Понятие товара и его виды

В теории маркетинга товар рассматривается как средство, при помощи которого можно удовлетворять конкретные потребности [1].

Товар — это все, что может удовлетворять нужду или потребность и представляется рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования и потребления [3]. Основными составляющими товара являются:

• — набор физических и потребительских свойств;
• — сопутствующие товары;
• — марочное название;
• — качественная упаковка;
• — сопутствующие услуги;
• — гарантии [1].

С точки зрения конечного применения товары классифицируются на:

• * потребительские;
• * промышленные (продукцию производственно-технического назначения);
• * услуги.

Рассмотрим понятие потребительских товаров и классификации, используемые маркетингом.

Потребительские товары — товары, купленные конечными потребителями для личного (семейного) пользования.

Классификация потребительских товаров:

• — по иерархии потребностей: первой необходимости, тщательного выбора и престижные;
• — по времени потребления: длительного пользования, краткосрочного использования и немедленного потребления;
• — по характеру спроса: повседневного спроса, особого (уникального, единовременного) спроса, постоянного спроса и пассивного спроса;
• — по товарной специализации: продовольственные, непродовольственные и услуги;
• — по степени новизны: принципиально новый, кардинально усовершенствованный, модифицированный, рыночной новизны и новой сферы применения.

Продукция производственно-технического назначения — товары, приобретаемые частными лицами и организациями для дальнейшей их переработки или применения в бизнесе.

К продукции производственно-технического назначения относятся: материалы и детали (товары, полностью используемые в изделии производителя), капитальное имущество (товары, частично присутствующие в готовом изделии), вспомогательные материалы и услуги (объекты, вообще не присутствующие в готовом изделии).

Услуга — действие, направленное на удовлетворение потребностей и предназначенное для продажи.

К потребительским услугам относятся образовательные, медицинские услуги, услуги транспорта и связи, бытовые, жилищно-коммунальные услуги, спортивные, юридические услуги и т. д.

Компания предлагает потребителям товары или услуги, которые должны удовлетворять разнообразные потребности, поэтому разработка товарного ассортимента является важной задачей маркетинга [2].