Задачи планирования качества продукции
Изучены задачи планирования качества продукциина предприятии. По результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы. Качество производимой продукции является основным фактором увеличения конкурентоспособности фирмы. Желаемое обеспечение стабильно высокого спроса на продукцию предприятия требует от менеджмента предприятия умения грамотно подойти к проблеме качества продукции…
Реферат
Характеристики знаний. Управление персоналом
Знания трудно «сковать» и удержать силой. Чем больше мы пытаемся оформить и формализовать знания, тем скорее они растворяются и пропадают из вида. Их невозможно раз и навсегда структурировать и зафиксировать. Заблуждением является попытка закодировать знания, спрятать их в базах данных, каталогах, библиотеках и т. д. Такое жесткое структурирование может привести к утрате сути знаний…
Реферат
Введение. Анализ организационной структуры гостиничного предприятия
Актуальность данной работы предопределена быстрыми темпами развития гостиничного бизнеса, как во всем мире, так и в Российской Федерации. В последнее время актуальным вопросом является формирование основных служб гостиничного предприятия. Этого можно добиться при грамотной политике построения организационной структуры, правильном подборе необходимых кадров. Цель данной работы: рассмотрение…
Реферат
Предложения по повышению эффективности салона красоты
Специалисты салона красоты зачастую не обладают глубокими знаниями психологии клиентов. Но чтобы не только привлечь, но и удержать последних, необходимо уметь выстраивать с ними отношения с учетом психотипа человека. При этом следует постараться избежать серьезных ошибок. Например, мастер может отнести клиента к «нерешительному» типу, основываясь на том, что тот неразговорчив и дистанцирован…
Реферат
Заключение. Инструменты управленческого консультирования
В НЛП существуют быстрые и надежные способы сбора сведений о человеке. Так, предпочитаемые каналы получения и обработки им информации довольно просто можно установить, обратив внимание на непроизвольные, бессознательные паттерны поведения («репрезентативные системы»): глазодвигательные реакции, жесты, тонус мышц, характер дыхания, высоту голоса, на темп речи и присутствующие в ней т. н…
Реферат
Введение. Анализ эффективности управления деятельностью дошкольного образовательного учреждения
Осуществляя выбор путей обновления педагогического процесса и эффективного управления им, современный руководитель, должен учесть тенденции социальных преобразований в обществе, запросы родителей, интересы детей и профессиональные возможности педагогов. Практическая значимость работы заключается в том, что собранные в работе материалы могут быть использованы для разработки методических…
Реферат
Заключение. Cистема управления качеством
В Российской Федерации в 1994 г. введена в действие «Система нормативных документов в строительстве», устанавливающая требования к строительной продукции. Применение этих документов позволяет обеспечивать соблюдение обязательных строительных норм, правил и стандартов. Нормативные документы разрабатываются в интеграционном масштабе в соответствии с требованиями Международной организации…
Реферат
Природа и сущность конфликтов
Ю. Г. Запрудский: «Конфликт — это явное или скрытое состояние противоборства объективно расходящихся интересов, целей и тенденций развития социальных объектов, прямое и косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия существующему общественному порядку, особая форма исторического движения к новому социальному единству». Л. Г. Здравомыслов: «Конфликт — это важнейшая сторона…
Реферат
Реализация оптимальных управленческих решений
Совершенствование технологии разработки эффективных управленческих решений и их принятие в санаторно-курортной сфере, требует использование целого комплекса технологических подходов, применение которых должно быть целостным и адекватным имеющимся возможностям, учитывая финансово-экономический характер. Разработка и принятие управленческих решений, их эффективность в значительной степени…
Реферат
Природа управленческого труда
Учитывая масштаб большинства коммерческих операций и нехватку механизированного ведения записей и делающий запись перед промышленной революцией, имело смысл для большинства владельцев предприятий в те времена выполнять функции управления и для себя. Но с растущим размером и сложностью организаций, постепенно больше был распространен раскол между владельцами (люди, индустриальные династии или…
Реферат
Введение. Менеджмента здравоохранения Республики Казахстан
