Введение. Анализ организационной структуры управляющей компании ООО "Внешстрой-Коммунсервис"
Заключает договоры: с жилищно-эксплуатационными предприятиями на содержание и техническую эксплуатацию жилищного фонда, его инженерных сетей и коммуникаций; со специализированными организациями на обслуживание и ремонт лифтового, газового, электрического и теплового хозяйства; со специализированными предприятиями на санитарную очистку жилищного фонда; с организациями, осуществляющими…
Реферат
Формирование сервисного плана
Сервисный план составляется по уровням: на первом уровне показываются операции, которые выполняются самим клиентом. На втором уровне указываются операции, которые выполняются менеджером организации, но с участием или под контролем клиента. На третьем уровне, который находится за, так называемой, «чертой видимости», указываются операции, выполняемые без участия клиента. На четвертом…
Реферат
Заключение. Организация управления в условиях переходной экономики
Переход от крупных организаций к сети глубоко интегрированных между собой, распространение сетизации как принципа сужения собственной производственной и управленческой деятельности; Оптимальной для всех ситуаций оргструктуры предприятия не существует. Относительная эффективность того или иного типа определяется внешними и внутренними факторами. Ориентация горизонтальных структур на управление…
Реферат
Введение. Понятие качества управленческого решения
Процесс управления состоит из циклически повторяющейся во времени последовательности видов управленческой деятельности, которые получили название функций управления. Выделение функций в процессе управления может быть выполнено с различной степенью детализации. В качестве наиболее общих агрегированных функций управления обычно рассматриваются планирование, организация, мотивация и контроль…
Реферат
Введение. Оценка эффективности менеджмента
Эффективность менеджмента — сложная, многогранная категория. Она отражает характерные особенности экономических, социальных и иных явлений. Анализ категории эффективности, факторов ее определяющих позволяет сделать вывод, что адекватными содержанию и формам проявления эффективности являются группы показателей экономической эффективности, которые могут выступать в качестве измерителя, критерия…
Реферат
Заключение. Организация оплаты труда и мотивации персонала на примере ТОО "Special Gear Kazakhstan"
На основе анализа информации можно сделать следующие выводы: Наиболее характерные принципы организации заработной платы: Включаться в состав расходов по обычным видам деятельности; Неуклонный рост номинальной и реальной заработной платы. Включаться в состав вложений во внеоборотные активы; Порядок начисления некоторых видов заработной платы; Выплачиваться за счет резерва предстоящих расходов…
Реферат
Основные этапы формирования команды
Автономное становление и развитие команды. После того как организационно-практическая работа завершена, команда пускается в «свободное плавание» — начинает функционировать и жить как относительно самостоятельное подразделение организации. На этом этапе происходит обучение опытом, укрепление коллективных ценностей и мотивации, приобретение навыков совместной работы, поиск оптимальных форм…
Реферат
Договора и их содержание
Упаковка и маркировка. Основное требование к упаковке — соответствие условиям поставки. В маркировке указываются номер контракта, номер транса, весо-габаритные характеристики мест, номера мест, число мест в партии; Подготовка контракта начинается с переговоров. На этом этапе важнейшая задача — отлично подготовить все материалы по предмету переговоров, т.к. от степени подготовленности зависит…
Реферат
Заключение. Моделирование и анализ бизнес-процессов
Система автоматизирует резервирование номеров и регистрацию новоприбывших постояльцев (фамилия, имя, отчество, сведения о документе, удостоверяющем личность, место постоянного жительства, номер апартамента, дата въезда, дата выезда), ведет учет платежей за проживание и за телефонные переговоры, облегчает учет занятых, зарезервированных и свободных на данный момент апартаментов гостиницы…
Реферат
Политика развития персонала
Экспорт российского пива за рубеж увеличивается из года в год. «Балтика» осуществляет более 70% всех экспортных поставок российского пива. Одним из направлений по увеличению продаж брендов компании за пределами России является лицензионное производство. По итогам за 2008 год, не смотря на глобальный кризис, доля компании на российском пивном рынке выросла на 0,7% и достигла 38,3%. Рост продаж…
Реферат
