Этика деловых контактов в советскую эпоху
В заключении хотелось бы отметить, что на современнуюроссийскуюделовую культурубольшое влияние оказал длительный период командной экономики, когда ценностям бизнеса и правилам делового поведения уделялось мало внимания. Единственным агентом деловой среды, наделенным свободой действия, являлась партия. В советский период системе делового этикета России, которая складывалась длительно время…
РефератКонфликт по К. Хорни
Центральным понятием теоретической системы немецко-американского психоаналитика Карен Хорни (1885—1952) является понятие «базальной тревоги». Младенец, выходя из чрева матери, начинает чувствовать себя неуютно и переживает чувство беспокойства. Оно окрашивает и всю его дальнейшую жизнь. С первых секунд существования человек начинает ощущать враждебность мира. Тревога вызывает стремление…
РефератСтратегическое управление в системе менеджмента
В мировой практике управления предприятиями и организациями накоплен большой опыт принятия стратегических решений в нестабильных условиях. Определенный вклад в развитие теории и практики управления в условиях неопределенности внесли российские ученые и практики. Этот опыт нашел отражение в различных областях научного знания, связанных с теорией и практикой управления, в том числе в таком разделе…
РефератВведение. Особенности корпоративной культуры авиакомпании ОАО "Аэрофлот"
Конкурентоспособность авиапредприятия сегодня во многом определяется его способностью адаптироваться к условиям рыночной экономики и сделать механизм управления максимально эффективным. Анализируя деятельность ведущих авиакомпаний мира, можно отметить, что у самых успешных из них есть один общий аспект — развитая корпоративная культура. Их руководители давно поняли, что успех на рынке есть…
РефератСписок используемой литературы
Алексеева А. И, Ю. В. Васильев, А.В., Малеева, Л. И. Ушвицкий. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие — М.: Финансы и статистика, 2010. — 672с. Поздняков В. Я. Анализ и диагностика финансовохозяйственной деятельности предприятия. Учебник/ под редакцией проф. Позднякова В. Я. — М.: ИНФРА — М, 2009 г. — 617 с. Бальжинов А. В., Михеева Е. В. Анализ и диагностика…
РефератЗаключение. Влияние качества на конкурентоспособность
Характеризовали все свойства продукции, обусловливающие ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Необходимо активизировать работу по созданию новых отечественных испытательных и сертификационных центров, рекламе сертифицированных товаров. Учитывали современные достижения науки и техники и основные направления технического прогресса в отраслях…
РефератЗаключение. Контроль как функция управления
Четыре функции управления — планирование, организация, мотивация и контроль — имеют две общих характеристики: все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации. Из-за этого, а также вследствие того, что эти две характеристики связывают все…
РефератВозникновение потребности. Теории мотивации
Потребность проявляется в виде нехватки чего-либо. Проявляется она в конкретное время и начинает «требовать» от человека, чтобы он нашел возможность и предпринял какие-то шаги для ее устранения. Потребности условно можно разбить на три группы: Человек начинает искать возможность удовлетворить потребность, подавить или не замечать. Возникает желание что-то сделать, предпринять. Человек фиксирует…
РефератВведение. Социология управления
Наука управления — это наука о деятельности людей, с помощью которой они добиваются поставленных целей. Деятельность эта осознанная, целенаправленная и представляет собой упорядочивание и подчинение своим интересам элементов внешней среды — общества, живой и неживой природы, техники. Существуют различные виды управления. Управление, являясь древнейшей областью человеческой деятельности…
РефератБиблиографический список. Управление содержанием проекта
Шепеленко Г. И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии. Учеб. пособие для студентов. Ростов н/Д: Издательский центр «Март» 2008 — 554 с. Слепов В. А., Гордиенко В. И. Экономика предприятий и отрасли промышленности. Серия «Учебник» и «Учебные пособия». Ростов н/Дону «Феникс» 2011 — 544 с. Виленский П. Л., Лившиц В. Н., Смоляк С. А. Оценка эффективности инвестиционных…
РефератБиблиографический список. Системы управления качеством продукции
