Технологии социальной работы

Многообразие социальной жизни и социальных объектов, постоянно возникающих социальных задач и возможностей их решения формируют условия, в которых становится возможным появление и существование самых разнообразных социальных технологий. Для упорядочивания этого множества может быть осуществлена их классификация. Социальные технологии могут быть классифицированы по ряду оснований. К числу наиболее значимых оснований относятся:

• 1. По масштабам решаемых социальных проблем:
  • — универсальные социальные технологии;
  • — частные социальные технологии.

К универсальным технологиям можно отнести технологии социальной диагностики состояния какого-либо социального явления, а к частным — конкретную технологию, используемую при решении конкретной задачи, например, технологию педагогического воздействия.

• 2. По уровню социальной деятельности:
  • — глобальные социальные технологии, используемые в масштабах всего человечества;
  • — региональные социальные технологии, дающие эффект при решении проблем в условиях конкретного региона;
  • — национальные социальные технологии, основанные на особенностях национальных традиций, психологии менталитета и т. п.;
  • — государственные, позволяющие решать социальную проблему в пределах конкретного государства;
  • — муниципальные и пр.
• 3. По характеру решаемых задач:
  • — функциональные социальные технологии, предназначенные для обеспечения оптимального и результативного функционирования существующих социальных систем в различных сферах общественной жизни;
  • — инновационные социальные технологии, направленные на обеспечение оптимального перехода различных социальных систем в иное качество;
  • — технологии разрешения социальных противоречий и конфликтов, позволяющие найти и реализовать наиболее оптимальные пути и методы решения подобных проблем.
• 4. По характеру воздействия на социальные процессы:
  • — формирующие социальные технологии, позволяющие создать новый социальный объект;
  • — стимулирующие социальные технологии, предметом воздействия которых являются отдельные стороны процесса функционирования данного объекта;
  • — сдерживающие социальные технологии, определённым образом регулирующие процесс функционирования социального объекта;
  • — разрушающие социальные технологии, результатом действия которых становится исчезновение социального объекта в целом или какой-либо его части.
• 5. По характеру и содержанию используемых средств:
  • — организационно-распорядительные и административные социальные технологии;
  • — социально-правовые технологии;
  • — медико-социальные технологии;
  • — психологические технологии;
  • — педагогические технологии и т. п.

Интересным представляется выделение определённых типов социальных технологий по такому основанию как цели функционирования. В этом случае можно говорить о таких типах социальных технологий:

• — социальные технологии, ориентированные на созидание;
• — социальные технологии, ориентированные на изменение или исправление условий протекания процесса или квазитехнологии;
• — социальные технологии, ориентированные на уничтожение, разрушение, исчезновение или антитехнологии.

Таким образом, социальные технологии — это неоднозначное и многообразное явление. Решение любой социальной проблемы подразумевает использование ряда технологий в их взаимосвязи и взаимозависимости.

Несмотря на отмеченное выше многообразие социальных технологий, общим для всех технологий является обязательное наличие у них определённой цели. Без чётко поставленной цели нет и не может быть социальной технологии. Служить средством достижения социальной цели — в этом состоит основная функция социальной технологии. Именно цель определяет содержание социальной технологии и её направленность.

• 2. Универсальные социальные технологии
• 2.1. Социальная диагностика
• 2.2. Социальная терапия
• 2.3. Социальная профилактика
• 2.4. Социальная реабилитация
• 2.5. Социальная адаптация
• 2.6. Социальное консультирование
• 3. Частные социальные технологии
• 3.1. Социальная работа с бедными и малоимущими
• 3.2. Социальная работа с мигрантами
• 3.3. Социальная работа с инвалидами
• 3.4. Социальная работа с пожилыми людьми
• 3.5. Социальная работа с детьми

Вопросы и задания для самоконтроля

• 1. Дайте определение социализации и обоснуйте его.
• 2. В чем сущность процесса социализации?
• 3. Охарактеризуйте составные части процесса социализации.
• 4. На примере одного из этапов социализации покажите, какие факторы, агенты, средства и механизмы влияют на развитие человека.
• 5. В чем основные отличия воспитания от стихийной социализации?
• 6. Проанализируйте различные подходы к определению понятия «воспитание».