От авторов. Лоббизм
Сегодня российское общество переживает кризис, выражающийся в противостоянии бизнеса и власти. Обострение взаимоотношений между ними как отражение извечного конфликта бизнеса и государства поставило деловое сообщество перед необходимостью поиска компромиссных решений, легитимных путей отстаивания своих интересов во властных структурах. Путь к решению этой проблемы лежит через налаживание в стране…
Реферат
Традиционные виды ресурсов
Сырье и материалы, образуя вместе с материальными основными фондами группу материальных ресурсов (т.е. ресурсов, имеющих вещественное воплощение), отличаются между собой тем, что, участвуя в производственном процессе вместе, по-разному переносят свою первоначальную стоимость на продукт. Если сырье и материалы в течение одного производственного цикла утрачивают свое исходное качество и полностью…
Реферат
Этапы развития стратегического менеджмента
Долгосрочное планирование. В 1950;х-начале 1960;х годов характерными условиями работы компаний являлись высокие темпы роста товарных рынков и относительно высокая предсказуемость тенденций развития национального хозяйства. Эти факторы создали условия для развития долгосрочного планирования. Основу метода составляют прогнозы работы фирмы на несколько лет вперед. При этом долгосрочное планирование…
Реферат
Основные финансовые инструменты корпоративного управления
Пакет 1% акций дает право на ознакомление с информацией, содержащейся в реестре акционеров общества, обратиться в суд с иском к члену совета директоров о возмещении убытков, причиненных обществу его виновными действиями (бездействием). Акция — это эмиссионная ценная бумага, закрепляющая права ее владельца (акционера) на получение части прибыли АО в виде дивидендов, на участие в управлении АО…
Реферат
Составляющие репутации организации
Престижность организации как места работы предполагает создание атмосферы доверия между работодателями и служащими, обеспечение условиями труда не ниже, чем в аналогичных организациях в данном регионе, предоставление соответствующих социальных пакетов, создание благоприятной рабочей атмосферы, признание успехов и достижений деятельности. Позиционирование организации на рынке предполагает…
Реферат
Контроль: этапы, виды, правила
Предварительный контроль. Осуществляется до фактического начала работ. Формы осуществления — реализация политики предприятия, процедур и линий поведения. Используется по отношению к трудовым (анализ профессиональных знаний и навыков, необходимых для выполнения должностных обязанностей, отбор квалифицированных людей). финансовым (составление бюджета) и материальным ресурсам (выработка стандартов…
Реферат
Позитивная сторона информационной технологии
Сократить время получения информации (то есть свести к минимуму задержки в получении информации из-за ее возможной недоступности, из-за почты, из-за отправления информации по неправильному адресу или просто по причине выходного дня в компании). Ликвидировать излишнюю и повторяющуюся работу (ненужные задания типа перепечатывания и нудная сортировка и поиск документов). Оптимизировать использование…
Реферат
Представление сотрудников подразделения
Заключительным и решающим является адаптационный этап. На этом этапе наставник наблюдает за ходом работы новичка, помогает решить текущие проблемы, советует и направляет. Через определенный промежуток времени с начала работы во время собеседования руководитель или наставник совместно с проходящим адаптацию заполняют адаптационный лист. На этом этапе осуществляется оценка текущих показателей…
Реферат
Фазы развития конфликта
В зависимости от конкретных особенностей ситуации в результате конфликта может быть осуществлена перестройка организации (изменение целей, структуры, системы управления, способов деятельности и т. п.); может произойти распад или обновление коллектива, кадровые перестановки; может быть найден «козел отпущения», т. е. один или несколько человек, на кого свалят вину за все проблемы и постараются…
Реферат
Заключение. Контроль в управлении организацией
Черняк, Э. В. Разработка управленческого решения. Учеб. пособие / Э. В. Черняк. — Казань: Казан. гос. технол. ун-т., 2010. — 90 с. Минон. М., Альберт. М., Хердоури. Ф. Зарубежный экономический учебник «Основы менеджмента» М.: «Дело». 1994. — 410 с. В результате проведенного исследования и анализа литературных источников были получены следующие выводы: Дорофеев В. Д. Менеджмент: Учеб. Пособие…
Реферат
Коллективные методы обсуждения и принятия решений
