Заключение. 
Продвижение услуг в сфере сервиса и туризма

Формирование спроса и формулирование сбыта связано с практической деятельностью туристской организации (создание и использование сбытовой сети, ценовой политики, рекламы, стимулирование сбыта, применение «паблик рилейшенз» и т. д.) и является той стадией, где на практике проверяется правильность выбранной стратегии и происходит материализация поставленных целей и задач. Данная функция важна для организации, так как в своей деятельности она должна активно противодействовать давлению конкурентов, используя мероприятия по формированию спроса и стимулированию сбыта, для успешной реализации произведенного турпродукта. С помощью высокого качества турпродукта достичь максимальной удовлетворенности клиентов, сформировать постоянную клиентуру и создать позитивный имидж туристской организации.

Главным преимуществом электронной коммерции является значительная экономия времени на получение информации о товаре и его выборе.

Реклама в СМИ адресована аудитории с целью побудить ее к нужным рекламодателю выбору и поступку.

К стимулированию продаж прибегают не только для привлечения потенциальных потребителей, но и для удержания и перевода в ранг постоянных бывших потребителей услуг турфирмы.

Связи с общественностью выполняют задачи обеспечения фирме и ее продукции известности с помощью публикаций различного характера в прессе, участия в благотворительных акциях и общественных фондах, с помощью структур законодательной власти.

В профессиональных продажах же большое значение имеют психологические навыки и личное обаяние сотрудника, работающего с клиентом. Все это и помогает потребителю туристских услуг определиться со своим выбором, а туристской фирме — реализовать свой туристский продукт.