Метод экспертных оценок в менеджменте

Каждый эксперт выставляет свои баллы каждому фактору, затем определяется наиболее значимые в зависимости от суммы баллов и ранжировании их по степени важности. Потом проводится расчет коэффициента вариации. Если он значим, то выделенные факторы принимаются как важные, и все последующие решения учитываются согласно их прогнозному влиянию. Если же коэффициент не значим, то проводятся несколько итераций метода, пока не получится нужный коэффициент. Либо же меняется состав экспертов.

Заключение

.

По моему мнению, метод экспертной оценки является хорошим инструментом в практической деятельности менеджера, так как он позволяет восполнить отсутствие полноты информации для решения, так же выбор экспертов позволяет повысить эффективность результата из-за опыта экспертов и их интуиции в том, или ином вопросе. К сожалению, необходимо точно понимать когда метод использовать можно, а когда лучше выбрать точные количественные методы. Идеальным вариантом будет комбинирование экспертных оценок и количественных методов, чтобы принятое решение действительно оказалось верным. Рисунок1. Диаграмма Исикавы"Анализ метода экспертных оценок".