Ценность коучинга для организации

Результативность коучинга для крупной организации может быть хорошо заметна в работе с первыми лицами. Однако как оценить результативность, когда речь идет о работе на других уровнях управления?

По данным международных исследований, в организациях устойчиво нарастает воспринимаемая ценность коучинга. Заметный сдвиг в позитивном восприятии ценности коучинга в организациях произошел сравнительно недавно: в 2013 г. — 90%, а в 2015 г. — 94% опрошенных оценили ценность коучинга как высокую или очень высокую (рис. 25).

Рис. 25. Воспринимаемая ценность коучинга в организациях¹

Что дает коучинг организации?

В масштабе организаций эффекты использования коучинга относятся как к производственным показателям, так и к производственной обстановке. Исследование, проведенное Международной федерацией коучинга и Институтом человеческого каии-^[1]

тала (2016) выявило следующие наиболее распространенные результаты использования коучинга в организациях^[2]:

• • улучшения в работе команд;
• • рост вовлеченности сотрудников;
• • рост производительности;
• • улучшение взаимоотношений между сотрудниками.

Приведем примеры ответов высших руководителей разных стран на вопрос о том, что им дает коучинг:

• • «Развитие лидерства. Улучшение действий на рабочем месте. Лучшие результаты» (Бразилия);
• • «Независимый сторонний взгляд на рабочую деятельность в сравнении с собственным мнением» (Новая Зеландия);
• • «Коучинг преодолевает явление „одиночества на вершине“» (Польша);
• • «Полное развитие лидерского потенциала» (Россия);
• • «Клиенты учатся видеть диапазон возможностей, не ограничивая себя однойдвумя» (Шотландия);
• • «Ясность мысли. Самосознание личности, позволяющее стать уверенным лидером» (ЮАР);
• • «Клиенты получают больше ресурсов, становятся более творческими, способными работать со всеми вызовами, которые встречаются на их пути» (Великобритания);
• • «Клиенты обретают ясное видение своих сильных сторон, уверенность, понимание других отличающихся стилей» (США).

Ответы отражают развивающее воздействие коучинга, его позитивную направленность на высокие достижения, лидерскую позицию человека.

• [1] Данные исследования Sherpa Coaching, 2015.
• [2] 2 FilipkowskiJ., Heverin A., Ruth М. Building a Coaching Culture with Managers and Leaders, 2016.