Понятие подлинника, экземпляра и копии документа
Для обозначения порядкового номера экземпляра документа практикой допускается использование арабских или римских цифр (типа «1-й экземпляр», «IV-й экземпляр»), числительных, написанных на том же языке, что и основной текст документа, а также числительных, написанных на латинском языке, если количество экземпляров документа не превышает десяти («прима», «секунда», «терция», «кварта», «квинта…
Реферат
Заключение. Изучение теоретических и практических аспектов по вопросу управления качеством продукции (услуг)
В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество — комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. Ключевой задачей…
Реферат
Организационные факторы, влияющие на коммуникации
Наряду с использованием официальных каналов коммуникаций работники организации удовлетворяют свою потребность в советах и поддержке путем взаимного консультирования. Консультация между лицами на одном уровне нередко имеет важные последствия для организации; постоянное обращение друг к другу за советом увеличивает уверенность в собственных решениях. Как показывает опыт, полная зависимость…
Реферат
Система проведения периодической аттестации работников
Правовой основой для проведения работодателями аттестации работников в настоящее время служат постановление Совета Министров СССР от 26 июля 1973 года № 531 «О введении аттестации руководящих, инженерно-технических работников и других специалистов предприятий и организаций промышленности, строительства, сельского хозяйства, транспорта и связи». И принятое в соответствии с ним Положение о порядке…
Реферат
Основные направления совершенствования подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих кадров
Среди наиболее многообещающих новшеств в этой (относительно малоосвещаемой) отрасли менеджмента, следует особенно отметить концепцию так называемого «обучающейся организации», позволяющую проводить повышение квалификации персонала с максимальной эффективностью. Идея «обучающейся организации» и вытекающие из нее реальные возможности претворения в жизнь этого подхода внутри российских компаний…
Реферат
Список используемых источников
Коротков, Э. М. Исследования систем управления / Э. М. Коротков. — М.: Дека, 2007. — 328 с. Гуджоян, О. Л. Методы принятия управленческих решений / О. Л. Гуджоян. — М.: 2007. — 72 с. Волков, И. О. Экономика предприятия / Под ред. И. О. Волкова. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 119 с. Раицкий, К. А. Экономика предприятия / К. А. Раицкий. — М.: «Дашков и Ко», 2007. — 226 с. Воробьев, С. И. Где и почем брать…
Реферат
Принципы управления персоналом
Мультипликативность — это управляющие действия или стихийные процессы, направленные на умножение эффективности системы. Мультипликативность может быть как положительной, так и отрицательной. Отрицательная мультипликативность означает быстрое развитие деструктивных организационных процессов, система стремится к состоянию хаоса и постепенно саморазрушается. Положительной мультипликативности системы…
Реферат
Заключение. Механизмы распределения организационной культуры
Механизм формирования организационной культуры заключается во взаимном воздействии ее источников. Взаимопересекаясь, они ограничивают область реально возможных на данном предприятии способов реализации личных ценностей и, тем самым, определяют их доминирующее в коллективе содержание и иерархию. Иерархическая система выделенных таким образом ценностей порождает наиболее адекватную уже именно…
Реферат
Введение. Разработка алгоритма принятия управленческого решения с построением "дерева решений"
Курсовая работа состоит из трех глав. Первая глава посвящена определению сущности управленческих решений, выявлению их отличительных особенностей, а также анализу факторов, влияющих на принятие решений и определяющих их эффективность. Во второй главе указаны принципы, а также процессы принятия стандартного, бинарного, многовариантного и инновационного решений. В третьей главе рассказывается…
Реферат
Заключение. Функции современного менеджера в деятельности организации
В современных условиях успех дела предопределяется не только личностью руководителя, но и рядом других обстоятельств: ситуацией, степенью зрелости подчиненных, их отношением к руководителю, готовностью к сотрудничеству, характером проблемы и пр. В зависимости от ситуации используются разные стили управления (в работе описано пять практических моделей). Три основные составляющие компетенции…
Реферат
Анри Файоль. Теоретики менеджмента и их вклад в развитие науки
