Введение. Стиль управления и менеджмент ОАО "Азот"
Современное состояние исследования проблем управления предприятий можно охарактеризовать как процесс интеграции воедино методов и подходов различных разделов управленческой науки — стратегического менеджмента, маркетинга, организации производства, финансового менеджмента, антикризисного управления, организационного проектирования, теории организации, управления персоналом, инновационного…
Реферат
Виды стратегического планирования
Стратегия сокращения расходов достаточно близка к стратегии сокращения, так как ее основной идеей является поиск возможностей уменьшения издержек и проведение соответствующих мероприятий по сокращению затрат. Она больше ориентирована на устранение достаточно небольших источников затрат, а ее реализация носит характер временных или краткосрочных мер. Стратегия обратной вертикальной интеграции…
Реферат
Теоретические основы мотивации в системе менеджмента
Для производственных отношений не свойственен прямой и полностью открытый характер взаимоотношений. Практика показала, на работе каждый работник предпочитает играть определенную роль, наиболее близкую к чертам его характера. Не смотря на это, в организации существует такой феномен, как групповая мотивация. Групповая мотивация представляет собой единое поле и является осознанной (в разной степени…
Реферат
Система социального управления. Сущность, содержание, структурные элементы системы
Каждая социальная подсистема самоуправляема и испытывает как внутреннее, так и внешнее влияния. С помощью информации происходит связь управляющей и управляемой подсистем. Каждая подсистема имеет свои цели и задачи, которые в свою очередь подчинены глобальной цели всей системы. Для эффективного социального управления необходимо использовать законы и закономерности управленческого воздействия…
Реферат
Основные правила. Анализ и совершенствование процесса производства ПЭТ бутылок на предприятии "ЗАО Демиург"
Правило 7. Все отклонения от нормального течения процесса должны фиксироваться и рассматриваться как база для улучшений с учетом экономической целесообразности корректировки процесса. Правило 3. Каждый Процесс должен иметь ТОЛЬКО ОДНОГО ХОЗЯИНА. Правило 2. Основных процессов должно быть не более чем 7+2. Основные показатели эффективности процесса: Расчет времени на осуществление процесса…
Реферат
Распределение обязанностей между отделениями
Из таблицы 3 следует, что при планировании сотрудникам не сообщается информация, они лишь исполняют приказ, поступивший сверху. Обязанности специалистов распределены разумно, каждый выполняет свою работу. Сотрудники получают информации и участвуют в подведении итогов работы, в итоге они знают о своем вкладе в работу и уверены в правильности своих действий. В такой ситуации увеличивается мотивация…
Реферат
Порядок оформления документов на предприятии ООО «ОСК»
На предприятии ООО «ОСК» аттестацию проходили Начальник ОТМЦ — 1 человек, подлежит аттестации согласно положению, прошел аттестацию. Начальник ОК — 1 человек, подлежит аттестации согласно положению, прошел аттестацию. Бухгалтер 1 кат — 1 человек, подлежит аттестации согласно положению, прошел аттестацию. Бухгалтер 2 категории — 1 человек, подлежит аттестации согласно положению, прошел аттестацию…
Реферат
Заключение. Кадровая политика в органах муниципального управления
В современных условиях принципы кадровой политики в системе государственного и муниципального управления должны быть полностью сориентированы на профессионализм и ответственность государственных и муниципальных служащих, а сама кадровая политика должна включать систему механизмов мотивации и социальной защиты персонала. Ошибочно сводить кадровое обеспечение государственной и муниципальной службы…
Реферат
Анализ внутренней среды организации
В компании ОАО Вымпелком значительное внимание уделяется маркетинговым исследованиям, большое оббьем средств выделяется на проведение рекламных акций, тиражирования рекламы продуктов в СМИ и показа рекламных роликов в телеэфире. ОАО Вымпелком предоставляет широкий ассортимент услуг связи и доступа в интернет. Также стоит отметить что компания обладает широко известной и популярной торговой маркой…
Реферат
Оценка рисков проекта и разработка механизма управления рисками
В силу совершенствования алгоритмов и усложнения технологий стоимость программного обеспечения данного вида деятельности постоянно растет. Новые версии программ появляются всё с меньшим и меньшим интервалом времени, что влечет за собой увеличение расходов на обновление программного обеспечения. Чтобы избежать этого предполагается организация отдела разработчиков собственного программного…
