Состояние и тенденции развития электронного бизнеса в мире и в России
Развитие сектора В2С в России, как и в мире, зависит не только от того, как будет расти аудитория, но и от того, как быстро удастся решить проблему с проведением платежей в реальном времени или хотя бы приучить пользователей регулярно совершать покупки через сеть. Внедрению системы электронных платежей через Интернет в секторе В2С препятствует ограниченное использование кредитных карт. Кроме…
Реферат
Закон спроса и предложения
Правда, возникают вопросы, связанные с оплатой труда топ-менеджеров, ведь желающих довольно много (тем более часто для такой работы и не требуется специальное официальное образование, лишь бы были протекционистские «связи») и считается, что востребованность качественных руководителей остается высокой. Быть может, не всегда требуются качественные руководители, а предпочтение отдается…
Реферат
Межличностные конфликты. Управление конфликтами в организации
Причины межличностных конфликтов весьма разнообразны. В каждом конкретном конфликте они могут быть сугубо специфичными. Однако при работе с межличностными конфликтами следует учитывать некоторые общие подходы к классификации их причин. Первую группу таких причин составляют организационно-технические причины: распределение ресурсов, неудовлетворительные коммуникации, различия в целях и т. п…
Реферат
Условия контракта купли-продажи
Количество товара, единицы измерения. Условия поставки в терминах Инкотермс 2010 с указанием пункта отправления или назначения товара. Предмет контракта — наименование и полная характеристика товара, ассортимент, маркировка товара, объем, вес, количество товара; Происхождение должно быть подтверждено сертификатом происхождения, выданным торговой начатой страны продавца. Коммерческое наименование…
Реферат
Организация работы архива организации
Временное хранение дел предприятия организуется и осуществляется обычно в его архиве. Если предприятие было подвергнуто процедуре реорганизации, вместе с делами, образовавшимися в процессе его работы, на временном хранении архива хранятся дела предприятия — предшественника. Документы всех организаций, отнесенных к определенной отрасли, всех уровней подчиненности независимо от их территориального…
Реферат
Либеральный стиль руководства
Он отличается невмешательством руководителя в ход работы. Задачи ставятся в самой общей форме. Контроль исполнения слабый. С одной стороны, все это не способствует укреплению дисциплины, организованности и порядка; с другой — либеральный стиль является единственно возможным в организациях основанных на высочайшем профессионализме и индивидуальном характере работы сотрудников (партнерство…
Реферат
Введение. Теории мотивации
Содержательные теории мотивации внесли исключительно важный вклад в понимание того, что лежит в основе стремления людей к работе. Рассмотреть характеристику основных теорий мотивации: теории Маслоу, Герцберга, МакГрегора, Альдерфера, Мак Клелланда. Заключается в том, что она позволяет раскрыть базисный этап эволюции развития теорий мотивации. Обучение персонала и руководящего состава…
Реферат
Введение. Анализ риска и неопределенности при реализации проектов
В средствах массовой информации постоянно рекламируются предложения мелких и средних фирм, пытающихся поправить свое финансовое положение в результате операций на рынке, основанных на финансовой компетентности предпринимателей. Чтобы преодолеть последствия риска, нужны не только смекалка и опыт, но и достаточное количество финансов. Фирмы-консультанты, поставщики средств производства…
Реферат
Перспективы совершенствования качества гостиничных услуг на примере гостиницы «Версаль»
Инженерно-техническая служба создает условия для функционирования систем кондиционирования, теплоснабжения, санитарно-технического оборудования, электротехнических устройств, служб ремонта и строительства, систем телевиденья и связи /8/. Организационная структура гостиницы, определяется назначением, месторасположением, спецификой гостей, вместимостью. Структура является отражением полномочий…
Реферат
Экономическая и социальная эффективность совершенствования системы управления персоналом
Экономическая эффективность рассматривается как главный показатель, а социальная эффективность — как ограничение, т. е. принимаются только те проекты, которые предусматривают мероприятия социального характера; Рассчитывается интегральный обобщающий показатель экономической и социальной эффективности, но ввиду частой качественной несопоставимости целей такой расчет носит условный характер; Все…
Реферат
