Заключение. Норма времени как основа расчета других норм труда на предприятии
В условиях рыночных отношений рабочее время служит универсальным критерием рациональности всех действующих и проектируемых производственных и организационных систем. Любая система организации труда и производства признается наиболее экономичной, если ее существование при прочих равных условиях связано с минимальными затратами производственных ресурсов и рабочего времени. При этом цена рабочего…
Реферат
Брендинг на рынке туристических услуг
Результаты исследований позволяют определить наиболее перспективные рынки для создания нового бренда туристской организации. Для этого полученную информацию систематизируют по ряду признаков, позволяющих выбрать приоритетные рынки и их сегменты. В частности, весь мир подразделяют на отдельные, относительно однородные группы национальных рынков. Их однородность может быть основана на близости…
Реферат
Процесс контроля. Основы управления социально-экономическими системами
Стандарты — это нормативное выражение конкретных целевых установок. Эти цели явным образом вырастают из процесса планирования. Все стандарты, используемые для контроля, должны быть выбраны из многочисленных целей и стратегий организации. Цели представляют собой результаты, которых стремится добиться организация в ближайшей перспективе. Цели могут быть поставлены перед организацией в целом, перед…
Реферат
Заключение. Управление инновациями
В настоящее время в мире во многих странах, в основном, заканчивается формирование национальных инновационных систем, ориентированных на построение постиндустриального общества. Решающая роль в управлении этим процессом принадлежит государству, которое, с одной стороны, устанавливает правила функционирования НИС, с другой — обеспечивает необходимую ресурсную поддержку, включая финансирование…
Реферат
Функция организации. Функции управления менеджмента
Под организационной структурой фирмы понимается ее организация из отдельных подразделений с их взаимосвязями, которые определяются поставленными перед фирмой и ее подразделениями целями и распределением между ними функций. Организационная структура предусматривает распределение функций и полномочий на принятие решений между руководящими работниками фирмы, ответственными за деятельность…
Реферат
Перечень реквизитов и их расположение в документах Администрации Петроградского района Санкт-Петербурга
Также в приложении к инструкции приведены схемы расположения реквизитов и границ зон на формате А4 углового и продольного бланков. Они полностью соответствуют схемам, приведёнными ГОСТ Р 6.30−2003 (Приложения 1, 2). Различие заключается лишь в нумерации реквизитов, так как в соответствии с инструкцией по делопроизводству в документах Администрации используют 28 реквизитов, а ГОСТ Р 6.30−2003…
Реферат
Теоретические основы формирования фонда оплаты труда
Вознаграждение — это плата сверх эквивалента — поощрение наемного работника (продавца) либо за особое отношение к труду или за оказанную особую услугу, либо своеобразный аванс работнику в ожидании того, что такое же отношение к труду будет и впредь, либо за то и другое вместе взятое. К вознаграждению как сверх эквивалентной части оплаты труда относятся, по мнению автора, только надбавки, премии…
Реферат
Типы и роли конфликтов
С помощью конфликта можно преодолеть препятствия на пути экономического, социального или духовного развития коллектива. Под влиянием противоборства или в результате его прекращения происходит известная трансформация состояния межличностных отношений. Правильно урегулированный конфликт улучшает психологические характеристики коллектива и вызывает усиление социальной активности за счет изменения…
Реферат
Заключение. Теоретические подходы и современная практика развития лидерства и руководства в менеджменте
Самые первые концепции — традиционные, пытались доказать, что лидерство опирается по большей части на набор личностных качеств лидера или на образец его поведения. В данном случае ситуация выходила за поле зрения. Но из-за несостоятельности этих теорий стали возникать новые, такие теории, как ситуационная модель. Подводя итоги, следует сказать, что проблема лидерства активно изучается…
Реферат
Введение. Сущность этики деловых отношений в смешанных коллективах