Реферат
Рекомендации по использованию социально-психологических методов
Меланхолик в отношении эмоциональной возбудимости и впечатлительности — полная противоположность флегматику. Он может вполне успешно работать в спокойной и безопасной обстановке, не требующей от него быстрых реакций и частой смены характера деятельности. Однако длительное время, переживая обиды и даже незначительные «уколы» самолюбия, часто отвлекается в своих мыслях от выполняемой работы…
Реферат
Заключение. Аппарат управления и его особенности
Обязательным условием достижения успеха в работе является грамотная организация проверки исполнения порученного дела. До внедрения пересмотреть действующие системы и методы работы, изменить формы и маршруты документации. Определить наиболее рациональные организационные формы применения этих средств; Экономически обосновать в каждом конкретном случае выбор технических средств; Работа по управлению…
Реферат
Психологическое воздействие. Имидж и его составляющие
Внушение основано главным образом на авторитетности источника информации, если внушающий не авторитетен, то внушение обречено на провал. Внушение носит вербальный характер, т. е. внушать можно только через слова, но это вербальное сообщение имеет сокращенный характер и усиленный экспрессивный момент. Очень велика здесь роль интонации голоса. Люди с мало сбалансированными установками сильнее…
Реферат
Заключение. Технологии антикризисного управления
Стоянова Е. С. Финансовый менеджмент Учебник для вузов М.:// Е. С. Стоянова, Перспектива 2005 — 425 с. Федеральный Закон «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002 г.(с изменениями от 01.01.2009 г.). Антикризисное управление: учебник / под ред. Э. М. Короткова. — М.: ИНФРА-М, 2001. Уткин Э. А. Финансовый менеджмент — М.:// Э. А. Уткин, Зеркало 2006. Антикризисный управление мониторинг…
Реферат
Формирование организационной культуры
Любая организация существует и развивается не в вакууме, а в постоянном взаимодействии с окружающим ее миром или внешней средой. Однако, как свидетельствует практика, две организации, функционирующие в одном и том же окружении, могут иметь очень разные культуры. Это происходит потому, что через свой коллективный опыт члены организации по-разному решают две очень важные проблемы. Первая — это…
Реферат
Личные качества руководителя
Руководителю, безусловно, необходимо обладать этой чертой. Но, вырабатывая ее в себе, не следует забывать о психологической стороне вопроса. М. Вудкок и Д. Френсис в своей книге «Раскрепощенный менеджер» выделили следующие характеристики руководителя, умеющего влиять на людей: он ясно излагает свои мысли, уверен в себе, устанавливает хорошее взаимопонимание, награждает требуемое поведение, дает…
Реферат
Обоснование выбора системы «ДЕЛО»
В настоящее время «ДЕЛО» используют 2000 компаний, учреждений и организаций в России и странах СНГ, а общее число установленных рабочих мест составляет более 150 000. Двенадцать субъектов Федерации реализуют программы автоматизации органов власти всех уровней на базе системы «ДЕЛО». Внедрение в дополнение к модулю автоматизации базового документооборота опций Кадрового делопроизводства…
Реферат
Сущность стратегического планирования в менеджменте и его элементы
В суммативном (главном стратегическом) плане дается представление об основных целях организации, будущих направлениях деятельности, рынках сбыта, ориентирах в отношении желательных темпов роста, прибыльности и пр. На его основе разрабатываются функциональные планы, в которых отражается развитие отдельных перспективных направлений деятельности организации, например, сбыта, инвестиций и пр. Это…
Реферат
Классификация и характеристика психологических методов управления
Для профилактики и преодоления конфликтов при всем их разнообразии можно предложить более или менее универсальное средство против них, которое заключается в определении сферы, причин, уровня и стиля конфликтного взаимодействия. Для исследования и диагностики такого взаимодействия можно воспользоваться различными методами: наблюдением, опросом или экспериментом. Основными сферами возникновения…
Реферат
Системы диагностики финансового состояния предприятия в рамках антикризисного управления
Банкротство антикризисный ликвидность платежеспособность В антикризисном управлении необходимо выделить объекты наблюдения «кризисного поля», реализующего угрозу банкротства предприятия. Опыт показывает, что в современных экономических условиях практически все аспекты финансовой деятельности предприятия могут генерировать угрозу его банкротства. Поэтому система наблюдения «кризисного поля» должна…
Реферат
