Теория фрустрации. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение
Бихевиоризм выдвигает теорию социального научения, в соответствии с которой понять поведение человека можно, обратившись к факторам, провоцирующим проявление той или иной модели конфликтного реагирования на внешнюю ситуацию, а также к факторам, повлиявшим на усвоение и закрепление этой модели поведения. Следовательно, ключ к пониманию поведения человека, следует искать в ситуативных, внешних…
Реферат
Анализ и характеристика персонала в системе управления предприятия ОАО Мебельная фабрика «Заречье»
Рис. 1 Организационная структура управления Мебельной фабрики ОАО Мебельная Фабрика «Заречье». Технико-экономические показатели Мебельной фабрики ОАО"Заречье". Объем производства товарной продукции, тыс. руб. Численность персонала, в т. ч.: рабочих, чел. Объем реализуемой продукции, тыс. руб. Персонал управление работник отбор. Средняя заработная плата, руб.: Фонд оплаты труда, тыс. руб…
Реферат
Введение. Анализ сильных и слабых сторон матрицы Бостонской консалтинговой группы
Стратегический менеджмент — это процесс оценки внешней среды, формулирования организационных целей, принятия решений, их реализация и контроль, сфокусированные на достижение целей в настоящей и будущей внешней среде организации. В любой модели стратегического управления обязательно выделяются три стадии: 1) стратегического анализа; 2) стратегического выбора; и 3) реализации стратегии…
Реферат
Анализ портфельного управления вложениями ОАО «Балтийский Инвестиционный Банк» в ценные бумаги за 2011-2013 гг
Основной целью портфельного инвестирования является улучшение его условий, т. е. формирование у совокупности ценных бумаг инвестиционных характеристик, не достижимых с позиций отдельно взятой ценной бумаги. На основании проведения анализов выявлено, что основной «болевой точкой» ОАО «Балтийского Инвестиционного Банка» является снижение ликвидности активов. Необходимо разработать мероприятия…
Реферат
Программы ведения кадрового делопроизводства в таможенных органах
Традиционное бумажное делопроизводство требует ввода повторяющихся сведений о работнике в различные виды документов: анкету или личный листок по учёту кадров, личную карточку (форма № Т2, Т4) и т. п. Автоматизированная система обеспечивает однократный ввод сведений, соответствующих личному листку по учёту кадров, которые многократно используются впоследствии в разных документах. Более сложные…
Реферат
Введение. Технология принятия управленческих решений в условиях неопределённости
Создание большого числа предприятий различных форм собственности в период становления рыночного хозяйства в нашей стране привело к тому, что руководителям пришлось учиться управлять самостоятельно, а не по указке «сверху». Одним из элементов самостоятельного управления деятельностью предприятия является принятие управленческих решений. Для российских предпринимателей весьма характерно принятие…
Реферат
Введение. Труд менеджера: характер, содержание
Работа имеет традиционную структуру и включает в себя введение, основную часть, состоящую из 2 глав, заключение и библиографический список. При этом предметом исследования является рассмотрение отдельных вопросов, сформулированных в качестве задач данного исследования. Тема «Труд менеджера. Характер, содержание» изучается на стыке сразу нескольких взаимосвязанных дисциплин. Объектом данного…
Реферат
Список использованной литературы
Храмцовская Н. А. За сохранность документов организации первые лица ответят личным имуществом!//Делопроизводство и документооборот на предприятии. — 2011. — № 7. — С.66−78. Баласанян В. Концепция системы автоматизации отечественного документооборота // Открытые системы. — 2007. — № 12. — с. 42−44. Галахов В. В. Делопроизводство: Образцы, докуметы, организация и технология работы. — М…
Реферат
Общая характеристика предприятия оао «набережно-челнинский завод жби мелиорация»
Широкую известность среди строительных компаний завод приобрёл благодаря высокому качеству продукции и доступным ценам. Осуществляется поставка железнодорожным транспортом в различные регионы России. Высокий профессионализм заводских специалистов позволяет выпускать продукцию, соответствующую принятым общестроительным стандартам и удовлетворяющую потребителей. Во многих направлениях завод ЖБИ…
Реферат
Функция контроля в туризме