Для того чтобы понять сущность этики деловых отношений между мужчинами и женщинами, следует иметь хоть какое-то представление об общей психологии бизнеса. Правила этикета подразумевают знание самых распространённых проблем, возникающих в деловом общении мужчин и женщин. А начинаются эти проблемы уже при попытке устройства на работу какой-либо представительницы слабого пола. Предоставляя…
Реферат
Иерархия потребностей А. Маслоу
Очень важное значение имеет идея достаточности. Человек никогда не испытает чувства полного удовлетворения своих потребностей. Большинство людей хотят ещё больше денег, безопасности, друзей, уважения и самоуверенности, независимо от того, сколько они уже всего добились. Таким образом, человек двигается вверх по иерархии не в случае, когда его потребности полностью удовлетворены, а когда они…
Реферат
Выполнение стратегии: организационная структура и персонал
На данный момент в «РСК Банке» работают 500 сотрудников в том числе: Высокий профессионализм сотрудников, и повышение уровня сервиса. Приоритетами развития кадрового потенциала Банка являются: Отдел маркетинга Отдел по работе с клиентами Филиалы. Внедрение передовых практик управления персоналом. Казначейство Отдел экономического анализа. Отдел методологии и внутреннего контроля. Заместители…
Реферат
Заключение. Оценка имиджа организации
Участие в мероприятиях, организованных сторонними организациями. Целью участия в мероприятиях такого уровня является продвижение позитивного имиджа через различные виды коммуникаций. Участвуя в мероприятиях на этом уровне, организация должна заявить о степени значимости своих атрибутов, отслеживать мониторинг рынка своих товаров, работ или услуг, разработать перспективный перечень товаров, работ…
Реферат
В чем заключается практическая ценность системного подхода к исследованию
Системный подход к решению проблем управления основывается также на некоторой совокупности фундаментальных понятий: система, элемент, подсистема, внешнее окружение, фактор, ценность, цель, полезность. Каждая управленческая проблема связана с той или иной реальной системой. В процессе анализа проблем разработки управленческих решений необходимо обращать внимание на наиболее общие системные…
Реферат
Разработка профессиограмм — основа научного подхода к подбору и расстановке руководящих кадров
Личные качества характеризуются морально-этическими и психофизиологическими свойствами конкретного человека. К морально-этическим качествам можно отнести честность, самокритичность, уважительное отношение к сотрудникам, дисциплинированность, справедливость, принципиальность, трудолюбие и т. п. Психофизиологические свойства — это возраст, здоровье, темперамент, способности и др. Личные качества…
Реферат
Методы преодоления сопротивления изменениям
Менеджеры часто преодолевают сопротивление путем принуждения. В основном они заставляют людей смириться со стратегическими изменениями путем скрытой или явной угрозы (угрожая потерей работы, возможности продвижения и т. д.), реального увольнения, перевода на более низкооплачиваемую работу. Так же как и манипуляция, использование принуждения — это рискованный процесс, потому что люди всегда…
Реферат
Введение. Процесс разработки и принятия управленческих решений
Решение — это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели. Если управленческие решения будут приниматься грамотно и правильно, то они могут стать реальным инструментом достижения поставленных целей. Предмет исследования курсовой работы — этапы и процедуры принятия и разработки управленческих…
Реферат
Понятие стиля руководства
Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Принятый стиль руководства может служить характеристикой…
Реферат
Третья стадия развития конфликта
Конфликт достигает своего апогея и принимает форму тотальной войны с применением всех возможных сил и средств. На этой ступени конфликтующие стороны как бы забывают истинные причины и цели конфликта. Главной целью противоборства становится нанесение максимального урона противнику. Эту стадию еще называют эскалация конфликта (от лат. Scala — лестница), т. е. здесь конфликт как бы «шагает…
Реферат
Школа научного управления
Главное внимание Тейлор уделял повышению производительности труда. Практическую основу предложенной им концепции составляет необходимость установления рабочему научно обоснованного дневного задания и методов его выполнения. Он считал, что управляющие недостаточно точно оценивают потенциальные возможности рабочего и поэтому устраивают нормы выработки приблизительно. Управляющие не заинтересованы…
Реферат
Финансовое планирование на ИП «МЕДИСФЕРА»