В индустриально развитых странах уже давно интенсивная конкуренция и технологическое усложнение производства сделали внедрение и поддержание современных систем менеджмента крайне необходимыми. Развитие здравоохранения на глобальном уровне характеризуется определенными тенденциями, общими для многих стран мира, и своеобразной динамикой своего продвижения. Менеджмент — это умение (научное…
Реферат
Положение об организации
Функции. В разделе «Функции» указываются действия или виды работ, которые должно выполнять подразделение для осуществления поставленных перед ним задач. Функции должны полностью отражать специфику деятельности подразделения. Положения о коллегиальных и совещательных органах, как руководящих (совет директоров, правление), так и специализированных (ученый совет, педсовет, научно-технический совет…
Реферат
Анализ цен и товаров конкурентов
Знаниями о ценах и товарах конкурентов фирма может воспользоваться в качестве отправной точки для нужд собственного ценообразования. Если ее товар аналогичен товарам основного конкурента, она вынуждена будет назначить цену, близкую к цене товара этого конкурента. В противном случае она может потерять сбыт. Запросить больше, чем конкурент, фирма может тогда, когда ее товар выше по качеству…
Реферат
Структура управления в колхозе «Свобода»
Отсюда то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам и методам построения структуры управления, выбору их типов и видов, изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций. Линейно-функциональная структура управления — в ней каждому вышестоящему руководителю даются полномочия в границах выполняемой функции. Недостатки: не соблюдается принцип единоначалия…
Реферат
Взаимовыгодные отношения с поставщиками
Организация и поставщики взаимозависимы, и их взаимовыгодные отношения увеличивают их способность создавать ценности. Применение принципа «Взаимовыгодные отношения с поставщиками» — это осуществление в организации деятельности, направленной на: Взаимные усилия по обеспечению непрерывного улучшения должны стать нормой деятельности для обеих сторон. Система менеджмента качества должна включать…
Реферат
Список литературы. Инновации в малом бизнесе
Ломова В. В. Инновации и малый бизнес: точки соприкосновения // Россия и социальные изменения в современном мире: Материалы Междунар. науч. конф. «Ломоносов — 2004». — М., 2004. — Т. 3. -220с. Фатхутдинов Р. А. Инновационных менеджмент = Innovatory management: учебник для студентов вузов по специальности и направлению «менеджмент». — М.: — Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2003. Азгальдов Г. Г…
Реферат
Разработка управленческих решений в антикризисном управлении
Современные условия управленческой практики характеризуются наличием законодательных и организационных форм, позволяющих осуществить механизм накопления и инвестирования, как функции жизнедеятельности социально-экономических систем. При наличии в стране множества «слабых» предприятий, в том числе подлежащих конверсии, оздоровлению, реорганизации и т. п., их потенциальные интересы трансформируются…
Реферат
Заключение. Система совершенствования нематериального стимулирования
В третьем раздели курсовой работы мы рассчитали затраты на реализацию предложенных мероприятий. Исходя из расчетов можно сделать вывод о том, что реализация мероприятий по совершенствованию системы материального стимулирования персонала отделении № 1 ОАО «Сбербанк России» г. Красноярск содействует увеличении прибыли. В данной курсовой работе были рассмотрены основы системы мотивации труда…
Реферат
Теории лидерства и теория власти
Второе измерение связано с уровнем, или степенью принятия ситуационности за основу анализа в рамках того или иного подхода к изучению лидерства. На одном полюсе находятся подходы, подводящие к идее универсальности, на другом — ситуационность признается критической, решающей для эффективного лидерства. Второй тип рассматривает лидерство как набор образцов поведения, присущий лидеру также в любом…
Реферат
Производственная функция менеджмента
Организация производства новых товаров. Последовательное и комплексное исполнение руководством предприятия через оперативные и функциональные подразделения аналитической функции создает нормальные условия для принятия решений о разработке и постановке на производство таких товаров, которые будут приняты рынком, т. е. востребованы потребителем. При этом предприятие ориентируется не только…
Реферат
Анализ размеров и специализации предприятия