Заключение. Экономическая информация, показатели качества информации
Информация добывается, как известно, не бесплатно, более того, пытаясь собрать больше данных, можно упустить драгоценное время. Пока предприятие будет заниматься длительным сбором информации, конкуренты могут принять в условиях некоторой неопределенности эффективное интуитивное решение деловой проблемы и тем самым занять преимущественное положение на рынке. Экономическая информация — это…
Реферат
Стратегический анализ компании
Современная история компании нижегородец насчитывает больше 20 лет, но известна она ещё с середины прошлого века, когда в 1951 году в городе Горьком было создано автотранспортное предприятие, оказывающее населению услуги такси. С началом экономических реформ в нашей стране предприятие начало искать новые пути развития и в 1994 году по предложению руководства Горьковского автомобильного завода…
Реферат
Заключение. Социология управления
Таким образом, управление — это очень емкое понятие. Под ним понимается умение достигать поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей. Чтобы добиться успеха, надо знать, как это сделать, и уметь применить свои знания на практике. В управлении есть свои приемы. Это не что иное, как совокупность принципов, методов, средств и форм управления с целью повышения его…
Реферат
Введение. Анализ миссии и целей компании ООО "СтройКлиматТехника"
Когда речь о целевом начале в поведении организации и соответственно о целевом начале в управлении организацией, то обычно говорят о двух составляющих: миссии и целях. Установление того и другого, а также выработка стратегии поведения, обеспечивающей выполнение миссии и достижение организацией поставленных перед ней целей, является одной из основных задач высшего руководства и соответственно…
Реферат
Заключение. Системный анализ в инновационном совершенствовании организаций
Система — целостный комплекс взаимосвязанных компонентов, имеющий особое единство с внешней средой и представляющий собой подсистему системы более высокого порядка (глобальной системы). Системный подход — это философия управления, метод выживания в условиях переходной экономики, метод превращения сложного в простое, восхождение от абстрактного к конкретному. Следовательно, главная задача сводится…
Реферат
Анализ внешней среды
Одним из этапов коммерческой деятельности является выявление и изучение источников поступления, выбор поставщиков, каналов продвижения товаров — анализ внешней среды. Очень важно выявить, изучить и выбрать наиболее подходящие источники поступления товаров, в которых будет осуществляться закупка. Многообразие поставщиков зависит от разнообразия ассортимента вырабатываемых товаров. Возникает…
Реферат
Успех. Экспертные методы исследования систем управления
Метод «мозгового штурма» рекомендуется использовать в практических ситуациях, характеризующихся отсутствием реальных, достаточно очевидных вариантов развития процессов в перспективе. Наиболее часто он применяется на уровне крупных фирм, концернов для анализа ситуации, складывающейся на рынке, для определения круга мероприятий по преодолению «барьеров». Успех мозгового штурма сильно зависит…
Реферат
Профессиональные качества. Профессиональный портрет современного менеджера
Однако руководитель должен быть не только хорошо подготовленной и высоко образованной, но еще и творческой личностью. От него требуется не только верить в свои творческие способности, но и ценить такие способности в других, уметь их мобилизовать и использовать, преодолевая все встречающиеся на пути препятствия. Для этого необходимо быть настойчивым, испытывать потребности в переменах, уметь…
Реферат
Введение. Венчурные инвестиционные стратегии
Актуальность темы «Разработка стратегии организации» бесспорно велика. Это сравнительно молодое, перспективное и необходимое в бизнесе направление, имеющее большое значение и активно используемое в странах Запада, как база ведения управленческих процессов организации в условиях рынка. Изучая стратегическое управление, менеджеры смогут качественнее работать в условиях рынка, правильно оценивать…
Реферат
Введение. Стратегия управления персоналом
Данная тема привлекает внимание ученых, так как отражает эволюцию процесса управления на всех уровнях организации. Необходимо отметить, что данная тема хорошо освещена в научных трудах различных учёных и периодических изданиях. Главная цель данной работы — анализ влияния внешних и внутренних факторов на стратегию управления персоналом. Обозначить задачи службы управления персоналом на каждой…
Реферат