Заключение. Основы организационного управления проектом
Управление проектами позволяет определить цели проекта и провести его обоснование, выявить структуру проекта, цели, основные этапы работы и, определить необходимые источники финансирования, подобрать исполнителей через процедуру торгов и конкурсов, подготовить и заключить контракты, определить сроки выполнения проекта, составить график его реализации и рассчитать ресурсы, провести калькуляцию…
Реферат
Различают два направления адаптации
Сотрудники, принимаемые на работу в Компанию, проходят испытательный срок — 2 месяца, руководители отделов — 3 месяца, Директора, зам. Директора, гл. бухгалтер и зам. Гл. бухгалтера — 6 месяцев. В случаи особых профессиональных достижений сотрудником возможно сокращение его испытательного срока. Основанием является служебная записка от непосредственного руководителя с аргументированным…
Реферат
Заключение. Структура управления предприятием
Необходим выход на новые рынки сбыта предлагаемых товаров, тем самым увеличивая выручке, а следовательно и прибыль. Для этих целей руководству ООО «Иголочка» следует провести активную политику по поиску новых клиентов, заинтересованных в данном виде товаров. Для этого подойдет активная рекламная компания в средствах массовой информации, а также проведение анкетирования среди потенциальных…
Реферат
Характеристика организационной структуры системы управления ООО «СИП РДС»
Задачами финансовой службы также являются: содействие наиболее эффективному использованию основных производственных фондов, инвестиций, товарно-материальных ценностей; осуществление мер по ускорению оборачиваемости оборотных средств, обеспечению их сохранности, доведению размеров собственных оборотных средств до экономически обоснованных нормативов; контроль за правильностью организации…
Реферат
Система управления адаптационными процессами
Поведение работника соответствует требованиям, установленным руководством. Использование метода постепенного усложнения выполняемых новичком заданий; Овладение необходимым объемом знаний и навыков, требующихся для работы. Организация семинаров, курсов по различным вопросам адаптации; Успех в работе связан с ощущением жизненного успеха. Рисунок 4 Система управления адаптацией персонала…
Реферат
Библиографический список. Стратегический анализ развития и управление предприятием
Porter M.E., Towards a Dynamic Theory of Strategy, Strategic Management Journal, 1991, Volume 12, Special Issue: Fundamental Research Issues in Strategy and Economics, pp. 95−117. Грибиньяк Л.Дж. Как заставить работать вашу стратегию. — Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2006. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. Учебник. Третье издание. — М.: Гардарики, 2006. — 271 с. Внедрение…
Реферат
Заключение. Управление персоналом ОАО "Брестхлебопродукт"
Не менее важным является найм на работу, который заключается в поиске работников требующихся предприятию в данный момент. Прежде чем кандидат получит предлагаемую работу ему необходимо заполнить документы определенного образца, в этих документах задаются вопросы о качествах претендента, затем пройти предварительное собеседование. В процессе собеседования от кандидата получают краткую информацию…
Реферат
Введение. Управление в туризме
В последнее время туризм приобрел значение социального явления. Он перешел из категории элитного продукта в категорию продукта, доступного потребителю. На начальном этапе своего развития туризм рассматривался как элемент социально-культурного влияния. В наши дни он считается экономическим и массовым социальным явлением. Туризм — временные выезды (путешествия) граждан РФ, иностранных граждан и лиц…
Реферат
Понятие карьеры, ее сущность и типовые модели
Поработав в данной должности какое-то время, он постепенно спускается по служебной лестнице, работая на более легкой и безопасной работе. Но при этом вклад этого сотрудника в развитие предприятия очень значителен, и в соответствии с ним он может получать определенное материальное вознаграждение. Карьера — это продвижение личности в какой-либо сфере деятельности, изменение навыков, способностей…
Реферат
Регламент работы. Структура и функции организационно-справочной документации
Если составляется регламент коллегиального органа, то необходимо разработать работу аппарата, депутатов, депутатских объединений, комитетов и комиссий, порядок избрания председателя коллегиального органа и заместителей, срок их полномочий, обязанности, порядок принятия проектов законов, составление планов работы коллегиального органа; порядок созыва, организации и проведения сессии коллегиального…