В процессе контроля можно получить ответы на следующие вопросы: чему мы научились? что в следующий раз следует делать иначе? в чем причина отклонений от намеченного? какое воздействие оказал контроль на принятие решений? воздействие контроля было позитивным или негативным? какие выводы следует сделать для выработки новых целей?. Текущий контроль. Он осуществляется в ходе проведения работ. Чаще…
Реферат
Анализ функции организации в системе менеджмента
При заключении договора с туристом общество принимает от туриста деньги и перечисляет их на счет туроператора за вычетом агентского вознаграждения, которое составляет доходы данного общества. К примеру, за 2009 год обществом были заключены договоры с туристами на общую сумму 4 435 650 рублей. Доходы общества за третий квартал составили 557 908 рублей. Количество проданных путевок — 160…
Реферат
Разработка конкретных планов
Распределение работы — установка, чтобы ограничить сокращение производства и завершения через пропорциональное уменьшение часов среди служащих. Планы действия должны планироваться постепенно с выполнением кадрового планирования. Имеются четыре базисных пути, как сократить общее число служащих: Подходы, не приводящие к отставке служащих включают. Побуждения к раннему уходу в отставку; Истечение…
Реферат
Введение. Документы и их функции
В деятельности любой организации, учреждения, предприятия создается множество разнообразных по видам и назначению документов. Одни документы предназначены для реализации внешних связей, другие отражают сугубо внутреннюю деятельность учреждения во всех ее разнообразных аспектах. В процессе развития документационного обеспечения постепенно сложились определенные документные комплексы — системы…
Реферат
Библиографический список. Мотивация персонала в организации
Хенхаузен Х. Мотивация и деятельность. — М.: Педагогика, 1986. Заработная плата / Под ред. А. В. Верховцева. — М.: Инфра-М, 1999. Егоршин А. П. Управление персоналом. — Новгород: НИМБ, 1999. Дизель Г. Поведение человека в организации. — М., 1993. Андреева Г. М. Социальная психология. — М.: Наука, 1994. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. — СПб.: Питер, 2000. Каверин С. Б. Мотивация труда. — М.: Дело…
Реферат
Технологический уровень производства
Конкурентоспособность персонал менеджмент сбыт Способность производить продукцию высокого качества и с низкими затратами определяется уровнем развития технологии на предприятии. Большинство российских предприятий используют только 15 — 35%, имеющихся в распоряжении производственных мощностей. Для таких предприятий приобретение нового технологического оборудования, несмотря на высокий моральный…
Реферат
Социальная политика компании на примере ОАО «МТС»
Компания МТС была образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsche Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53% акций, двум немецким — 47%. В конце 1996 года АФК «Система» приобрела пакет у российских держателей акций, а компания…
Реферат
Основные экономические показатели деятельности предприятия за 2008-2010 г
Данные таблицы 1 показывают, что в 2008,2010 годах наибольший спрос приходился на услуги по страхованию жизни и составил 70% и 78,6% соответственно, это связано с интересом населения застраховать свою жизнь. В 2009 году наблюдается спад по страхованию жизни это связано с финансово-экономическим кризисом 2009 года. Исследование объёмов выполненных работ, себестоимости и численности работников…
Реферат
Процесс контроля. Функции управления предприятием
Следующий этап — измерение результатов — является обычно самым хлопотным и дорогостоящим. Сравнивая измеренные результаты с заданными стандартами, менеджер получает возможность определить, какие действия необходимо предпринимать. В процессе контроля есть три четко различимых этапа: выработка стандартов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов и принятие необходимых корректирующих…
Реферат
Анализ внутренней среды предприятия
Недостатком этой структуры управления является: «разбухание» штата; отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями; чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали: подчинение по иерархии управления. Следует заметить, что данная организационная структура не является эффективной в современных условиях, она достаточно…
Реферат
Сроки исполнения документов
Индивидуальные сроки исполнения документов указываются в тексте документа или резолюции руководителя. Изменить индивидуальный срок исполнения документа может только руководитель, установивший его. Приостанавливать исполнение документа или отменять его имеет право вышестоящая организация, организация — автор документа и вышестоящие контролирующие органы в соответствии со своей компетенцией…