Принципа Курно — используется в том случае, когда коалиций нет, т. е. предлагается число решений, равное числу экспертов. В этом случае необходимо найти такое решение, которое бы отвечало требованию индивидуальной рациональности без ущемления интересов каждого в отдельности; Первый тур анкетирования проводится без аргументации, во втором — отличающийся от других ответ подлежит аргументации или же…
Реферат
Анализ внутренней среды SWOT-анализ ООО «Сатурн»
Окончательный вывод из проведенного SWOT-анализа ООО «Сатурн» можно сделать, представив его наглядно в матрице деятельности (приложение 3). В приложении 3 на основании сильных и слабых сторон также разработана стратегия деятельности фирмы ООО «Сатурн», включающая следующие основные стратегические (долгосрочные) цели: Мероприятия плана технического и организационного развития, связанные…
Реферат
Сущность менедмента. Организация менеджмента туристического бизнеса
Термин «менеджмент» по своей сути является аналогом термина «управление», это его синоним, однако, не в полной мере. Термин управления намного шире, поскольку применяется к разным сферам человеческой деятельности (например, управление автомобилем); к разным сферам деятельности (управление в неживой природе, в биологических системах, управление государством); к органам управления (подразделения…
Реферат
Список использованной литературы
Государственный стандарт Республики Беларусь СТБ 1393−2003. Торговля. Термины и определения. Утвержден постановлением Комитета по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь от 28 апреля 2003 г. № 22, зарегистрирован в НРПА и содержится в юридической базе данных НЦПИ. Ушакова Н. И., Белфй А. Б. Социально-экономическая эффективность торговли: критерии…
Реферат
Введение. Сущность системы управления персоналом
Особое значение сейчас в мире приобретает создание атмосферы, стимулирующей поиск и освоение нововведений. Современная ситуация характеризуется резким обострением конкурентной борьбы. Нововведения играют решающую роль в стратегическом управлении предприятием, нацеленным на выживание, сохранение и упрочнение своего положения на рынке в долгосрочной перспективе. На смену одним формам и методам…
Реферат
Инновации в системе управления
Интересен подход, полагающий объектом системы управления персоналом процесс целенаправленного взаимодействия и взаимовлияния в совместной продуктивной деятельности управленцев и персонала. Данный подход определяет систему управления как единство субъекта и объекта управления, которое достигается в результате не только саморегулирования в сложных социальных системах, но и целенаправленного…
Реферат
Разработка управленческих решений в современном менеджменте
К первому из них относятся так называемые запрограммированные управленческие решения. Они представляют результат реализации в определенной последовательности шагов, или действий, которые принимаются путём решения сложных математических уравнений. Как правило, число возможных альтернатив здесь ограничено, и выбор должен быть сделан в пределах направления, заданного организацией…
Реферат
Заключение. Задачи, направления и формы использования документов в государственных и ведомственных архивах
ВНИИДАД в настоящее время завершает разработку нормативного акта «Порядок доступа пользователей к документам, хранящимся в государственных и муниципальных архивах Российской Федерации, и организация пользования ими». Обязанности государственных и муниципальных архивов при организации доступа пользователей к архивным документам и пользования ими; Права государственных архивов при организации…
Реферат
Персонал предприятия. Организация работы с персоналом предприятия ЗАО "Аптека+"
Персонал предприятия формируется и изменяется под влиянием внутренних (характер продукции, технологии и организации производства) и внешних (демографические процессы, юридические и моральные нормы общества, характер рынка труда и т. п.) факторов. Влияние последних конкретизируется в таких параметрах макроэкономического характера: количество активного (трудоспособного) населения…
Реферат
Деловая переписка. Основы управления в индустрии туризма
Краткость предполагает исключение из содержания письма всех второстепенных деталей, повторов и длинных оборотов речи. И в то же время нельзя слишком упрощать письмо в ущерб полноте, что может быть истолковано как неучтивость и бестактность. Однако надо и в этом знать меру, помня правило «не пересластить». Слишком назойливое и пространное выражение любезности свидетельствует о слабом вкусе…
Реферат
Заключение. Профессиональный долг юриста
