Заключение. Обучение персонала
Результат обучения должен быть стимулом для работника. Этого можно добиться в случае поощрения наиболее успешно закончивших курс сотрудников. Заработная плата и условия труда сотрудника, повысившего свою квалификацию, должны меняться в лучшую сторону. Это послужит хорошим примером для других служащих. Если они увидят реальные преимущества обучения, то будут стремиться повышать свой…
Реферат
Функции и методы управления коммерческой деятельностью оптовых торговых предприятий
Сущность организации как функции управления состоит в упорядочении, согласовании, регламентировании действий исполнителей, участвующих в процессах закупки, продажи и продвижении товаров до потребителей. Организация управления включает также оперативное регулирование, под которым подразумеваются текущие управленческие решения, инструкции, приказы, распоряжения, указания, вырабатываемые…
Реферат
Система планирования персонала предприятия
Каждый сотрудник предприятия имеет определенную служебную информацию: производственную, коммерческую, «ноу-хау», а следовательно, руководитель к каждому должен иметь особое отношение. У начальника отдела материального обеспечения производства — одна информация, у работников службы безопасности — другая, и это надо учитывать во взаимоотношениях с подчиненными. Руководитель должен создавать…
Реферат
Малый бизнес в ресторанном секторе
Управление рестораном тогда является прямым и непосредственным, все прозрачно и понятно, трудно что-то утаить. В основном, и кухня, и ресторанный сервис в небольших, уютных ресторанчиках славится своим качеством, привлекает внимание не пафосной публики, а ценителей вкусной еды и теплого, дружелюбного обслуживания. Имиджевые заведения интересны не всем клиентам, способным заплатить за отдых…
Реферат
Поиск альтернатив для принятия решения о реструктуризации
Нерегулярной занятости узкопрофильных специалистов, их обучения и повышения квалификации, аттестации и сертификации; Оптимизировать численность и затраты подразделений в соответствии с изменяющимися функциями и объемами работ; Расходов на приобретение, получение разрешений и техническое обслуживание оригинальных технических устройств; Утечки экономической информации при допуске к ней посторонних…
Реферат
Система подготовки арбитражных управляющих с 1998 по 2002
В соответствии с Федеральным законом № 6-ФЗ под системой подготовки арбитражных управляющих понимается система подготовки граждан, желающих получить лицензии на право деятельности в качестве арбитражного управляющего, а также переподготовки и повышения квалификации действующих арбитражных управляющих. Все граждане, желающие получить лицензии на право деятельности в качестве арбитражного…
Реферат
Проблема несовершенства законодательной базы
Одно из основных ограничений, коренным образом ограничивающее возможность для развития на отдельных сегментах рынка, содержится в Гражданском Кодексе. В соответствии со ст. 665 ГК РФ имущество, полученное лизингополучателем по договору лизинга, может использоваться им только в предпринимательских целях. Данное положение фактически существенно ограничивает сферу применения лизинговых сделок…
Реферат
Задачи контроллинга персонала
Определять потребность в кадрах в стратегическом, тактическом и оперативном аспектах. Эти расчеты проводятся службой контроллинга персонала на основании следующих данных: стратегический и оперативный план, виды выпускаемой продукции (услуг), их количество, сегменты рынка; Например, измеряются и оцениваются такие показатели, как выработка на одного человека в рублях или натуральных величинах…
Реферат
Введение. Мотивация труда
В современном понимании персонал является таким же важным для любой организации ресурсом, как и капитал, оборудование, технологии, информация. Для повышения эффективности управления промышленным предприятием, а, следовательно, получением прибыли, тем более для роста ее объема, нужно в первую очередь понять мотивацию каждого работника и заинтересовать его в высокопроизводительном труде, обеспечить…
Реферат
Торгово-технологическое оборудование предприятия
Мебель для торговых залов В банкетном и VIP-залах используется деревянная мебель. Столы и стулья хорошо комбинируют между собой и с окружающим интерьером. Столы накрыты скатертью и рассчитаны на различное число посадочных мест. В обычные дни столы рассчитаны на 4 человека. Для банкетов и фуршетов столы сдвигаются, в зависимости от количества гостей. В торговых залах располагаются мягкие диванчики…
Реферат
Проблема становления менеджмента в переходный период