Реферат
Критерии проектирования информационных систем
Использовать административный ресурс: заручиться поддержкой высшего начальства. На должность управляющего проектом необходимо назначить авторитетного энергичного руководителя, обладающего большими полномочиями. Информация имеет большое значение для внутреннего управления фирмой и ее внешних контактов, и особенно для принятия решений она является ограниченным и дорогим ресурсом производственной…
Реферат
Вертикальное и горизонтальное разделение труда на примере ООО «Милас»
К высшему уровню на нашем предприятии относятся: заместитель директора, главный бухгалтер и, конечно же, директор, они являются администрацией предприятия, осуществляющей общее стратегическое руководство организацией, ее функциональными и производственно-хозяйственными комплексами. К среднему уровню на нашей фирме относятся начальник по сбыту, начальник по снабжению т.к. они ответственны за ход…
Реферат
Цели и этапы разработки антикризисной стратегии организации
Отобранные факторы анализируются на предмет удовлетворения имеющимся ограничениям, в том числе ресурсным, правовым, социальным и т. п. Например, если для существенного влияния на фактор необходимо привлечь финансовые средства, которые недоступны, то это делает фактор не удовлетворяющим имеющимся ограничениям. Например, переход в судебную процедуру восстановления платежеспособности свидетельствует…
Реферат
Анализ и оценка работы предприятия — химчистки «Чистый мир»
Предприятие создается для выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения потребительского спроса и получения прибыли. Оно самостоятельно осуществляет свою деятельность, использует прибыль, оставшуюся в его распоряжении после уплаты налогов и других обязательных платежей. Предприятие — химическая чистка «Чистый мир» создана и существует в настоящее время в раках организационно правовой…
Реферат
Глоссарий. Корпоративное событие как основа построения команды
Командные игры — игра, в которой участники поделены на команды, задача которых, преодолевая различные препятствия (в зависимости от сюжета командной игры) достичь командной цели. В зависимости от сюжета команды могут соревноваться между собой, делать задания на время или достигать некой общей цели. Акценты в командной игре могут быть разными: ролевой, туристический, спортивный и т. д. Как…
Реферат
Пример управленческого решения
Такая альтернатива может стоять перед любым бизнесом: производить все самим или определенные компоненты продукции пусть выпускает кто-то другой. Это не обязательно на производстве. Это может быть в рекламном или в любом другом бизнесе. Например, научно-исследовательские работы, а также часть других работ можно передать субподрядчику. Для начала выясним, что теряет предприятие, а что получает…
Реферат
Введение. Имидж компании
Современные тенденции развития бизнеса диктуют определенные стратегии поведения компаний на внешнем рынке. Возрастает конкуренция среди работадателей на рынке труда, ужесточаются требования к кандидатам как с точки зрения профессиональных знанирй, навыков и умений, так и с точки зрения личностного соответствия образу необходимого сотрудника. Крупные компании выходят на новый уровень конкурентоной…
Реферат
Какие категории затрат на качество вы знаете
Составляющие затрат на качество Составляющие каждой из четырех основных категорий затрат на качество определены уже много лет назад. Категоризация этих элементов в основном условная и незначительные различия в деталях встречаются в различных организациях. Это не существенно, поскольку сбор, классификация и анализ затрат на качество — чисто внутренняя деятельность компании. Вот что действительно…
Реферат
Разработка антикризисной стратегии предприятия
Для создания конкурентоспособных товаров необходимо аккумулировать все свои силы и способности, сфокусировав их на разработке товара, имеющего требуемые характеристики, и на скорейшем выводе этих товаров на рынок. В современном мире высоких технологий, чтобы удивить покупателя, предпочитающего товары высшего качества, производитель должен тратить значительные средства на исследования и разработку…
Реферат
Описание предмета: «Бизнес-планирование»
Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь свои цели и задачи, в первую очередь повышения прибыльности работы. Хорошо разработанный бизнес-план помогает фирме расти, завоевывать новые позиции на рынке, где она функционирует, составлять перспективные планы своего развития. Бизнес-план является одним из основных документов…
Реферат