I — Порядковый номер товарной продукции по удельному весу в убывающем ранжированном ряду. Среднегодовая стоимость производственных основных средств основной деятельности, тыс.р. Im — удельный вес товарной продукции в структуре реализованной продукции по хозяйству; Ксп2012=100/(45,1*1)+(25,4*3)+(13,6*5)+(11,6*7)+(39,6*9)=100/309,6=0,323- углубленный уровень специализации…
Реферат
Анализ целей управленческих решений на ООО «Фишстарт»
Основные принципы деятельности ООО «Фишстарт»: 1. Использование только качественного сырья и морепродуктов. 2. Поддержание всегда широкого ассортимента продукции. 3. Жесткий контроль за доставкой и хранением всей продукции. 4. Мгновенное реагирование на требования покупателей. 5. Соблюдение температурных режимов и сроков хранения. 6. Гибкое ценообразование. Компания постоянно заботится…
Реферат
Понятие коммуникативной компетенции и её структурные части. Роль коммуникативной компетенции в формировании специалиста по документационному обеспечению управления
Коммуникативная компетентность выступает интегральным качеством, синтезирующим в себе общую культуру и ее специфические проявления в профессиональной деятельности. Одним из условий коммуникативной компетентности является выполнение определенных правил и требований. Правило контроля над невербальными сигналами. Недостаточно контролировать только свою речь и содержание сообщения. Необходим также…
Реферат
Понятие и сущность SWOT-анализа
Некоторые компании также находят полезным построение матрицы SWOT и для своих основных конкурентов. Это помогает определить сильные и слабые стороны фирмы, ее возможности по борьбе с выявленными угрозами и использованию возможностей. Фиксируйте информацию как можно более четко и сжато. Интерпретация (как и красота) обычно зависит от того, кто смотрит! Два менеджера, читающих одинаковые отчеты…
Реферат
Основные виды доходов населения и методика их расчёта
Если анализировать другие источники доходов, то, помимо факторных, могут существовать следующие поступления: Банковские ссуды на индивидуальное жилищное строительство, хозяйственное обзаведение; Доходы от увеличения стоимости акций, облигаций, выигрышей и погашений по займам; Финансовой системы (выплаты по государственному страхованию; Выплаты процентов в сберегательных банках; Выигрыши…
Реферат
Заключение. Роль внутрифирменного планирования в социально-культурной деятельности предприятия (на примере ООО "Кафе "У камина")
Содержание и сущность планирования заключается в постановке и конкретизации целей развития предприятия и каждого его подразделения в отдельности на установленный срок, определении хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации, выявлении материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач. Эта деятельность должна опираться…
Реферат
СМК в Европе
Для специалистов многих компаний, особенно работающих в Европе, все более очевидной становится взаимосвязь результатов бизнеса с подходом к решению проблемы качества на базе постоянного движения к совершенству системы внутрифирменного менеджмента. Многократно повторялась мысль о том, что освоение системы качества на базе ИСО серии 9000 (даже новой версии) представляет собой пусть очень важный…
Реферат
Использование долгосрочных программ мотивации топ-менеджеров в российских компаниях
Жесткие требования к топ-менеджерам по поводу продолжения работы в компании (в случае наделения их правами на опционы и другие инструменты). Распространенность различных видов систем вознаграждения, привязанных к капитализации, в российских компаниях. Основными плюсами программ вознаграждения топ-менеджеров в нашей стране являются: Частое использование корректировок на выплачиваемые дивиденды…
Реферат
Процессные функции. Основы менеджмента
Это следующая группа функций менеджмента, которые определяет автор данной классификации. Основным признаком выделения данного вида функций выступает управленческий цикл, обеспечивающий процесс взаимодействия между объектом и субъектом управления через выработку и реализацию управленческого решения. Роль управленческого решения заключается в разработке и реализации воздействия, которое…
Реферат
Социальное проектирование. Социальный проект
Социальное проектирование — это комплексная разработка, направленная на создание научно обоснованной и жизненно востребованной модели желаемого будущего с целью ее последующей реализации в процессе практической деятельности, построение конкретных социальных моделей, прогнозов, основанных на социологических исследованиях, экономических расчетах, административных новациях и т. п. Это универсальный…
Реферат