Отсутствие опыта организации управления на всех его уровнях в условиях неразберихи переходного периода требует поиска рациональных форм хозяйствования, всемерно адаптированных к быстро меняющимся условиям внутренней и внешней экономической среды, поскольку в условиях перехода к рыночным отношениям предприятия-производители сталкиваются с множеством ранее неведомых им. Проблемы формирования…
Реферат
Анализ особенностей формирования и условий развития системы механизмов управления деловой карьерой на предприятии
Например, сотрудники могут не получить заработную плату и обещанное вознаграждение, связанное с эффективностью карьеры, так как организация не будет иметь такой возможности. В этом случае результативность карьеры с точки зрения организации и индивида будет разной. С точки зрения организации карьера будет результативной, а с точки зрения индивида — нет. Кроме того, организация может ожидать…
Реферат
Основные функции производственного менеджмента
Функция нормирования представляет собой процесс разработки научно обоснованных норм, устанавливающих количественную и качественную оценку элементов, используемых в процессе производства и управления. Функции регулирования и контроля в процессе управления производством выполняют роль гибких инструментов, позволяющих вводить в рамки ход производства, предусмотренный производственной программой…
Реферат
Заключение. Школы управления
Ключевыми положениями классической (административной) школы управления считаются признание управления универсальным процессом, состоящим из нескольких взаимосвязанных функций; выделение администрирования в отдельную функцию; разработка универсальных принципов менеджмента для эффективного управления организацией. Теория управления продолжает изучать новые возможности совершенствования управления…
Реферат
Типичные ошибки в работе с кадровым резервом
Когда сотрудник, включенный в кадровый резерв, проходит стажировку на должности руководителя, менеджер, занимающий этот пост в данный момент, может попытаться скрыть от него какую-то часть информации. Во-первых — чтобы защитить свои ноу-хау, а во-вторых — чтобы новичок не заметил ошибок в его работе. Едва ли такая стажировка будет эффективной, скорее она послужит демотивирующим фактором для…
Реферат
Этапы проведения аттестации персонала
Организация хранения данных. Чтобы кадровой информацией можно было воспользоваться при принятии кадровых и иных решений, необходимо правильно организовать хранение информации по результатам аттестации. Следует разработать особую форму ввода и хранения информации (по персоналиям, отделам, уровням иерархии, направлениям деятельности подразделений). Необходимо также иметь возможность поиска…
Реферат
Взаимосвязь внутренних переменных
Этот рисунок представляет собой модель, показывающую взаимоотношения внутренних переменных: целей, структуры, задач, технологии и людей. Но нужно не забывать, что организация — открытая система. И поэтому эта схема не может быть адекватной полной моделью переменных, влияющих на успешность действий организации, потому что на нем показаны только внутренние переменные. Правильнее рассматривать этот…
Реферат
Отраслевые особенности строительного производства и их влияние на материально-техническое снабжение
Переход к рыночной экономике в корне изменил характер взаимоотношений субъектов рыночных отношений в строительстве, в том числе в области его материального обеспечения. Состояние спроса со стороны строительной отрасли и ценовая политика поставщиков стали основными факторами конъюнктуры рынка строительных материалов. В условиях рынка главной проблемой для производителей и посредников стала…
Реферат
Взаимоотношения предпринимателей и профсоюзов
Необходимость существования самих профсоюзов при этом не отрицалась ни наемными работниками, ни предпринимателями; последними, видимо была осознана актуальность несения профсоюзами определенной социальной нагрузки на предприятиях нового типа. Руководители предприятий оценили свои отношения с рядовыми работниками как хорошие, но и последними так же были оценены их отношения с руководством и это…
Реферат
Процесс предоставления торговых услуг. Анализ запросов, заявок для обслуживания покупателей
Покупка нового оборудования и материалов проводится по заявкам директора магазина, на основании предварительной информации об их пригодности для осуществления услуг. Анализ запросов и обслуживание клиентов предполагает активное сотрудничество с потенциальными и реальными заказчиками и включает следующие действия: Заказываемое оборудование и материалы должны быть сертифицированы и допущены…
Реферат
Расчёт затрат на комплект дорогостоящей оснастки, УСПО и инструмента
