Введение. 
Влияние коммуникативных техник на формирование психологического климата организации

С ходом современного научно-технического и социального прогресса, с его противоречащими, социальными и социально-психологическими тенденциями и последствиями неразрывно связаны многие острые проблемы социально-психологического климата коллектива.

Однако, климат это не только проблема сегодняшних социально-психологических сложностей социального и научно-технического прогресса, но одновременно и проблема решения завтрашних перспективных задач, связанных с моделированием новых, более совершенных, чем прежде, человеческих отношений и человеческих общностей.

Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции.

Социально-психологический климат может рассматриваться в качестве полифункционального показателя.

• — уровня психологической включенности человека в деятельность;
• — меры психологической эффективности этой деятельности;
• — уровня психического потенциала личности и коллектива, не только реализуемых, но и скрытых, неиспользованных резервов и возможностей;
• — масштаба и глубины барьеров, лежащих на пути реализации психологических резервов коллектива;
• — тех сдвигов, которые происходят в структуре психического потенциала личности в коллективе.

Существуют различные методики формирования благоприятного социально-психологического климата в организации, но целью данной работы является выявление влияния коммуникативных техник, используемых в коллективе, на формирование социально-психологического климата в организации.