Сегментация рынка. 
Анализ маркетинговой стратегии ООО "Ирма"

Сегментация рынка (market segmentation) — разделение рынка на отдельные группы покупателей с общими потребностями, характеристиками или поведением, которым необходимы определённые виды товаров или особый маркетинговый комплекс [19].

Допустим, прогноз спроса оказался благоприятным. Теперь компании предстоит решить, каким образом осваивать рынок. Рынок складывается из множества разнообразных покупателей, товаров и потребностей, и маркетолог должен определить, какие сегменты предоставляют лучшие возможности для достижения целей компании. Потребителей можно объединять в группы по различным признакам: географическим (страны, регионы, города), демографическим (пол, возраст, уровень дохода, образование), психографическим (общественные классы, образ жизни) и поведенческим (мотивы совершения покупок, искомые преимущества, интенсивность потребления). Процесс разбиения рынка на отдельные группы покупателей с различными потребностями, характеристиками или поведением, которым могут понадобиться определённые виды товаров или побудительные приёмы маркетинга, называется сегментацией рынка [21].

Любой рынок состоит из сегментов, но не всякий вариант сегментирования одинаково полезен. Сегмент рынка включает в себя покупателей, сходным образом реагирующих на определённый набор побудительных стимулов маркетинга. Поэтому компании благоразумно концентрируют свои усилия на удовлетворении специфических потребностей одного или нескольких сегментов рынка [19].