Затраты на дорогостоящую оснастку, УСПО, инструмент (первоначальный фонд) принимаются в размере 10% от балансовой стоимости технологического оборудования: Таблица 5.3 Расчёт стоимости основных производственных фондов и амортизационных отчислений. Все затраты, связанные с производственными фондами, сводятся в таблицу 5.3. Технологическое оборудование и транспортные средства. Наименование групп…
Реферат
Заключение. Исследование методов повышения трудовой мотивации персонала, используемых в ООО "НиЛ"
Содержательные теории мотивации основываются на выявлении внутренних побуждений, которые заставляют людей действовать так или иначе. Эти теории отражают механизмы, увязывающие поведение людей с удовлетворением их потребностей. В отличие от содержательных, процессуальные теории мотивации основываются в первую очередь на том, как ведут себя люди. При этом учитываются такие факторы, как восприятие…
Реферат
Методология и методы принятия решения
Управленческое решение устанавливает переход от того, что имеется, к тому, что должно быть проделано за определенный период. В процессе подготовки решения выявляются проблемы, уточняются цели, ведется вариантная проработка решений, выбор лучшего варианта и завершается его утверждение. Управленческие решения могут быть: единоличные, коллегиальные, коллек-тивные, стратегические (перспективные…
Реферат
Требования, предъявляемые к менеджеру
Компетентность в вопросе технологии производства в той отрасли производства, к которой относится фирма по виду и характеру своей деятельности; Производительность труда гораздо проще повысить на базе новой техники и технологий, чем постоянно ремонтировать старое оборудование. Администратору любого уровня управления, организующего работу, руководствуясь современными методами и др. Организатору…
Реферат
Рабочее время и методы его изучения
Изучение затрат рабочего времени производится главным образом методом фотографии, самофотографии рабочего времени и реже — с помощью хронометражных наблюдений. Это объясняется тем, что хронометраж предусматривает разделение операций на отдельные элементы, приемы. В архивах такое деление практикуется в отдельных случаях, например, при проведении картонирования большого массива документов…
Реферат
Часть 1. Технико-экономический анализ ООО «НОРД»
Социальная адаптация в коллективе. Работник, приходящий в ООО «НОРД» может имеет уже накопленный опыт, систему взглядов и свое видение работы в данной организации. Начиная трудовую деятельность на новом месте, работник постепенно адаптируется в организации. При приеме на работу руководитель информирует кандидата о принятых нормах поведения, как профессионального, так и неформального. Далее…
Реферат
Основные понятия. Введение в ИТ сервис-менеджмент
Типы затрат (виды затрат) После определения структуры калькуляции затрат (например, по подразделениям, услугам или заказчикам), может быть определена система типов затрат для разнесения затрат по счетам. Число типов будет зависеть от размера организации. Типы затрат должны иметь четкое и понятное описание и структуру, чтобы не возникало трудностей при их распределении. Переменные затраты — это…
Реферат
Введение. Патиентная стратегия инновационной деятельности
Существует, по меньшей мере, пять основных типа стратегии конкурентной борьбы, каждый из которых ориентирован на разные условия экономической среды и разные ресурсы, находящиеся в распоряжении предприятия. Придерживающиеся их фирмы каждая по-своему, не так как другие, но одинаково удачно приспособлены к требованиям рынка. И все они нужны для нормального функционирования экономики. Выделяют…
Реферат
Сущность и роль менеджмента в деятельности человека
Менеджмент как структурный орган управления. Функции управления реализуются менеджерами на разных управленческих уровнях. Реализуя функции управления, менеджеры проявляют свои знания и умения осуществлять управленческие процессы. Выполняя конкретную роль в процессах менеджмента, менеджеры создают структуру аппарата управления. Поэтому структура аппарата управления ассоциируется с понятием…
Реферат
Система рисков предприятия, оценка вероятности риска и основные приемы управления рисками
Риск определяют как вероятность (угрозу) потери предприятием части своих ресурсов, недополучения доходов или появления дополнительных расходов в результате осуществления определенной производственной и финансовой деятельности. К внешним относятся риски, непосредственно не связанные с деятельностью предприятия или его контактной аудитории (социальные группы, юридические и (или) физические лица…
Реферат