Дистанция власти в современной России
Преобладает текущий контроль. Работа подчиненных детально регламентируется руководством и в первую очередь высшим руководителем с помощью огромного количества приказов. Делегирование задач, полномочий и ответственности не принято. Не развита саморегуляция. Руководители часто вмешиваются в дела подчиненных, издают многочисленные приказы, которые служат не только главным средством управления…
Реферат
Предоставление гостю информации о гостиничных услугах
Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация размещается в помещении, предназначенном для оформления проживания, в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке включает в себя: Правила предоставления гостиничных услуг в РФ; сведения об исполнителе и номер его…
Реферат
Источники и методы инвестирования
Полное самофинансирование, предусматривает осуществление инвестирования исключительно за счет собственных источников. Обычно рассматриваются пять основных методов финансирования отдельных инвестиционных программ и проектов: Все источники инвестиций подразделяются на собственные (внутренние) и внешние. Привлеченные средства в результате выпуска предприятием и продажи акций; К собственным…
Реферат
Понятийный аппарат предмета оценки
Оценочные листы — одно из названий документов, применяемых в организации для деловой оценки своих сотрудников. Возможны и другие названия — «карты оценки», «бланки оценки» и т. п. Они представляют собой разработанные организацией бланки, в которых указываются показатели деловой оценки, способы оценки показателей, даются необходимые комментарии по заполнению оценочных листов; служат для сбора…
Реферат
Контроль. Основные этапы становления современного менеджмента
Управленческий контроль — это процесс наблюдения и регулирования разных видов деятельности организации с целью облегчения выполнения организационных задач. Контроль — это процесс измерения и оценки фактической траектории развития организации и сопоставления ее с плановой траекторией, позволяющей достичь цели. Во-вторых, своевременно выявить неизбежные в деятельности любой организации нарушения…
Реферат
Использование теории игр в практике управления
Уже в момент ее зарождения, которым считают публикацию в 1944 г. монографии Дж. Неймана и О. Моргенштерна «Теория игр и экономическое поведение», многие предсказали революцию в экономических науках благодаря использованию нового подхода. Эти прогнозы нельзя было считать излишне смелыми, так как с самого начала данная теория претендовала на описание рационального поведения при принятии решений…
Реферат
Опыт обучения персонала в «НПП Микрос»
Для реализации поставленных целей НПП Микрос должен вырасти в 2,5 раза к 2017 году и в 3 раза к 2018 году, обеспечивая рентабельность бизнеса не менее 6% к 2017 и 10% к 2018 г. Это будет достигнуто с помощью инвестиций в новое оборудование, оптимизации и новаторскому подходу в подборе ассортимента, усовершенствования структуры закупок, увеличения маркетинговой активности. Важную роль в этом…
Реферат
Теория проведения финансового анализа деятельности предприятия
Оценка состояния основных средств и запасов осуществляется с позиций ликвидности возможности их мобилизации для погашения кредиторской задолженности, не затрагивая объемы выпуска продукции в рентабельном производстве. Повышение оборачиваемости запасов свидетельствует о повышении эффективности управления запасами. Накопление запасов предприятия говорит о снижении оборачиваемости запасов. Снижение…
Реферат
Формы и системы оплаты труда
Формами тарифной системы являются: сдельная и повременная. Основным различием между ними является лежащий в их основе способ учета затрат труда: при сдельной — учет количества произведенной продукции надлежащего качества, либо учет количества выполненных операций, при повременной — учет проработанного времени. Прямая сдельная оплата труда — при ней оплата труда рабочих повышается в прямой…
Реферат
Ведение трудовой книжки
Фамилия, имя и отчество (полностью, без сокращения или замены имени и отчества инициалами) и дата рождения указываются на основании паспорта или свидетельства о рождении. Образование — среднее, среднее специальное или высшее — указывается только на основании документов (аттестата, удостоверения, диплома). Запись о незаконченном среднем или незаконченном высшем образовании также может быть…
Реферат
Учет интересов вкладчиков компании при целеполагании
