Список использованных источников

• 1. Скобкин С. С. Менеджмент в туризме: Учеб. Пособие/ С. С. Скобкин. — М.: Магистр, 2011. — 447с.
• 2. Саак А. Э. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учеб. Пособие для вузов/ А. Э. Саак, Ю. А. Пшеничный. — СПб.: Питер, 2010. — 512с.- 32,0 п — (Учебное пособие).
• 3. Бикташева Д. Л. Менеджмент в туризме: Учеб. Пособие — М.: «Альфа-М», 2010. — 272с.(ПРОФИль).
• 4. Брасс, А. А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции: Пособие / А. А. Брасс. — Мн.: ООО «Мисанта», 2002. — 368 с.
• 5. Волкова, К. А. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. — Москва: ОАО «Издательство Экономика»", 1997. — 275 с.
• 6. Глухов, В. В. Менеджмент / В. В. Глухов. — Санкт-Петербуррг: «Питер», 2000. 320 с.
• 7. Гурков, И. Б. Стратегический менеджмент организации. — Москва: ЗАО «Бизнес-школа», «Интел-Синтез», 2007. — 368 с.
• 8. Райли, М. Управление персоналом в гостеприимсве: Пер. с англ. / М. Райли. — М.: ЮНИТИ-ДИНА, 2005. — 191с. — (Зарубежный учеб.).
• 9. Жукова, М. А. Менеджмент в туристском бизнесе: Учебное пособие / М. А. Жукова. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: КНОРУС, 2010. — 192 с.
• 10. Зорин, И.В., Каверина Т. П. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности / И. В. Зорин. — Москва: Финансы и статистика, 2005. — 299с.
• 11. Квартальнов, В. А. Стратегический менеджмент в туризме / В. А. Квартальнов. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 496 с.
• 12. Кибанов, А.Я., Дятлов, В. А. Управление персоналом / А. Я. Кибанов; под ред. А. Я. Кибанова — М.: «Финстатинформ», 2000. — 308 с.
• 13. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент / Ф. Котлер. — Санкт-Петербург: «Спецлит», 2002. — 290 с.
• 14. Маслова Е. В. Управление туристской фирмой: Учеб. Пособие / Е. В. Маслова, Г. В. Широкова. — СПб.: Изд-во СПб. Ун-та, 2003. — 152с.
• 15. Нильс-Горан Ольве. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство / Нильс-Горан Ольве. — 2003. — 292с.
• 16. Радугин, А. А. Основы менеджмента / А. А. Радугин. — Москва: «Центр», 2009. — 400с.
• 17. Семенов, А. К. Основы менеджмента: практикум / А. К. Семенов. — Москва, 2007. — 476с.
• 18. Феденя, А. К. Менеджмент: учеб. пособие / А. К. Феденя. — Минск: ТетраСистем, 2007.
• 19. Тележников, В. И. Менеджмент: учеб. пособие / В. И. Тележников; под ред. Н. П. Беляцкого. — Минск: БГЭУ, 2010. — 508 с.
• 20. Саломатин, Н. А. Менеджмент организации / Н. А. Саломатин; под редакцией З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина — М.: ИНФРА — М., 1996. -http://tourlib.net/mentur.htm. — Дата доступа:24.11.2013.
• 21. Тейлор Фредерик Уинслоу. Менеджмент / Т. Ф. Уинслоу. — М., 1992. — http://tourlib.net/mentur.htm. — Дата доступа: 23.11.2013.
• 22. Файоль Анри. Общее и промышленное управление / Анри Файоль; С. Н. Татарникова. — Москва, 1916. — Режим доступа: http://www.acconcept.ru/science/abstracts/338-q-.html. — Дата доступа: 22.11.2013.
• 23. Режим доступа: http://www.Kolumb & Co.com. — Дата доступа: 22.11.2013.

ПРИЛОЖЕНИЕ А