Управление дебиторской задолженностью как фактор эффективности маркетинговой деятельности

Управление дебиторской задолженностью

Управление дебиторской задолженностью — отдельная функция финансового менеджмента основной целью которой является увеличение прибыли компании за счёт эффективного использования дебиторской задолженности, как экономического инструмента.

Основные задачи.

• · комплексная проверка дебитора на начальном этапе
• · юридическое сопровождение сделок
• · финансирование дебиторской задолженности
• · учёт, контроль, оценка эффективности дебиторской задолженности
• · взыскание просроченного долга
• · претензионная работа с недисциплинированными дебиторами
• · выражают экономические отношения, возникающие у государства с предприятиями

Функции.

• · Использование (определение финансовых и управленческих целей)
• · организационная функция (обеспечение выполнения запланированных целей)
• · мотивирование (утверждение системы мотивации для сотрудников, участвующих в процессе управления дебиторской задолженностью)
• · контроль
• · анализ результатов и обратная связь

Участники В современной экономике управление дебиторской задолженностью давно вышло за пределы функций только лишь финансового менеджмента. В современной коммерческой организации в процессе управления задействованы следующие лица и структурные подразделения:

• · Генеральный директор
• · Коммерческий отдел и отдел продаж (коммерческий директор, руководитель отдела продаж, менеджеры по продажам)
• · Финансовый отдел (финансовый директор, финансовый менеджер)
• · Юридический отдел и служба безопасности

Процесс Проблема ликвидности дебиторской задолженности становится ключевой проблемой почти каждой организации. Она, в свою очередь, расчленяется на несколько проблем: оптимальный объем, оборачиваемость, качество дебиторской задолженности.

Решение этих проблем требует квалифицированного управления дебиторской задолженностью, что является одним из методов укрепления финансового положения фирмы. Мероприятия по возврату дебиторской задолженности входят в группу наиболее действенных мер повышения эффективности за счет внутренних резервов предприятия и могут быстро принести положительный результат. Возврат задолженности в сжатые сроки — реальная возможность восполнения дефицита оборотных средств.

Управление дебиторской задолженностью может быть отождествлено с любым другим видом управления как процесс реализации специфических управленческих функций: планирования, организации, мотивации и контроля.

• · Планирование — это предварительные финансовые решения. Чтобы оно было эффективным, необходимо определить долгосрочную цель организации, сформулировать стратегию организации, определить политику действий, выбрать рациональные процедуры действий.
• · Организация управления означает координацию действий по такой последовательности: вся область действий должна быть сгруппирована по выбранным функциям; лицам, которые ответственны за свою деятельность, должны быть предоставлены адекватные права.
• · Под мотивацией подразумевается совокупность психологических моментов, которыми определяется поведение человека в целом.
• · Действия по контролю это подготовка стандартов действий и сравнение фактических результатов со стандартными.

Таким образом, управление дебиторской задолженностью представляет собой часть общего управления оборотными активами и маркетинговой политики предприятия, направленной на расширение объема реализации продукции и заключающейся в оптимизации общего размера этой задолженности, обеспечении своевременной ее инкассации. В основе квалифицированного управления дебиторской задолженностью фирмы лежит принятие финансовых решений по следующим фундаментальным вопросам:

• · учёт дебиторской задолженности на каждую отчетную дату;
• · диагностический анализ состояния и причин, в силу которых у фирмы сложилось негативное положение с ликвидностью дебиторской задолженности;
• · разработка адекватной политики и внедрение в практику фирмы современных методов управления дебиторской задолженностью;
• · контроль за текущим состоянием дебиторской задолженности.

Политика управления дебиторской задолженностью представляет собой часть общей политики управления оборотными активами и маркетинговой политики предприятия, направленной на расширение объема реализации продукции и заключающейся в оптимизации общего размера этой задолженности и обеспечении своевременной ее инкассации.

Задачами управления дебиторской задолженностью являются:

• · ограничение приемлемого уровня дебиторской задолженности;
• · выбор условий продаж, обеспечивающих гарантированное поступление денежных средств;
• · определение скидок или надбавок для различных групп покупателей с точки зрения соблюдения ими платежной дисциплины;
• · ускорение востребования долга;
• · уменьшение бюджетных долгов;
• · оценка возможных издержек, связанных с дебитор