Управление качеством: учебник для студентов вузов по экон. спец.; под ред. С. Д. Ильенковой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 335 с.: ил. Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учеб. пособие / И. К. Белявский. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 320 с. Фомин, В. Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация: Курс лекций / В. Н. Фомин…
РефератАнализ внешних и внутренних факторов
Решение этих проблем в значительной степени может решаться путем создания сети относительно небольших автосервисных предприятий; при этом стратегия формирования автосервисного хозяйства должна быть составной частью подпрограмм развития малого бизнеса и занятости населения. Таким образом, развитие автосервиса может успешно выполнять важные социально-экономические функции, обеспечивая в регионе…
РефератЮридический план. Открытие предприятия по оказанию спортивных услуг
Дети до 14 лет допускаются к занятиям в тренажерном зале при непосредственном сопровождении взрослого, а также в рамках секции или персонального занятия с тренером. Дети от 14 лет могут заниматься в зале самостоятельно при предоставлении медицинской справки и письменного заявления от родителей, согласованного с директором спортзала. Не рекомендуется приступать к занятиям в тренажерном зале детям…
РефератВведение. Разработка стратегии развития предприятия ООО "Каприкон Тревел"
В современных условиях очень важно уметь противостоять конкуренции и рационально использовать свои ресурсы. Чтобы не происходило хаотичного движения компании, у нее должна быть основная цель и стратегия ее достижения. Зачастую, именно правильно выбранная стратегия является залогом процветания бизнеса. Основы выбора и реализации стратегий отражены в дисциплине стратегический менеджмент, основные…
РефератСовершенствование системы адаптации и развития персонала на ОП «Энергосбыт»
На предприятии редко проводятся собрания работников во главе с директором. Приказы и распоряжения со стороны директора передаются работникам непосредственными начальниками над ними. Не разглашается такая информация, как: чего достигла компания за последние месяцы, какие сдвиги произошли в компании, к чему надо стремится и с кого брать пример. Директору организации необходимо проводить общие…
РефератВведение. Организация рабочего места
Зальная, при которой структурные подразделения и производства размещаются в больших залах (на этажах) здания с количеством сотрудников более ста человек. Эти помещения обязательно оборудуются освещением, кондиционированием воздуха и звукоизоляцией. Их достоинством является снижение затрат на строительство и эксплуатацию помещений, уменьшение площадей на одного служащего, обеспечение рациональной…
РефератЗаключение. Методы прогнозирования
В данной работе были рассмотрены основные методы прогнозирования. Для обеспечения эффективности прогнозирования применяются различные методы. Наибольшее распространение получили методы экстраполяции, экспертных оценок и моделирования. В прогнозах развития техники, экспертных оценок и моделирования. В прогнозах развития техники, то есть инновации, чаще используются методы экспертных оценок…
РефератСущность инновационного менеджмента
Инновационный менеджмент — относительно новое понятие для научной общественности России. В настоящее время Россия переживает период новаторства. В подобных условиях инновационной деятельностью занимаются практически все организации. Инновационный менеджмент — это особое искусство введения новой идеи в процесс производства. Основным элементом инновационного менеджмента является четко поставленная…
РефератРоль личности в системе ОП
Классический менеджмент изучает проблемы стационарные, между тем большая часть проблем менеджмента — динамические проблемы. Сама организация постоянно меняется, изменяются и ее приоритеты. Методы, эффективные в одних стадиях жизненного цикла организации, малопригодны в других стадиях. Это тем более справедливо по отношению к людям. Значительную часть своей жизни человек «врабатывается» в новые…
РефератАнализ теоретических аспектов природы и состава функций менеджмента
Координация — достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними. Характер этих связей может быть самым различным, так как он определяется координируемыми процессами. Наиболее часто используются отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, документы. Любой вид человеческой деятельности может быть представлен как…
РефератРиски как неотъемлемый элемент предпринимательской деятельности