Анализ повышения корпоративной культуры по 2-разум способам
Внутренний корпоративный праздник — специальное мероприятие, инициированное и финансируемое компанией, организованное для персонала (с вероятным привлечением членов их семей), посвященное знаменательному событию в жизни компании, и являющееся средством поддержания организационной культуры. Рассмотрим два из самых эффективных, на мой взгляд, способа повышения корпоративной культуры: Рассмотрим…
Реферат
Заключение. Развитие менеджмента в агропромышленном комплексе
С экономической точки зрения рабочая сила (персонал) является ресурсом, который используется в производстве товаров (работ, услуг). Тем не менее, трудовые ресурсы имеют свои существенные отличия от других видов ресурс, а именно, трудовые ресурсы со временем дорожают (улучшается квалификация рабочего, растет опыт), наемный работник может отказаться от условий, на которых предприятие предполагает…
Реферат
Современная концепция совершенствование кадровых служб
В последнее время методы и формы работы кадровых служб на предприятиях претерпевают существенные преобразования, связанные, прежде всего с широким внедрением электронно-вычеслиительной техники. Изменилась роль и место этих служб в управлении производством: узко специализированные функции сменились управленческими, методы руководства стали более гибкими, углубился анализ внутрифирменных связей…
Реферат
Основные направления и методы управления кадрами
Управление кадрами осуществляется в процессе выполнения определенных целенаправленных действий и предполагает следующие основные этапы и функции: определение целей и основных направлений работы с кадрами, постоянное совершенствование системы кадровой работы на производстве; определение средств, форм и методов осуществления поставленных целей, организация работы по выполнению принятых решений…
Реферат
Введение. Понятие коммуникации
Основные функции коммуникации: 1) информативная — передача истинных или ложных сведений; 2) интерактивная (побудительная) — организация взаимодействия между людьми, например, согласовать действия, распределить функции, повлиять на настроение, убеждения, поведение собеседника, используя различные формы воздействия: внушение, приказ, просьба, убеждение; 3) перцептивная функция — восприятие друг…
Реферат
Обоснование системы освещения, расчет осветительной установки
Где Emin— нормированная освещенность рабочей поверхности, согласно СанПиН 2.2.2/2.4.1340−03 Ен =300 — 500лк,. Для светильников с типом кривой света (КСС) типа Г отношение L/h составляет 0,8 — 1,1. Таблица 23 -Оптимальные значения коэффициента в зависимости от КСС светильника. Характеристики выбранного типа люминесцентных ламп представлены в таблице 22. Hp = 0.8 м — высота рабочей поверхности…
Реферат
Пять сил Портера
Стратегические барьеры создаются стратегией самой фирмы и представляют факторы субъективного характера, присущие политике фирмы на рынке. Данную деятельность можно отнести к активной конкурентоспособности организации, так как, возводя барьеры входа, фирма активно воздействует на внешнюю среду. К стратегическим барьерам можно отнести такие мероприятия фирм, как сберегающие инновации, долгосрочные…
Реферат
Школа «человеческих отношений»
Вторая идея: При отсутствии денег люди чувствуют себя неудовлетворенными, но при их наличии они не обязательно почувствуют себя счастливыми и повысят производительность. Повышение заработной платы лишь побуждает людей оставаться там, где они работают. Первая идея: Идеи Маслоу получили дальнейшее развитие в двухфакторной теории мотивации Фредерика Херцберга. Она основывается на независимых…
Реферат
Анализ ликвидности. Система повышения эффективности туристского бизнеса в Санкт-Петербурге на примере гостиницы "Ладога-Отель"
Динамика коэффициентов ликвидности в анализируемой организации положительная. Коэффициент абсолютной ликвидности увеличился к концу отчетного периода на 3,3, коэффициент «критической» ликвидности увеличился на 3,27. Коэффициент текущей ликвидности удовлетворителен, и принимая во внимание схожую степень ликвидности активов, можно предположить, что не все активы могут быть реализованы в срочном…
Реферат
Индивидуальный план работы
Знакомство и анализ с системой управления персоналом на предприятии. Ознакомление с Уставом компании, должностными инструкциями менеджера по персоналу. Выявление положительных и отрицательных моментов в системе управления персоналом на ООО «Т.С.В.Транскомпани», разработка рекомендаций по ее улучшению. Располагая богатым опытом, ООО «Т.С.В.Транскомпани» обеспечивает качественное и своевременное…
Реферат