Регламент работы. 
Структура и функции организационно-справочной документации

При разработке регламента работы различных организаций следует руководствоваться действующими общегосударственными нормативно-методическими документами по делопроизводству:

• 1) государственной системой документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам государственного обеспечения;
• 2) типовой инструкцией по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти;
• 3) ГОСТ Р 6.30−2003 «Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» ;
• 4) основными правилами работы ведомственных архивов;
• 5) типовыми положениями о ведении делопроизводства по предложениям, заявлениям и жалобам граждан в государственных органах, на предприятиях, в учреждениях и организациях.

На основании этих документов в организациях составляется регламент работы. В этот документ должны быть включены следующие разделы:

• — общие положения (в этом разделе необходимо указать нормативный документ, который определяет статус, полномочия, порядок формирования органов управления (устав), на кого возлагается ответственность за организацию делопроизводства, какая система делопроизводства (централизованная, смешанная, децентрализованная); сослаться на инструкцию по делопроизводству, которая определяет порядок работы с документами и обращениями граждан);
• — организация работы (например, администрации города) (в подп. 1 необходимо раскрыть планирование работы, план работы на квартал формируется на основе перспективного плана организации и включает разделы: вопросы, рассматриваемые на коллегии организации (управления, комитета) руководителем; вопросы, рассматриваемые на совещаниях, проводимых руководителем; вопросы, вносимые в вышестоящие организации; общие мероприятия; службами делопроизводства на основе предложений отделов составляется еженедельный план основных мероприятий);
• — порядок работы коллегии, совещания, заседания (рекомендуется разработать работу совещательного органа: кем она организуется, кто входит в ее состав, какие вопросы сможет коллегия рассматривать, периодичность проведения заседаний коллегий, порядок подготовки материалов, приглашение, регламент проведения заседаний, материально-техническое обеспечение заседаний, ответственные за ведение протоколов и других документов);
• — порядок подготовки и издания правовых актов (в этом разделе необходимо подробно описать, кому дано право подписывать правовые акты, порядок их согласования, формирования разногласий, доработки и направления на подпись, контроль исполнения правовых актов, регистрация, рассылка и формирование дел, их систематизация. Отдельными разделами должны быть рассмотрение обращений депутатов, граждан, организация приема граждан).

Так, в регламенте территориальной администрации необходимо определить порядок согласования проектов решений, выносимых на рассмотрение коллегиальных органов, порядок работы с договорами и соглашениями, порядок подготовки и проведения заседаний и совещаний и организацию контроля исполнения документов.

Если составляется регламент коллегиального органа, то необходимо разработать работу аппарата, депутатов, депутатских объединений, комитетов и комиссий, порядок избрания председателя коллегиального органа и заместителей, срок их полномочий, обязанности, порядок принятия проектов законов, составление планов работы коллегиального органа; порядок созыва, организации и проведения сессии коллегиального органа; правила согласования; виды особенности принимаемых документов; осуществление контрольных полномочий; аппарат коллегиального органа и ответственность за его нарушение, организация делопроизводства.