Анализ внутренней среды организации

Помимо анализа внешней среды для выбора стратегии развития предприятия большое значение имеет анализ внутренней среды предприятия ОАО Вымпелком, целью которого является выявление сильных и слабых сторон предприятия.

Сильные стороны — это то, в чем организация преуспела, или какая-то особенность, придающая ей дополнительные возможности. Сила может заключаться в навыках, значительном опыте, ценных организационных ресурсах или конкурентных возможностях, достижениях, которые дают фирме преимущества на рынке (например, более качественный товар, прогрессивная технология, известность товарной марки). Сила также может являться результатом альянса или образования совместного предприятия с партнером, имеющим опыт или потенциальные возможности для усиления конкурентоспособности компании.

Слабые стороны — это отсутствие чего-то важного для функционирования компании, то, что ей не удается (в сравнении с другими), или нечто, ставящее ее в неблагоприятные условия. Слабость может заключаться в низкой квалификации сотрудников, недостатке патентов, низком технологическом уровне, невыгодном географическом положении и т. д. Слабая сторона в зависимости от того, насколько она важна в конкурентной борьбе, может сделать компанию уязвимой.

Для анализа внутренней среды предприятия может быть использован метод управленческого обследования в разрезе основных функциональных срезов (подсистем): маркетинг, производство, персонал, финансы, организация и общее управление.

Маркетинг

В компании ОАО Вымпелком значительное внимание уделяется маркетинговым исследованиям, большое оббьем средств выделяется на проведение рекламных акций, тиражирования рекламы продуктов в СМИ и показа рекламных роликов в телеэфире. ОАО Вымпелком предоставляет широкий ассортимент услуг связи и доступа в интернет. Также стоит отметить что компания обладает широко известной и популярной торговой маркой «Билайн».

В качестве слабой стороны следует отметить тот факт, что реклама является однородной для всех сегментов потребителей.

Производство ОАО Вымпелком широко использует новые возможности в сфере новых высоких технологий.

Создание и обеспечение сопоставимого уровня покрытия и обслуживание сети требует значительных затрат.

Финансы

Экономическая деятельность предприятия за последние годы ознаменована ростом выручки. Одним из факторов позволяющих достичь высоких экономических показателей является оптимизация затрат, на производство, обучение, рекламы и другие сферы деятельности организации.

Так же следует отметить что ОАО Вымпелкому присущ высокий уровень дебиторской задолженности, что в свою очередь может негативно сказаться на экономическом состоянии организации.

Персонал В целом можно говорить о том, что персонал предприятия ОАО Вымпелком имеет высокую квалификацию и опыт работы. Также можно отметить стремление и готовность сотрудников к обучению и повышению своей квалификации. Предприятия является привлекательным местом для молодых квалифицированных специалистов. ОАО Вымпелком проводит мероприятия по повышению уровня квалификации персонала и переподготовки кадров.

Организация и общее управление

Все линейные и функциональные руководителя предприятия имеют высшее образование и значительный опыт работы в области руководства. Это обеспечивает высокий профессионализм и компетентность управленцев в любых вопросах, касающихся деятельности предприятия ОАО Вымпелком. Все стратегические решения принимаются на высшем уровне управления. При этом осуществляется строгий контроль за их выполнением. Стратегический менеджмент как система на предприятии ОАО Вымпелком имеет широкое развитие.

Предприятие ОАО Вымпелком имеет положительный имидж как в глазах сотрудников (внутренний имидж), так и в глазах покупателей (внешний имидж). На предприятии действует привлекательная для сотрудников система мотивации и поощрения, проводятся хорошо корпоративные мероприятия. Проведенный анализ показывает, что внутренний потенциал предприятия ОАО Вымпелком довольно высок.

Результаты анализа внутренней среды предприятия ОАО Вымпелком представлены в таблице 4.

Таблица 4 — Сильные и слабые стороны предприятия Вымпелком.

Проведенный анализ показывает, что внутренний потенциал компании предприятия ОАО Вымпелком довольно высок, однако есть проблемы, которые требуют устранения.