Кривые на карте предпочтений имеют положительный наклон. Изображенные на рисунке кривые носят название «кривых равных предпочтений» или «кривые безразличия», так как каждая из них отражает своими точками равнопредпочтимые для предпринимателя при данном уровне его удовлетворенности пары ожидаемой эффективности и рискованности решения. Приемлемых уровней удовлетворенности (полезности) может быть…
РефератСписок литературы. Оптимизация организационной структуры предприятия
Самонов К. Д., Руньков Ю. Л., Тарентов В. Д. Реклама в экономике предприятия. — М., 2003. — 381 с. Аакер Д. Создание сильных брендов. — М.: Издательский Дом Гребенникова, 2003. — 316 с. Розенталь Д. Э., Кохтев Н. Н. Язык рекламных текстов. — М., Высшая школа 1999 г. Котлер. Ф. Основы маркетинга: Учебное пособие. — М., 1992. — 452 с. Картер Г. Эффективная реклама. — М., Прогресс, 1997. — 270 с…
РефератВлияние финансового планирования на эффективность деятельности предприятия
Финансовое планирование способствует выявлению внутренних резервов предприятия, соблюдению режима экономии. Так как, во-первых, получение планового размера прибыли и других финансовых показателей возможно лишь при условии соблюдения плановых норм затрат труда и материальных ресурсов; во-вторых, объем финансовых ресурсов, рассчитанных на основе финансовых планов, устраняет чрезмерные запасы…
РефератКомплекс организационных форм инновационной деятельности
Концерн — это уставные объединения предприятий, промышленности, научных организаций, транспорта, банка, торговли и д.р. на основании полной финансовой зависимости от одного или группы предпринимателей. Могут быть и другие объединения по отраслевому, территориальному и другим признакам. Объединения, как и предприятия, являются юридическими лицами, имеют самостоятельные и сводные балансы, расчетные…
РефератЗаключение. Разработка стратегии деятельности организации на примере ОАО "Донэнерго"
МУП «Благоустройство"-7537 тыс. руб. (задолженность является текущей, сложившейся в соответствии с условиями оплаты по договору и составляет 7537 тыс. руб.). Для определения влияния внешней и внутренней среды на ОАО «Донэнерго» КМЭС ДРЭС был проведен анализ хозяйственной деятельности предприятия. Дебиторская задолженность на 2008 г. составила 8170 тыс. руб. (рост на 4976 тыс. руб. или на 155,8…
РефератСущность управленческих решений
Управленческое решение — это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации. Цели. Субъект управления (будь то индивид или группа) принимает решение исходя не из своих собственных потребностей, а в целях решения проблем конкретной организации. Рассмотрев эти отличительные особенности принятия…
РефератЦели организации. Расчет степени управленческой нагрузки руководителя отдела бухгалтерии ОАО "Татнефть"
Финансовые цели увязывают между собой все цели в стоимостном выражении: Увеличение присутствия на нефтяных рынках Белоруссии и Украины на 20%; Помимо основной перед отделом бухгалтерии ставятся следующие задачи: Рыночные цели (или внешние программные цели) в области маркетинга: Расширение рынков сбыта нефти, газа и нефтехимической продукции; Увеличение присутствия на нефтяных рынках Китая…
РефератПроизводственная система «ГАЗ»
Исследование и решение проблем, оценка эффективности управленческих решений должны происходить непосредственно на рабочих местах, так как «правильный подход к работе нельзя выдумать, сидя за столом он должен многократно испытываться и пересматриваться непосредственно на заводе». Постоянная работа всего коллектива «Группы ГАЗ» по оптимизации производственных и вспомогательных процессов…
РефератСкладское и тарное хозяйство предприятия
Вся продукция хранится на подтоварниках согласно принципу товарного соседства. В складском помещении стоят напольные весы для взвешивания сырья и полуфабрикатов. Склад работает с 10.00 до 23.00. Продукты принимаются на склад с 10.00 до 14.00 часов. Приемка товаров по качеству производится органолептически (по виду, цвету, запаху, вкусу). При этом проверяют соответствие стандартам, ТУ…
РефератВведение. Формирование резерва кадров в компании как фактора ее конкурентоспособности
Необходимо отметить, что в данном вопросе западные компании имеют положительный опыт, и продвижение сотрудников по служебной лестнице является частью общей стратегии их кадровой политики. В российских организациях дела обстоят несколько хуже. Вместе с тем, нельзя не признать тот факт, что ведущие отечественные компании постепенно начинают внедрять у себя те или иные части системы работы…
Реферат