Продвижении канала сбыта

Главные средства, которые применяют для стимулирования сбыта в гипермаркете «Лента» г. Тюмень:

· дисконтные программы. Использование карт с накопительной системой скидокповышаютвероятность повторных покупок. Сумма скидки, которая получена с использованием дисконтной карты, прописывается в чеке, для того, чтобы потребитель знал, сколько он экономит.· снижение цен на товар / группу товаров. Этот способявляется оптимальным для достижения кратковременного эффекта, при распродаже или продвижении нового товара. &#.

171;Лента" указывает старую цену и сумму скидки (в процентном или денежном выражении), для того, чтобы покупательсмог оценить разницу. Помимо скидок, предлагаетсяуменьшение цен при приобретении упаковки товаров или комплекта сопутствующих продуктов. Также действует предоставление дополнительного объема товара бесплатно по старой цене.· снижение цен в определенное время суток (на изделия собственного приготовления — салаты, выпечки, полуфабрикаты — «с 19.00 до 21.00»).· специальные цены для определенной категории покупателей (пенсионеров, студентов, инвалидов).· применение «психологических» цен. Товар, который стоит 200 рублей, при уменьшении цены до 199,99 уже воспринимается, как более экономичный.· «товар дня/недели». На товар (группу товаров) выставляют очень низкую цену для привлечения потребителей в магазин, которые, вне сомнений, приобретут еще целый список необходимых продуктов.· предложение уникального товара (среди конкурентов в этом районе). Это фирменные салаты, свежая выпечка, свежевыжатые соки, «живое» пиво и пр. При проведении промо-акций в гипермаркете «Лента» используют такие методы, как:

· раздача пробников и образцов, бесплатные подарки, дегустации. Такие средства продвижения, как распространение пробников или дегустации, являются эффективными при выводе на рынок новойкосметики, продуктов питания и парфюмерии. Подарки дарят при проведении самых различных рекламных мероприятий — при покупке определенного числа товарных единиц, в праздничные дни, «каждому сотому покупателю» и пр.· лотереи, игры и конкурсы. В игровые мероприятия, которые поощряются призами, охотно включаются и взрослые, и дети. Для повышения объемов продаж в гипермаркете «Лента» также используют разные психологические приемы:

· грамотная выкладка товаров;

· использование больших тележек (покупатель старается подсознательно заполнить пустое место в корзине, следовательно, он приобретает большее количество товаров);

· выставление паллет с продуктами прямо на пути потребителей;

· размещение главных продуктов дальше от входа в магазин. Формирование лояльности потребителей является залогом увеличения продажи и формирования круга постоянных потребителей в долговременной перспективе.

Главные методы формирования лояльности:

· контроль качества представленных товаров (в любом ценовом сегменте). Итоги многочисленных исследований показывают, что потребитель, недовольный качеством, не возвращается в магазин, при этом о своем отрицательном опыте он расскажет свои близким и знакомым, поэтому контроль качества всех товаров у гипермаркета «Лента» происходит на уровне выбора поставщиков для торговой фирмы.· работа персонала. В магазинах самообслуживания очень важна скорость работы кассиров, их компетентность и вежливость. Наличие в торговом зале консультантов помогает потребителям разобраться в обширном ассортименте и без труда найти нужный им товар. Основная задача продвижения сетей в регионы в настоящее время заключается во внедрении новаторских стратегий управления розничными сетями. Как и во все времена, двигателем торговли совместно с рекламой остаются креативные, новаторские и смелые решения, высокий уровень обслуживания и желание принести пользу не только своему банковскому счету, но и конкретному покупателю. Сибирский регион представляет собой привлекательныйрынок для многих столичных и даже заграничных ритейлеров. Тем не менее,"чужаку" пробиться в регион по-прежнему сложно, поскольку продовольственный рынок сибирского региона на 80% состоит из представителей местных фирм, то самые успешные из них, активно развиваясь на месте, выходят за его пределы.

В регионе властвуют такие крупные сети, как «Кора-ТК», «Мария-Ра», ОАО «Центрпродсервис», система «Чибис-Поляна», ОАО «Алпи», «Аквамаркет» и наиболее мелкие сети продовольственных магазинов, такие как «Владимир Иваныч», и ОАО «Хлеб""Солнышко». В сибирском федеральном округе присутствуют и федеральные игроки. Это «Ашан», «Мосмарт», «Metro Cash & Carry», тем не менее, их воздействие на текущий момент не является значительным. Для того чтобы добиться успеха в этом регионе, нужен несколько другой подход, чем тот, который традиционно используется новыми игроками, которые стремятся завоевать рынок. Во-первых, реклама как метод заявить о себе, безусловно, важна, в особенности, на начальной стадии, но не нужно делать явный акцент на бренде фирме.