Список литературы. Управление качеством как система TQM
Современный менеджмент / Под ред. В. Е. Хруцкого. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 256 с. Андреева О. Д. Технология бизнеса: Менеджмент: Учебное пособие. — М.: Дело, 2001. — 223 с. Морозов Ю. В. Основы менеджмента: Учебное пособие. — М.: Дашков и К, 2001. — 156 с. Бассовский Л. Е. Менеджмент: курс лекций. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 218 с. Закон РФ «О стандартизации» от 10 июня 1993 г. № 5151−1…
Реферат
Назовите политические, социальные и организационные причины и следствия бюрократизма
На уровне конкретных учреждений бюрократизм, во-первых, означает абсолютизацию формальных правил, соблюдение которых превращается в самоцель аппарата управления. Понимание содержания задач, стоящих перед чиновниками, подменяется ритуалом неукоснительного следования инструкциям. Многообразие и неоднозначность жизненных ситуаций бюрократия стремится подогнать под стандартные шаблоны, удобные…
Реферат
Заключение. Коммерческая деятельность оптового торгового предприятия в сфере закупки и сбыта товара
Основными функциями предприятия являются: реализация товаров; изучение покупательского спроса на товары; формирование ассортимента. Форма торгового обслуживания: для розницы — продажа товаров через прилавок, для опта — продажа товаров по образцам. В первой главе данной работы были рассмотрены теоретические аспекты закупок товаров. Целью закупочной работы является удовлетворение потребностей…
Реферат
Список использованной литературы
Оказывает консультационные и иные услуги клиентам (помощь в составлении спецификаций на товар, помощь в демонстрации товара, предоставление рыночной информации о спросе на товары, др.). Ведет и поддерживает базу данных о клиентах (адреса, объемы закупок/продаж, деловая надежность, финансовая состоятельность, требования к товарам, претензии по исполнению договоров, пр.). Требовать от руководства…
Реферат
Портрет идеальной «леди-босс»
Его нарисовали М. Хенинг и А. Жарден. Это яркая личность, она женственна, не жестока и не холодна, интеллектуально и физически активна, решения принимает сама, но прекрасно улавливает настроения других; ей несвойственна мелочная опека подчинённых. Она готова рисковать, целеустремлённа, уверенна в себе, достойно реагирует на критику, замечания и даже оскорбления. Умеет оперативно переключаться…
Реферат
Введение. Анализ и проектирование системы аттестации персонала
Деловая оценка работника чаще всего проходит в форме аттестации. Организационно ее проведение оформляется соответствующим приказом по предприятию (организации), что придает ей официальный статус и дает право на использование ее результатов для принятия организационных решений в отношении конкретного работника. Таким образом, аттестацию следует рассматривать как некоторый законченный, оформленный…
Реферат
Обучение. Внутрифирменное обучение персонала
На подготовительном этапе, предшествующему собственно обучению персонала, для более полного учета организационных условий, влияющих на процесс обучения и требований руководства необходимо получить ответы на целый ряд вопросов: Как организация будет мотивировать своих сотрудников к обучению и повышению квалификации? Будет ли обучение связано с перспективой служебного роста и повышения заработной…
Реферат
Фотография рабочего времени, хронометраж, метод моментных наблюдений
Сущность метода моментных наблюдений состоит в регистрации и учете количества одноименных затрат в случайно выбранные моменты. Важными достоинствами данного метода являются простота проведения наблюдения, небольшая трудоемкость, получение требуемых сведений в короткие сроки. Один наблюдатель может изучить затраты времени большого числа рабочих. Моментные наблюдения могут проводить не только…
Реферат
Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке
На основании своих исследований, Лайкерт сделал вывод, что стиль руководства неизменно будет ориентированным либо на работу, либо на человека. Не встретилось ни одного руководителя, кто бы проявлял оба эти качества в значительной степени и одновременно. Результаты также показали, что стиль руководства, сосредоточенный на человеке, почти во всех случаях способствовал повышению производительности…
Реферат
Четыре системы Лайкерта
Система 4 подразумевает групповые решения и участие работников в принятии решений. По мнению Лайкерта, она — самая действенная. Эти руководители полностью доверяют подчиненным. Взаимоотношения между руководителем и подчиненными дружеские и взаимно доверительные. Принятие решений в высшей степени децентрализовано. Общение двусторонне и нетрадиционное. Кроме того, они ориентированы на человека…
Реферат