Коэффициент финансовой независимости (автономии), (характеризует, какая часть активов сформирована за счет собственных средств организации): 85,3 на 01.01.2010 по сравнению с 87,8 на 01.01.2009 г.; В производственный план входят: бюджет продаж, прогноз цен, план материально-технического обеспечения, расчет производственных издержек, бюджет затрат на оплату труда и др. Рентабельность совокупного…
Реферат
План организационно-технических мероприятий
В настоящее время наибольшую возможность применения компьютерных средств и автоматизации должны иметь кадровые технологии оценки, отбора, подбора, тестирования персонала. Достаточное компьютерное и программное обеспечение должны получить всевозможные тесты, способствующие оценке профессионализма персонала. Автоматизация кадровых процессов и кадровых технологий в ООО «Трайпл-Дизайн» позволит…
Реферат
Заключение. Женщина-руководитель
Изучение личности работника в организации, в частности роли женщины-руководителя, анализ влияние руководителя на социально-психологическую структуру и развитие коллектива является одним из наиболее важных факторов в вопросах повышения эффективности работы коллектива. В зависимости от условий труда, характера работы и т. д.) предпочтение, т.к. она более глубоко чувствует отношения в коллективе…
Реферат
Типологии организационной культуры
Предпринимательский тип культуры. Высокая степень привлечения работников к установлению целей, высокая степень привлечения работников к выбору средств для достижения поставленных целей. Отношения демократии (группы и организации, управляемые «по целям» или по «результатам», компании со структурой «перевернутой пирамиды»). Сильные и слабые организационные культуры. Сразу следует подчеркнуть…
Реферат
Планирование. Руководство по качеству "ГП Ивченко Прогресс"
Директор обеспечивает определение ответственности и полномочий и информирование об этом в пределах организации, на ежегодных собраниях коллектива. Эти действия необходимы для эффективного функционирования системы управления качеством. Директор в компании ГП «Ивченко-Прогресс» так как он руководитель, на протяжении всего времени деятельности, методом делегирования полномочей соответствующему…
Реферат
Реализация моделей менеджмента в организации
Проект «Сатурн» фирмы «Дженерал моторс» предусматривал, что завод «Сатурн» получает оперативную самостоятельность, его работники переводятся на оклад, составляющий 80% суммы, обычно получаемой членами профсоюза автомобилестроителей на других предприятиях «Дженерал моторс». Кроме того, они могут получить оставшиеся 20% и более в зависимости от прибыли завода, распределяемой по прогрессивной…
Реферат
Анализ стиля управления руководителя подразделения ГБОУ СПО РО «РКСИ»
Руководитель полагает своим долгом постоянно и обстоятельно, с полной откровенностью информировать подчинённых о состоянии дел и перспективах развития коллектива. При такой системе общения намного легче мобилизовать подчинённых на реализацию поставленных перед ними задач, воспитывать у них чувство подлинных хозяев; Сотрудники, считают, что их руководитель — демократ. Что она в коллективе…
Реферат
Введение. Лидерство в управлении
Объектом моего исследования является лидерство как таковое, рассматриваемое в управлении. Лидерство — это достаточно важный аспект для эффективной деятельности организации. Одновременно классификация лидерства, функции лидера, методы исследования лидерства, теории лидерских качеств, а также представления о лидерстве в классической школе менеджмента и стили лидерства будут являться предметом моего…
Реферат
Инструкция по охране труда для официанта
Обучение безопасности труда по действующему оборудованию каждые 2 года, а по новому оборудованию — по мере его поступления на место работу, но до момента пуска этого оборудования в эксплуатацию; Требования безопасности по окончании работы. 4.1. Отсортировать битую посуду и сдать ее в инвентарную. 4.2. Установить тележку для официанта на специально отведенное место. Осмотреть рабочую зону…
Реферат
Увольнение. Трудовые отношения
При увольнении по собственному желанию по причинам, с которыми законодательство связывает предоставление работнику определенных льгот и преимуществ, запись об увольнении вносится в трудовую книжку с указанием соответствующих причин (п. 5 и 6 Инструкции по заполнению трудовых книжек). Отказ работника от перевода на другую работу, необходимого ему в соответствии с медицинским заключением, выданным…
Реферат