Заключение по главе 1

Подводя итоги можно сделать вывод, что организация PR — кампаний представляет собой сложный и трудоемкий процесс, в котором каждому этапу следует уделять особое внимание. Так, например, на этапе планирования следует ответить на ряд вопросов, ответы на которые впоследствии зададут критерии оценки эффективности PR — кампании:

• · Каковы цели PR-активности или коммуникативной программы? Могут ли они быть выражены таким образом, чтобы их можно было измерить?
• · Кто из руководителей и сотрудников компании может быть ее публичным представителем?
• · Каковы основные темы и ключевые послания, в распространении которых мы заинтересованы?
• · Каковы наши целевые аудитории?
• · Какие каналы коммуникации были использованы и планируются для использования в дальнейшем?
• · Какова стратегия и тактика осуществления PR-активности? Какие инструменты мы планируем использовать?
• · Каковы горизонты планирования PR-программы или кампании?
• · Насколько соответствуют наши планы по PR-деятельности планируемым усилиям компании в сфере рекламы, маркетинга и внутренних коммуникаций?

Все эти вопросы способствуют благоприятному финалу проведения любой PR — кампании, а положительные последствия претворения в жизнь PR-программ проявляются в создании благприятных условий для развития коммерческой деятельности предприятия.