делопроизводство при помощи оптимизации и стандартизации документооборота, автоматизации наиболее трудоемких его процедур; снизить расходы на ведение дел за счет автоматизации процессов…
Реферат
Определение потребностей в рабочих и специалистах на предприятии
Нормы затрат труда могут устанавливаться на операцию, изделие, работу, комплекс работ. Они различаются по периоду и сфере деятельности, по методу установления, степени укрупнения, по способу построения и т. д. Норма времени обслуживания — это необходимое и достаточное время на обслуживание единицы оборудования в течение определенного календарного периода (одной смены, месяца). Норма…
Реферат
Список использованных источников
Семенов, А. К. Основы менеджмента: практикум / А. К. Семенов. — Москва, 2007. — 476с. Феденя, А. К. Менеджмент: учеб. пособие / А. К. Феденя. — Минск: ТетраСистем, 2007. Радугин, А. А. Основы менеджмента / А. А. Радугин. — Москва: «Центр», 2009. — 400с. Глухов, В. В. Менеджмент / В. В. Глухов. — Санкт-Петербуррг: «Питер», 2000. 320 с. Режим доступа: http://www.Kolumb & Co.com. — Дата доступа…
Реферат
Введение. Управление финансовыми рисками
Предпринимательства без риска не бывает. Наибольшую прибыль, как правило, приносят рыночные операции с повышенным риском. Однако во всем нужна мера. Риск обязательно должен быть рассчитан до максимально допустимого предела. Как известно все рыночные оценки носят многовариантный характер. Важно не бояться ошибок в своей рыночной деятельности, поскольку от них никто не застрахован, а главное…
Реферат
Заключение. Роль миссии в организации
Во многих компаниях разрабатываются официальные формулировки миссии. Формулировка миссии — это формулировка основной цели компании: чего она хочет достичь в самом широком смысле. Четкая формулировка миссии действует как «невидимая рука», которая направляет сотрудников компании, позволяя им работать независимо и в то же время коллективно для достижения общих целей компании. Таким образом, миссия…
Реферат
Введение. Структура организации
Люди создают организации для того, чтобы с их помощью решать свои проблемы. Это значит, что с самого начала организации имеют определенную целевую ориентацию. Люди входят в организации для того, чтобы за счет этого получать для себя определенный результат. И это также придает организации определенную целевую ориентацию. Наконец, люди из внешнего окружения (покупатели, общественность, деловые…
Реферат
Организационное управление: организационная структура, должностная инструкция
Обеспечивающий специалист первого разряда информационно-технического отдела таможенного поста должен знать и в своей деятельности руководствоваться Конституцией Российской Федерации, а также федеральными конституционными законами. Во время отсутствия первого заместителя генерального директора и/или начальника отдела, специалист ИТ отдела подчиняется лицу, назначенному генеральным директором…
Реферат
Информационные ограничения. Модели и методы в принятии управленческих решений
Иногда при построении модели могут быть проигнорированы существенные аспекты, поскольку они не поддаются измерению. Например, модель определения эффективности новой технологии будет некорректной, если в нее встроена только информация о снижении издержек в соответствии с увеличением специализации. Как показано на примере угольной шахты в гл. 3, трудно предсказуемое и измеряемое воздействие…
Реферат
Цена гостеприимства. Совершенствование деятельности гостиницы "Марьин Дом" путем разработки и оценки этапов стратегического планирования
В хорошем малом отеле вас всегда спросят, что вы хотите на завтрак. И если это мюсли и йогурт, будьте уверены, что завтра утром они у вас будут на столе. Правда, большинство малых гостиниц предпочитают не расширять направление питания и не имеют собственных баров или кафе, ограничиваясь общими кухнями, открытыми для посетителей. Чаще всего у гостиниц есть взаимовыгодное соседство — например…
Реферат
Оценка инновационной сферы Российской Федерации и зарубежных стран
Диапазоном возможной ориентации отечественной науки может изменяться от активной роли науки и инновационной сферы в реформировании экономики до модели локального сопровождения импортируемых технологий образовательного ценза населения. Этот выбор определяется как позицией руководства страны, так и самоопределением научного сообщества в социальном пространстве, а также отношением населения к роли…
Реферат
Библиографический список. Имидж государственных служащих
Турчинов А. И. Государственная служба и кадровый потенциал // Государственная служба, 2004, № 4. Деревлева М, Ульянова М. Формирование имиджа руководителя, Офис-менеджер, № 7−8, 2008, с.42−47. Горшкова Е. Г. Имидж. Технология создания и продвижения М.: Академический Проект, 2010 — 235 с. Сандра Герен, Франк Герен. Инструктор по имиджу. Минск: ООО «Попурри» — 2009 — 144 с. Жамсрандоржийн Д. Э…
Реферат
Научный подход к стратегическому менеджменту и внутрифирменному планированию
Динамический подход — рассмотрение объекта управления в диалектическом развитии, в причинно-следственных связях и соподчиненности; Нормативный подход — установление нормативов управления по всем подсистемам системы менеджмента по важнейшим элементам; Непрерывность — взаимосвязь перспективного и текущего планирования на основе требования непрерывности производства; Планирование базируется на ряде…
Реферат
Введение. Ротация как метод развития персонала
В структуре предприятия (организации) персонал, с одной стороны, выступает как субъект, т. к. является составной производственных отношений, а с другой стороны — как объект, определяющий эти отношения. И чем выше корпоративная культура предприятия, чем четче его структура, чем конкретнее обозначены и аргументированы цели, чем они более адекватны ресурсным и финансовым затратам, тем яснее пути…
Реферат
Заключение. Организация труда в обществе
Постепенное совершенствование орудий труда привело к возникновению разделения труда по месту, по полу, по возрасту, по выполняемым функциям. А затем и первичная кооперация труда как объединение работников для совместного изготовления продуктов. В результате разделения труда стала формироваться профессиональная структура общества, деление труда на умственный и физический, зачатки который имели…
Реферат
Введение. Оценка эффективности деятельности персонала промышленного предприятия ОАО "Метафракс"
Во введении обосновывается актуальность темы дипломного проекта, формулируются цель и задачи исследования, определяется предмет и объект, освещается теоретическая и методологическая база работы. Целью дипломного проекта является разработка рекомендаций по совершенствованию оценки персонала промышленного предприятия ОАО «Метафракс». Предмет исследования — процесс оценки эффективности деятельности…
Реферат
Основные элементы технологии управления персоналом
Использование мотивационных программ при расширении полномочий работников в принятии хозяйственных решений; Создание условий для расширения знаний, повышения квалификации, непрерывного самосовершенствования; Управление персоналом является неотъемлемой частью качественных систем управления (менеджмента). Управление персоналом — одна из важнейших составляющих частей современного менеджмента…
Реферат
Библиографический список. Совершенствование системы мотивации отдела продаж ЗАО "Компания "ЭР-Телеком"
Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: Учебник / А. Я. Кибанов — М.: ИНФРА-М, 2002. — 230−240с. Глухов, В. В. Основы менеджмента / В. В. Глухов. — СПб.: Изд-во «Спецлитература», 1995. — 327с. Веснин, В. Р. Основы менеджмента / В. Р. Веснин. — М.: ООО «Издательство ЭЛИТ», 2004. — 293с. Герчикова, И. Н. Менеджмент: Учебник / И. Н. Герчикова Учебник. — М.: ЮНИТИ, 2001. — 501с. Гончаров, В. И…
Реферат