Анализ внутренней среды организации

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Анализ внутренней среды организации (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Анализ внутренней среды позволяет выявить сильные и слабые стороны компании, определить ее конкурентную позицию и стратегический потенциал, на который можно рассчитывать при достижении выбранных целей. Анализ конкурентной позиции позволяет понять, какими преимуществами обладает компания по сравнению с конкурентами, какие у нее есть возможности поддерживать и улучшать свои позиции на рынке.

В таблице 16 представлен анализ основных показателей конкурентных преимуществ компании.

Таблица 16 — Конкурентная позиция.


№.	Показатели.	Оценка.
Маркетинг.
	Доля бизнеса в отрасли.
	Гибкость (приспособляемость).
	Ценовая политика.
	Эффективность рекламы, продвижение товара.
	Предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов.
	Имидж, деловая репутация.
	Степень удовлетворенности клиента.
	Степень приверженности потребителя к фирме.
Производство.
	Качество предоставляемых услуг.
	Организация системы сбыта.
	Гибкость работы с клиентами.
	Материально-техническая база.
	Появление новых услуг и продуктов.
Финансовое состояние.
	Прибыльность и рентабельность.
	Обеспеченность оборотными ресурсами.
	Обеспеченность собственными ресурсами.
	Удобная схема расчета с поставщиками и клиентами.
	Платежеспособность.
	Возможность взять кредит.
Система управления.
	Компетентность руководства в управлении людьми.
	Уровень деловых связей руководителя.
	Организация системы коммуникации.
	Степень информированности.
	Организационная структура компании.
Персонал.
	Квалификация.
	Способность к обучению.
	Мотивация.
	Умение общаться с людьми.
	Опыт, стаж работы.
	Текучесть кадров.
ИТОГО.	КП = ?Оi / 30.	3,7.

Конкурентная позиция ООО «Музенидис Трэвел» выше среднего показателя и находится в благоприятном состоянии. Преимущества определяются проводимой ценовой политикой (цены ниже, чем у конкурентов), хорошей деловой репутацией, а также отношением к клиентам, хорошим состоянием материально-технической базы, удобной системой расчета с клиентами и поставщиками. Компетентность руководства в управлении людьми и квалифицированность персонала также играет важную роль. Однако стоит обратить внимание на улучшение системы сбыта и повышение эффективности рекламы, а также увеличить количество турпродукта и изменить мотивацию персонала.

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой

Другие работы

Принципы интернет рекламы

Владельцы сайтов, различных компаний и структур, обращаются в специализированные рекламные агентства, чтобы повысить уровень продаж своих товаров и востребованность своих услуг. Даже не очень продуманная и качественная реклама все-таки приносит прибыль, как минимум, окупая затраченные средства. Работа таких организаций начинается с оценки. Первая оценка бизнеса помогает определить основное…

Реферат