Введение. 
Управление качеством продукции

Качество — понятие многоплановое, обеспечение его требует объединения творческого потенциала и практического опыта многих специалистов. Проблема повышения качества может быть решена только при совместных усилиях государства, федеральных органов управления, руководителей и членов трудовых коллективов предприятий. Важную роль в решении этой проблемы играют потребители, диктующие свои требования и запросы производителям товаров и услуг.

Улучшение качества продукции — важнейшее направление интенсивного развития экономики, источник экономического роста, эффективности общественного производства. В этих условиях возрастает значение комплексного управления качеством продукции и эффективностью производства.

Системы управления качеством, действующие на различных предприятиях, индивидуальны. Тем не менее, мировая наука и практика сформировали общие признаки этих систем, а также методы и принципы, которые могут применяться в каждой из них.

Цель курсовой работы: провести анализ управления качеством на предприятии, разработать рекомендации.

Задачи:

• 1. Рассмотреть теоретическую сторону понятия «управление качеством»;
• 2. Провести анализ системы управления качеством на предприятии ООО «УзлТрансАвто»;
• 3. Разработать мероприятия по совершенствованию системы управления качеством ООО «УзлТрансАвто».

Объектом работы является предприятие ООО «УзлТрансАвто». Предмет исследования — управление качеством на предприятии.