Заключение. 
Совершенствование стратегии фирмы на примере ОАО "Ростелеком"

стратегический контроллинг управленческий Стратегический менеджмент представляет собой управленческую деятельность, связанную с постановкой долгосрочных целей и задач организации и с поддержанием ряда взаимоотношений между организацией и окружением, которые позволяют ей добиться своих целей, соответствуют ее внутренним возможностям и позволяют оставаться восприимчивой к внешним требованиям.

В ходе данной работы мы установили, что с ростом уровня нестабильности условий предпринимательской деятельности возрастает потребность фирм в ориентации на стратегическое управление. Существует 5 элементов способностей к стратегическому менеджменту: 1) умение смоделировать ситуацию; 2) умение выявить необходимость изменений; 3) умение разработать стратегию изменений;4) умение использовать в ходе изменений надежные методы; 5) умение воплощать стратегию в жизнь.

Стратегический менеджмент позволяет:

• * формулировать возможные стратегии и определять, в какой мере подходит организации та или иная стратегия;
• * находить альтернативные пути развития бизнеса, чтобы выбрать оптимальный из них;
• * развивать умение ориентироваться в будущем, что приводит к систематическому учету возможных последствий тех или иных решений;
• * более эффективно и грамотно размещать ресурсы организации;
• * понимать природу и значение неопределенностей и рисков в развитии бизнеса;
• * связывать в единый комплекс взаимозависимых элементов процессы коммуникации, координации и контроля в рамках организации как целого;
• * стимулировать мотивацию и энтузиазм сотрудников, определять миссию организации и понимание значения достижения организационных целей для индивидуального развития и роста сотрудников;
• * преодолевать сопротивление переменам, формировать инновационную организационную культуру.

Стратегический менеджмент развивает широту управленческого мышления руководителей, делает их более полезными для организации. Руководители, имеющие знания и навыки в области стратегического менеджмента, имеют больше шансов добиться быстрого роста по служебной лестнице. А начинающим руководителям стратегический менеджмент позволяет достаточно быстро понять, как работает организация, какова взаимосвязь ее структурных компонентов, какова роль отдельных индивидов в принятии важных организационных решений.

Таким образом, по итогам анализа ОАО «Ростелеком» можно получить следующие выводы:

• 1. Компания занимает лидирующее положение в области цифрового интерактивного телевидения на российском рынке телекоммуникаций.
• 2. ОАО «Ростелеком» является крупнейшим провайдером услуг фиксированного ШПД (широкополосный доступ в интернет) в Росии.
• 3. ОАО «Ростелеком» может следовать следующим стратегиям: стратегии развития рынка, стратегии вперед идущей вертикальной интеграции и стратегии концентрической диверсификации.
• 4. Анализ нестабильности внешней среды показал, что компании следует выбрать управление с ранжированием стратегических задач.