В результате решения промежуточных задач можно сделать определенные выводы относительно понятий «долг», «совесть», «честь», «Профессиональная карьера». Быть человеком долга — значит не только знать его сущность, его требования, но и следовать этим требованиям на практике. Долг — это сила, которая побуждает к действию. Необходимо помнить, что юрист, в силу своей профессиональной деятельности…
Реферат
Разработка альтернатив. Разработка управленческих решений
Оценка альтернатив согласно критериям по каждому эксперту. Оценка альтернатив согласно критериям по каждому эксперту. К 3. Эффективность альтернативы (по нашему мнению). Метод гарантированных достоинств и недостатков. А 4. Разработка новых программ мероприятий. А 1. Пиар (смена профиля и запуск рекламы). Определение коэффициентов приоритетов. А 3. Разработка системы скидок. Критерии…
Реферат
Анализ внутрифирменных коммуникаций ГТК «Суздаль»
Отсутствует система электронного документооборота, которая могла бы снизить нагрузку на сотрудников, а также эффективно доводить информацию по назначению. Поэтому одной из основных задач компании можно назвать организацию потоков информации, которые должны свободно развиваться как по вертикали (от начальника к подчиненным), так и по горизонтали (между различными профильными подразделениями…
Реферат
Введение. Управление качеством продукции
Качество — понятие многоплановое, обеспечение его требует объединения творческого потенциала и практического опыта многих специалистов. Проблема повышения качества может быть решена только при совместных усилиях государства, федеральных органов управления, руководителей и членов трудовых коллективов предприятий. Важную роль в решении этой проблемы играют потребители, диктующие свои требования…
Реферат
Мотивация как основа организационного поведения
Организации как целостные системы, основу которых образуют внутриорганизационные отношения (например, стратегические альянсы и совместные предприятия). Организационное поведение преследует четыре цели — описание, осознание, прогнозирование и контроль над определенными явлениями. Проблемы межличностных отношений при взаимодействии двух индивидов (коллег или пары «начальник — подчиненный…
Реферат
Анализ рыночных коэффициентов финансовой устойчивости
На предприятии коэффициент обеспеченности оборотного капитала собственными источниками финансирования меньше норматива, это свидетельствует о необеспеченности предприятия собственными оборотными средствами на конец отчетного периода. Коэффициент независимости важен как для инвесторов, так и для кредиторов предприятия, поскольку он характеризует долю средств, вложенных собственниками в общую…
Реферат
Пользование телефоном. Рациональная организация работы секретаря
Прием сотрудников своего учреждения по текущим делам 2) прием представителей других организаций 3) прием по личным вопросам Секретарь должен помнить, что посетитель любого ранга, без исключения, может войти в кабинет руководителя только после доклада секретаря. В повседневной работе секретарь должен ежедневно собирать и фиксировать в дневнике данные, которые могут интересовать руководителя…
Реферат
Создание поддерживающих ценностей
Таким образом, эти рекомендации, рассчитанные для менеджеров, стремящихся к конструктивной совместной работе, показывают, что качество деятельности организации в кризисном положении происходит во многом из понимания эмоций и личных достоинств людей. Независимо от причин кризиса, от этапа его преодоления, от выбранной стратегии и стиля руководства для менеджеров совмещение профессионализма…
Реферат
Введение. Анализ документооборота процесса "Внутренний аудит" в образовательной организации
Научная новизна исследования. Обобщены требования, предъявляемые к документации внутреннего аудита; определено понятие «Документооборот процесса «Внутренний аудит» «. В качестве объекта исследования выступает документированный процесс «Внутренний аудит». Предметом исследования является документооборот процесса «Внутренний аудит». Необходимость решения этой проблемы обусловила выбор темы…
Реферат
Отбор случаев в качественном исследовании
Помимо корпоративной культуры, представленной целями, ценностями и стандартами трудовой деятельности, исследователи также отмечают и другие механизмы, формирующие организационную идентичность. Таким образом, для проведения наиболее полного и глубокого исследования были отобраны две сети Starbucks и Krispy Kreme, что обеспечивает максимальную теоретическую насыщенность данных. Всего было проведено…
Реферат