Файоль родился в 1841 году в пригороде Стамбула в Турции, где его отец руководил строительством моста через бухту Золотой Рог. В 1847 году его семья вернулась домой во Францию. Окончив в 1860 году Горную школу Сент-Этьена, он устроился на работу в горнодобывающую компанию Compagnie de Commentry-Fourchambeau-Decazeville, в которой с 1888 по 1918 год занимал пост руководителя. В 1916 году, всего…
Реферат
Виды PR-коммуникаций в сети Интернет
Следующий тип PR-коммуникаций в Интернете — это регулярный мониторинг профильных веб-форумов. Во-первых, это позволяет продвигать саму компанию и ее услуги. Так, можно подсказать его участникам обратиться для решения их проблем в вашу компанию или развернуть дискуссию, в которой косвенно или напрямую будет затронута выгодная для компании тема. Во-вторых, своевременно обнаруживать коммуникативные…
Реферат
Список использованной литературы
Сыцко, В. Е. Управление качеством: учеб.-метод. пособие / В. Е. Сыцко; под общ. ред. В. Е. Сыцко.-Минск: Выш. шк., 2008., — 192 с. Свиткин М. З. Стандарты ИСО серии 9000 версии 2000 года: новые шаги в практике менеджмента качества. / 2000, № 12, с. 56 — 60. Вершигора Е. Е. Менеджмент: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М: ИНФРА — М, 2005.283 с. (Высшее образование). Котлер Ф. Маркетинг…
Реферат
Список использованных источников
Шекин С. В. Управление персоналом в современной организации: учебно-практическое пособие. Издание 4-ое, переработанное и дополненное / С. В. Шекин — Бизнес-школа «Интел-Синтез, 2000. — 412 с. Гордиенко Ю. Ф., Обухов Д. В., Самыгин С. И. Управление персоналом. 2-е изд. учебник / Ю. Ф. Гордиенков, Д. В. Обухов, С. И. Самыгин. — серия «Высшее образование». — Ростов н / Д: Феникс, 2004. — 315 с…
Реферат
Microsoft Office 2007
Microsoft Office 2007 — исчерпывающий комплект рабочих приложений и программ управления базами данных, помогающих экономить время и эффективно организовать работу. Широкий спектр возможностей управления контактами позволяет сосредоточить все функции управления сведениями о клиентах и потенциальных клиентах в одном месте и обеспечить более высокое качество обслуживания. Можно самостоятельно…
Реферат
Концепция управления изменениями в организации
Движение — практическое осуществление изменений, для чего требуется тщательное планирование и процессное управление. Для успешной реализации изменений недостаточно иметь хорошую идею и увлечь ею участников процесса, необходима также стратегия изменений, согласованная с основными особенностями ситуации; Ключевой элемент модели переходного периода — анализ и прогноз ситуации. Для уверенности в том…
Реферат
Проблемы формирования кадрового резерва
При формировании кадрового резерва нередко возникают проблемные ситуации. Чаще всего это конфликты в коллективе и недовольство сотрудников. Чтобы этого избежать, нужно обязательно объяснить подчиненным суть и цели создания кадрового резерва, описать потенциальные выгоды, очертить перспективы. Определите несколько количественных критериев, по которым можно следить за прогрессом системы кадрового…
Реферат
Классификация конфликтов. Конфликты в организациях, методы их разрешения
Недостаточная согласованность и противоречивость целей отдельных групп и работников. Чтобы избежать конфликта, необходимо уточнить цели и задачи каждого подразделения и работника, передав соответствующие предписания в устной или письменной форме. Довольно часты столкновения линейного руководства с функциональными службами, обусловленные плохим товароснабжением, неритмичностью поставок, низкой…
Реферат
SWOT — анализ
Попавшие на оставшиеся поля угрозы также не должны выпадать из поля зрения руководства организации. В этом случае должно осуществляться внимательное отслеживание их развития, хотя при этом не ставится задача их первостепенного устранения. Наряду с методами изучения угроз, возможностей, силы и слабости организации для анализа среды может быть применен метод составления ее профиля. Данный метод…
Реферат
Особенности управления в Древнем Китае
В Древнем Китае концепция управления складывается из представлений, взглядов и учений китайских мыслителей. В XIV—XI вв. до н. э., проводится стержневая идея о «тань-мин» — праве Неба, которое контролирует всю Поднебесную, передавая власть более достойному. Эта идея описана в книге «Шуцзин» (Шуцзин — книга об идеальной системе управления государством, автором считается Конфуций). А на стыке…
Реферат
Принципы управления персоналом