Лучшим путем для компании максимизировать доходы акционеров является использование стратегии, максимизирующей собственную скорость возврата инвестиций, что является хорошим индикатором эффективности компании, т. е. чем больше эффективность компании, тем лучше перспективы для акционеров и больше ее способность платить дивиденды. Более того, высокая скорость возврата ведет к увеличению спроса…
Реферат
Значение системного подхода в управлении
Системное мышление не только способствовало развитию новых представлений об организации (в частности, особое внимание уделялось интегрированному характеру предприятия, а также первостепенному значению и важности систем информации), но и обеспечило разработку полезных математических средств и приемов, значительно облегчающих принятие управленческих решений, использование более совершенных систем…
Реферат
Методика проведения анализа качества и конкурентоспособности продукции предприятия
Показатели транспортабельности отражают степень возможности транспортировки изделия различным транспортом без нарушения его свойств. Патентно-правовые показатели характеризуют патентную защиту и патентную чистоту продукции. Экологические показатели отражают степень влияния вредных воздействий на окружающую среду, которые возникают при хранении, эксплуатации или потреблении продукции. Показатели…
Реферат
Введение. Организация транспортного обслуживания туристов
Каждый вид транспорта, будучи самостоятельной, достаточно сложной и динамичной системой, обеспечивает перевозки туристов в границах сфер своего рационального применения и одновременно взаимодействует с другими видами транспорта. Тем самым осуществляется более полная реализация производственного потенциала транспортной системы в удовлетворении потребностей платёжного спроса туристов в услугах…
Реферат
Учетная политика предприятия
Второй пункт учета, также проходящий через бухгалтерские ведомости, но определяемый более политикой государства, чем самой компании — налогообложение. Юридическое лицо, осуществляющее коммерческую деятельность в данной стране (т.е. деятельности, ориентированной на получение прибыли) попадает под юрисдикцию налогового законодательства. Малые предприятия облагаются непосредственно налогом…
Реферат
Основные ошибки при проведении делового совещания
В настоящее время на предприятиях есть специально оборудованные для совещаний помещения. Существуют определенные требования к оснащению таких помещений. Например, оно должно иметь хорошую звукоизоляцию, нормальную температуру и влажность воздуха, вентиляцию, удобную для работы мебель, оргтехнику. Совещания необходимы для ускорения принятия решений и повышения их обоснованности, для эффективного…
Реферат
Список использованной литературы
Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителя: Учебник.- 3-е изд. / Б.А. АникинМ.: Инфра-М, 2007. 440 с. Хачванкян В. В. Менеджмент предприятия: Учебник.- 1-е изд. / В.В. ХачванкянМ.: Новые знания, 2007.-422 с. Зайверт Л. З. Ваше время — в Ваших руках: Учебник.- 4-е изд. / Л.З. ЗайвертМ.: Интерэксперт, 2008.-60 с. Страхова О. А. Лидерство нового века: Учебник.- 4-е изд. / О. А. Страхова М…
Реферат
Оценка эффективности работы с кадровым резервом на предприятии
Ситуативный характер обучения подразумевает оторванность учебного мероприятия от корпоративной культуры компании, специфики бизнес-процесса, стратегических (а часто и тактических) целей компании и направленность на решение возникшей, локальной проблемы. Это означает, что даже в случае формирования в ходе учебных мероприятий необходимых навыков, нет гарантии, что сотрудник будет внедрять…
Реферат
Маркетинговая деятельность предприятия
Методом наблюдения собирается информация о действиях определенных людей в определенных ситуациях. Ь Заселение ь Оплата ь Обслуживание в номере ь Отзывчивость персонала. Кого из сотрудников вы могли бы выделить особо? Почему? Рекламу в гостином доме «Ермак» можно подразделить на: Анкета для опроса гостей в гостином доме «Ермак». Что вам понравилось/не понравилось больше всего? Откуда вы узнали…
Реферат
Мероприятия по разработке эффективной системы управления проектами в организации ЗАО «Ямалгазинвест»
В таблице 5 представлен разработанный план разработки и реализации мероприятий по усовершенствованию системы управления проектами компании ЗАО «Ямалгазинвест». Календарный план разработки и реализации мероприятий по усовершенствованию системы управления проектами компании ЗАО «Ямалгазинвест». На рисунке 6 представлена измененная организационная структура проектного управления компании…
