Практическая часть. 
Использование содержательных теорий мотивации в российской практике

Характеристика организации ООО «Семейный врач»

В качестве объекта изучения мною был взята частная медицинская клиника «Семейный врач».

Организационно правовая форма объекта — общество с ограниченной ответственностью.

Форма собственности — частная.

Располагается клиника в центре города Новосибирска на улице Красный проспект 38, контактный телефон:222−22−22.

Основной целью создания общества является коммерческая деятельность, своевременное оказание квалифицированной медицинской помощи населению в соответствии с выданной в установленном порядке лицензией, обеспечение доступности медицинской помощи для населения, насыщение рынка медицинскими услугами, получение прибыли.

Численность персонала компании составляет 15 человек. На предприятии практически отсутствует текучесть кадров. Этому способствует система социальной защищенности работников и система мотивации и стимулирования (больничные листы, система премий и доплат, относительно высокая заработная плата, возможность получения услуг по сниженным ценам и т. д.).

Предприятие относится к числу хорошо оснащенных и высокотехнологичных производств. Работа на оборудовании ведущих мировых фирм гарантирует высокое качество. Слагаемыми успешной работы производства являются: его гибкость, постоянное совершенствование технологий, модернизации оборудования, мастерство специалистов, понимание процессов, происходящих в моде и бизнесе.

Стоматологическая клиника «Семейный врач» предоставляет широкий ряд стоматологических услуг, таких как:

• · терапевтическая стоматология;
• · хирургическая стоматология;
• · детская стоматология;
• · ортопедическая стоматология;
• · ортодонтическая стоматология;
• · имплантация;
• · пародонтология.

Предоставление всех услуг одном месте не только экономит время пациентов, но и позволяет нам реализовывать наиболее прогрессивный, мультидисциплинарный подход к лечению. Это означает, что специалисты разных направлений тесно взаимодействуют в процессе лечения каждого пациента. Так достигается высокая квалифицированность и согласованность медицинских процедур, которая недостижима в случаи работы одного широкопрофильного стоматолога.

Клиника оснащена новейшим оборудованием, и постоянно совершенствуется в этом направлении. Особое внимание в клинике уделяется безболезненности стоматологических процедур для пациентов, что стало особенно актуально в наше время. Клиника обладает золотым сертификатом компании. Также в наличии клиники имеются новейшие качественные стоматологические пломбировочные материалы, которые полностью замещают естественную эмаль зубов.

Коллектив клиники составляют очень хорошие специалисты, большинство из них имеют высшую квалификационную категорию, и каждые имеет сертификат, который подтверждается каждые пять лет. Помимо этого, каждый доктор два три раза в год проходит дополнительную учебу (теоретическую и практическую), которая помогает совершенствовать свои профессиональные навыки на высоком уровне.

Все доктора имеют большой опыт работы по своей специальности не только в государственных поликлиниках, но и в частной практике. В работе врачу помогает ассистент. С каждым пациентом доктор работает индивидуально, и к каждому находит свой подход.

Организация создана в виде ООО, что отразилось и на организационной структуре предприятия.

С момента ввода в действие первой части ГК (январь 1995 г.) коммерческие организации могут создаваться исключительно в тех организационно-правовых формах, которые предусмотрены для них главой 4 ГК. В соответствии с ГК ООО «Семейный врач» полностью соответствует занимаемому им статусу юридического лица, имеет собственный юридический адрес и адрес места расположения предприятия, обладает персональным уставом, имеет свой собственный расчетный счет в банке, гербовую печать предприятия, несет ответственность по обязательствам общества, имеет право выступать истцом и ответчиком в суде и другие специфические признаки, присущие юридическому лицу.

В своей повседневной деятельности предприятие неукоснительно руководствуется собственной нормативно-правовой документацией (внутренней и внешней). Все операции нормативно-правовой документацией проводятся строго согласно требованиям и нормам организации документооборота.

Генеральный директор осуществляет оперативное руководство деятельностью ООО и наделяется в соответствии с законодательством РФ всеми необходимыми полномочиями для выполнения этой задачи. Генеральный директор вправе без доверенности осуществлять действия от имени ООО.

Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее непрерывным совершенствованием и развитием. При этом совершенствование организации должно осуществляться по принципу адаптации к внешней среде.

Вертикаль управления на предприятии построена по схеме линейно-функциональной организационной структуры (рис.2).

Рисунок 2 Организационная структура предприятия.