Обстоятельство, удовлетворяет ли организация запросы наиболее мощных групп эффективным образом, допускает ценностные суждения. И не следует также упускать из виду тот факт, что все суждения об эффективности связаны с ценностными аспектами. Утверждать, что и дует удовлетворять наиболее мощную группу в ущерб наименее влиятельной группе, значит исходить из, того, что индивид считает самым важным…
Реферат
Список использованных источников и литературы
Монди Уэйн Р., Роберт М. Ноу, Шейн Р. Премо. Управление персоналом: Пер. с англ. / Под ред. И. В. Андреевой, С. В. Кошелевой. СПб: ИД «Нева», 2004.640 с. Управление организацией: Учебник / Под ред.А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина.3-е изд., перераб. и доп. М.: «Инфра-М», 2005.716 с. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П. В. Шеметова. М…
Реферат
Основные этапы процесса стратегического планирования. Анализ стратегических альтернатив
Правило, в отличие от процедуры, рассчитано на более узкий вопрос. Оно определяет, что должно быть сделано в специфической единичной ситуации. Руководители используют правила, когда для достижения целей требуется выполнение конкретных действий, конкретными способами. Политика организации, в отличие от тактики, представляет собой общее руководство для принятия решений. Политика определяет, на что…
Реферат
Понятие мотивации трудовой деятельности
Мотивация трудовой деятельности разных категорий персонала должна быть различна. Следует учитывать динамический характер мотивационного процесса: изменение силы и влияния мотивирующих факторов в зависимости от изменения ситуации, потребностей работников, мотивационной структуры личности. Возможно влияние демотиваторов — факторов, которые оказывают негативное воздействие на мотивацию работника…
Реферат
Введение. Современное состояние организации оплаты труда работников автопарка в ЗАО "Шувалово"
Ставки (оклады) увеличиваются по мере увеличения тарифного разряда работника. Каждый из присваиваемых разрядов представляет собой показатель сложности выполняемой работы и уровня квалификации работника. Премирование труда, как форма материального поощрения за выполнение установленных производственных показателей, производится для всех категорий работающих в пределах утвержденного фонда оплаты…
Реферат
Расплачивайся на ходу
Ценообразование новой продукции — важное и требующее особого внимания дело. Зачастую какой-то новый продукт выбрасывают на рынок при слишком заниженной цене с целью получения адекватной краткосрочной прибыли. При этом рассуждают примерно так: «Мы понизим наши расходы и тогда будем в состоянии делать хорошую прибыль» — либо в следующем месяце, либо в следующем квартале, либо на следующий год…
Реферат
Классификация корпоративных стратегий
Стратегия сокращения (свертывания) предполагает продажу хозяйственного подразделения или выделения его в самостоятельную структурную единицу. Отданного подразделения материнская компания либо отказывается вообще, либо сохраняем лини, частичный контроль (частично владеет этим подразделением).Часто эта стратегия реализуется тогда, когда нужно получить средства для развития более перспективных либо…
Реферат
Расчет затрат на реализацию предлагаемых методов внутрифирменного планирования
Метод основан на расчете эффективности производства в целом и выделении из нее фиксированной (статистически обоснованной) части: Одним из методов определения эффективности управленческого решения является оценка по конечным результатам. Где К — коэффициент, учитывающий долю эффективности, приходящуюся на управленческое решение (К=0,2 — 0,3); Принимаем К равным 0,25. Планируемые показатели…
Реферат
Анализ структуры управления персоналом в ГУ-УПФ РФ в Кежемском районе
Существующая организационная структура ГУ-УПФР в Кежемском районе оптимальна для данной организации, так как созданы небольшие подразделения с высококвалифицированным персоналом, небольшое число уровней руководства, наличие в структуре групп специалистов, высокая производительность. В функциональной структуре есть свои преимущества: эффективность за счет специализации деятельности…
Реферат
Внутренняя среда. Внешнеэкономическая среда и ее влияние на функционирование предприятия
Внутренняя среда — это ситуационные факторы внутри организации, на которые оказывают воздействие управленческие решения. Хотя многие из этих факторов могут контролироваться руководством организации, часть из них выступает в роли заданных, но которые должны учитываться в управлении организацией. Мapкeтинг: тoвapы, пpoизвeдeнныe фиpмoй, дoля нa pынкe; вoзмoжнocть coбиpaть нeoбxoдимyю инфopмaцию…
Реферат