Реферат
Особенности развития западноевропейской модели менеджмента на современном этапе
Дальнейшее развитие наук в целом значительно влияло и на менеджмент. Так развитие кибернетики, экономико-математических методов, компьютеризация управления способствовали активному внедрению в управление системного подхода, не концентрирующегося на одной грани интересующей проблемы. Эволюция менеджмента приводят к окончательному решению спора между различными школами управления. К 70-м годам…
Реферат
Причины кадрового дефицита на предприятиях общественного питания России и возможные пути его устранения
Нормальная работа сотрудников во многом зависит от рациональной организации сменной работы. Можно разделить смену в 14 часов на 2 смены по 7 часов. В этом случае сотрудник не будет накапливать усталость, а за выходные вполне сможет восстановиться. Частая ошибка руководителей — это долгие смены. Ведь время работы заведения вовсе не равно времени работы персонала, так как официанты должны…
Реферат
Организационно-правовая форма и направления деятельности торгового предприятия
Оперативное руководство деятельностью организации, в том числе издание приказов и распоряжений, иных документов, а также дача указаний, обязательных для исполнения всеми сотрудниками. Совершение иных действий, необходимых для руководства Обособленного подразделения и обеспечения его деятельности, а также сделок указанных в доверенности. Учет операций, осуществляемых Обособленным подразделением…
Реферат
Сравнительный анализ правовых аспектов финансовой несостоятельности в зарубежной практике
В Швеции предусматривается ответственность должника, совершающего действия, ведущие к неплатежеспособности: когда он уничтожает или дарит кому-либо свое имущество, иным образом лишает себя значительной части своей собственности, в результате чего он оказывается либо неплатежеспособным, либо существенно ухудшает свою платежеспособность, либо, наконец, оказывается под серьезной угрозой стать…
Реферат
Контрольное задание. Банковский менеджмент
Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф. Среди клиентов…
Реферат
Задание на проектирование
Формирование системы отбора персонала на основе компетенций, что позволит более эффективно отбирать кадры в организацию, создавать резерв кадров, обеспечивать организацию персоналом, наиболее подходящим для тех или иных задач. Создание системы информирования персонала о вакансиях и карьерном росте, для обеспечения эффективном мотивации и должного предложения внутренних трудовых ресурсов…
Реферат
Принципы японского управления
Это не означает, что до 19 945 года в Японии не было эффективной системы управления производством. Просто послевоенный кризис дал стимулы для поиска модели национальной экономики. Руководители японских предприятий осуществляли свои задачи, сначала применяя традиционные методы управления к новым условиям, а затем с помощью усвоенных ими теории и методов американского управления. Они пытались…
Реферат
Теоретические основы формирования карьеры менеджера
Отдел обучения персонала выполняет важную задачуповышения квалификации персонала организации. Его сотрудники должны отражать в личных делах лиц, прошедших обучение в той или иной форме, результаты обучения и осуществлять анализ результатов данного обучения. Современным направлением деятельности отдела обучения является организация программ по обмену опытом собственного персонала с другими…
Реферат
Сохранение кадрового потенциала предприятия
Учет затрат на человеческий капитал, долгосрочные вложения в увеличение капитала, нормативные сроки амортизации и списания потерь. Лица, имеющие связи во властных инстанциях и способные отстаивать интересы предприятия в органах власти, СМИ и т. д. В любом коллективе можно выделить следующие группы, соотношение которых определяет качество кадрового потенциала: Первоклассные специалисты (имеющие…
Реферат
Информация как объект гражданских прав
Правовой режим информации с точки зрения его обязательности можно классифицировать по двум большим группам: императивный режим и диспозитивный режим. Характер правового регулирования режима информации зависит от степени обязательности для участников правоотношений составляющих его правил поведения. Если эти правила участники изменить не могут — то правовой режим является императивным. Если же…
Реферат