Стратегический маркетинг в организации

понятие и основы стратегического маркетинга в организации

Стратегический маркетинг в организации в процессе становления приобрел свои особые черты:

• 1. Первая особенность это ориентирование на долгосрочные перспективы.
• 2. Проведение постоянного систематического анализа потребностей рынка как основное направление, позволяющее разработать эффективные товары, предназначенные для групп клиентов, где достаточно высокая конкуренция и обладающие оригинальными свойствами, которых нет у конкурентных товаров и как следствие предоставляющие организации особые конкурентные преимущества.
• 3. Стратегический маркетинг в организации основывается на анализе и прогнозе значимых условий в окружающей среде, и рассмотрении слабых и сильных сторон своей деятельности. Он старается сохранить и развить уже достигнутые успешные позиции, производит поиск новых возможностей, старается создавать и обеспечивать новые перспективы организации.

Предпосылками для возникновения стратегического маркетинга в организации являются:

• * богатое наполнение и стагнация рынков;
• * рост уровня потребностей клиентов, как следствие увеличения дохода и ассортимента, к качественным характеристикам товара и его обслуживанию;
• * очень быстрый рост инноваций в производстве;
• * ориентирование на сокращение сроков амортизации, увеличение ассортимента и уменьшение срока ввода товара на рынок;
• * очень быстро растущая разнообразие желаний клиентов;
• * переориентирование клиентов на другие ценности;
• * рост расходов на рекламу из-за конкурентных фирм;
• * в каких-то случаях сокращение числа потребителей, которое заметно для организации;
• * существование безработицы, части клиентов с невысоким спросом;
• * увеличение влияния рыночной власти и монополистов;
• * возникновение международной конкуренции, связанное с тем, что снимаются таможенные барьеры и открываются новые рынки;
• * уменьшение минеральной и энергетической ресурсной базы;
• * постоянно ухудшающаяся экологическая обстановка и соответствующий рост требований к организациям. [3;151]

Стратегический маркетинг — это анализ потребностей клиентов. В маркетинге покупатель не так нуждается в покупке товара, как хочет с помощью товара решить определенную проблему. Такое решение может быть получено при помощи применения технологий, которые меняются постоянно. Ролью стратегического маркетинга в организации является отслеживание развития своего рынка и выявление существующих потенциальных рынков с помощью анализа потребностей клиентов, которые должны быть удовлетворены.

Другими словами роль стратегического маркетинга направлена на то, чтобы поставить организации цель на достижение привлекательных экономических возможностей, адаптированных к ресурсам организации и обеспечивающим рост и развитие фирмы.

Стратегический маркетинг в организации имеет среднесрочные и долгосрочные перспективы. Задача его в уточнении миссии организации, определении целей, разработке эффективной стратегии развития и обеспечении сбалансированной структуры организации.

Операционный же маркетинг акцентирован на цене, сбыте, рекламе и продвижении товара, в отличие от стратегического, который направляется на выбор и поиск товарных рынков, где организация будет обладать конкурентными преимуществами, и на прогнозирование спроса на товары и услуги организации на таких рынках. После составления прогноза операционный маркетинг ставит цели для завоевания рынка, и разрабатывает бюджет для достижения таких целей. В некоторых организациях стратегическое направление ограничено управленческой структурой. Но для того, чтобы стратегия была эффективной, она должна быть основана на достаточном изучении рынка, и для ее осуществления требуется составлять соответствующие планы выхода на данный рынок, сбытовой политики, рекламы, системы ценообразования. Без такой системы шансов на успех очень мало. Определенная система маркетинга в организации должна обеспечить участие всех подразделений фирмы в процессе стратегического маркетинга.

Новыми, современными чертами стратегического маркетинга в организации являются:

• — глобальность;
• — активность;
• — постоянное внедрение инноваций;
• — процессы интегрированности;
• — структурные исследования рынка;
• — активное и постоянное внедрение связей с общественностью (паблик рилейшнз);
• — целевое ориентирование маркетинга на сбалансированность, интересы организации, клиентов и в целом общества;
• — партнерская работа участников рынка и некоммерческого разделения общественных благ.

Работы по стратегическому маркетингу в организации, являются очень сложными и трудоемкими, они выполняются в условиях жесткой конкуренции, которая требует применения научных методов управления. Они характеризуются нестабильной внешней средой и внутренней структурой объекта, отсутствием качественной информации. [6;34].