Введение. 
Хранение и реализация товаров в магазине

Я проходил преддипломную практику в магазине «1000 мелочей». За время прохождения практики мной был проделан анализ деятельности торгового предприятия по следующим разделам:

• — характеристика торгового предприятия: основной ассортимент реализуемой продукции; режим работы предприятия; структура административно-технического и хозяйственного управления предприятием;
• — торговый процесс предприятия: технологическая схема товародвижения; планировка магазина;
• — приемка, хранение и реализация товаров: организация и документальное оформление приемки товаров по количеству и качеству; особенности хранения и реализации товаров; порядок браковки товаров по первичной приемке, а также в процессе хранения, подготовки товара к продаже; уценка товаров ненадлежащего качества и ее документирование;
• — логистика предприятия: организация логистики, логистические процессы на предприятии, основные методы логистики в магазине.
• — работа в торговом зале: правила и методы организации процесса обслуживания покупателей; общение с клиентами; обслуживание покупателей в торговом зале; демонстрация и помощь в выборе товара; работа с ценой и завершение продажи; правила работы с покупателями в конфликтных ситуациях;
• — оборудование торговых залов: схема устройства и планирования торгового предприятия; основные требования, предъявляемые к оснащению оборудованием современного торгового предприятия розничной торговли.