Реферат
Публичные выступления. Деловое общение
Меморио, запоминание. На этом этапе необходимо мысленно освоить написанный текст, может быть даже выучить его наизусть и попробовать освоить риторически, то есть выделить места, где необходимы паузы, модуляции голоса, невербальная поддержка текста и другие проявления индивидуального ораторского стиля. Выбирайте тему, соответствующую аудитории. Тема должна быть интересна, важна и понятна для…
Реферат
Новейшие тенденции в развитии организационной структуры корпорации
По мнению специалистов, «владение активами» — сам по себе вид деятельности, включающий финансирование и соблюдение правил регулирования. Собственники активов владеют базой активов и предоставляют капитал, требующийся для ее развития и поддержания в рабочем состоянии, но сами своими активами не управляют. Управление активами выполняют либо дочерние структуры владельческих компаний, либо специально…
Реферат
Вклад теорий в развитие менеджмента
Системный подход рассматривает организацию как открытую систему, состоящую из нескольких взаимосвязанных подсистем. Теория систем помогает руководителям понять взаимозависимость между отдельными частями организации и между организацией и средой, окружающей ее. Их влияние растет, поскольку они рассматриваются как дополнение к существующей и широко применяемой концептуальной основе процессуального…
Реферат
Ступени отбора. Методы подбора и оценки управленческого персонала
Выполняемые не по схеме — заранее готовится лишь список тем, которые должны быть затронуты. Для опытного интервьюера такая беседа — огромный источник информации. Принятие решения. Сравнение кандидатов. Представление результатов на рассмотрение руководству, принимающему решение. Принятие и исполнение решения. Заполнение бланка заявления. Претенденты, успешно преодолевшие этап предварительной…
Реферат
Оплата очередных отпусков
Очередность предоставления отпусков определяется ежегодно в соответствии с графиком отпусков, утверждаемым работодателем с учетом мнения выборного профсоюзного органа данной организации не позднее чем за две недели до наступления календарного года. График отпусков обязателен как для работодателя, так и для работника. О времени начала отпуска работник должен быть извещен не позднее чем за две…
Реферат
Заключение. Внешняя и внутренняя среда организации
От внутренних переменных, от которых зависит внутреннее благополучие организации, и их взаимодействие способствует достижению общих целей организации. Однако успех организации также зависит от внешнего окружения организации, без которого не возможен жизненный цикл любой организации. Руководитель должен учитывать внешнее окружение. Факторы, оказывающие немедленное влияние на организацию, относятся…
Реферат
Анализ структуры численного состава работающих на предприятии
С точки зрения перспектив развития новых технологий, наиболее экономичным кажется наем молодежи, получившей образование, чем заниматься организацией повышения квалификации, переучивая прежний персонал, что связано с дополнительными расходами. Оплата работников со стажем оказывает значительное влияние на общую сумму зарплаты предприятия (учитываются индекс и коэффициент оплаты при длительном…
Реферат
Продвижение по службе
Официальная программа управления продвижением по службе дает людям возможность воспринимать их работу в организации как «серию перемещений по различным должностям, способствующую развитию, как организации, так и личности». Это имеет большое значение, поскольку исследования говорят о том, что люди обычно относятся к своей карьере достаточно пассивно. Они склонны к тому, чтобы важные решения…
Реферат
Общий алгоритм разработки стратегии
Моделью, иллюстрирующей процедуру формирования стратегии, является планирование своей жизни человеком преклонного возраста для самого себя, как бы находящегося в прошлом (в юности): какую цель следовало бы поставить себе и какими путями к ней идти, чтобы, находясь в настоящем, получить результат, соответствующий идеальной картине возможных успехов с точки зрения самого человека. Однако после того…
Реферат
Практическая часть. Использование содержательных теорий мотивации в российской практике
Коллектив клиники составляют очень хорошие специалисты, большинство из них имеют высшую квалификационную категорию, и каждые имеет сертификат, который подтверждается каждые пять лет. Помимо этого, каждый доктор два три раза в год проходит дополнительную учебу (теоретическую и практическую), которая помогает совершенствовать свои профессиональные навыки на высоком уровне. Предприятие относится…
Реферат