Введение. 
Разработка предложений по оптимизации работы службы управления персоналом организации

Актуальность темы

дипломной работы заключается в следующем. Кроме кадрового обеспечения, критическим фактором для России стала работа кадровых служб организаций, в том числе государственных органов и местных органов самоуправления. Ее основной недостаток — работа по-старому, при которой кадровые службы в основном занимались оформлением — регистрацией трудовых отношений, не занимаясь их управлением.

Кадровые службы не выполняют многие функции, и в силу этого их работа в большинстве организаций не соответствует потребностям новых экономических отношений.

Многие организации недооценивают значение кадровой работы, и это — одна из главных причин нахождения их в кризисном состоянии, неэффективной системы управления организациями.

Современные условия развития системы управления персоналом на российском предприятии существенным образом отличаются от прежних. В первую очередь, очевиден переход от устойчивого во времени дефицита рабочей силы к ее избытку, поскольку на первом этапе вхождения в рыночные отношения, в условиях спада производства, важным рычагом повышения эффективности становится сокращение численности персонала. Уменьшение численности персонала должно быть компенсировано более высокой квалификацией работников. Это означает возрастание ответственности службы управления персоналом в выборе путей квалификационного роста работников и стимулирования их труда. Таким образом, преобразования в сфере управления персоналом влекут за собой расширение функциональных обязанностей работников, занятых кадрами на предприятии. Новый круг обязанностей не вписывается в рамки традиционного отдела кадров, деятельность которого ограничивается, в основном, выполнением функции учета, решением вопросов приема и увольнения работников, оформления кадровой документации. На современных российских предприятиях отсутствует комплексная система работы с персоналом, практически не рассматриваются вопросы повышения качества персонала, изучения способностей и склонностей работников, перспективы развития кадрового потенциала.

Целью дипломной работы является всестороннее изучение и разработка предложений по оптимизации работы службы управления персоналом в организации.

В соответствии с целью, задачами дипломной работы будут следующие:

• 1. изучить теоретические основы формирования службы управления персоналом в организации;
• 2. провести анализ службы управления персоналом в организации ООО «Агат — трэвэл» ;
• 3. разработать предложения по оптимизации работы службы управления персоналом в данной организации.

Объектом исследования выступает система управления персоналом туристической фирмы ООО «Агат — трэвэл» .

Предметом исследования является организационно-экономический механизм функционирования службы управления персоналом в организации, которая занимается туристическим бизнесом.

Методологической базой исследования послужили труды как российских, так и зарубежных исследователей: Азар В. И., Азоев Г. Л., Балабанов И. Т., Барышев А. Ф., Белов Г. Л., Бикташева Д. Л., Восколович Н. А., Горбылева З. М., Дайан А. В., Квартальнов В.А.