Жесты. 
Основная характеристика коммуникаций

Термин «жесты» понимается как движения рук или кистей рук и рассматриваются как внешние проявления внутреннего состояния человека, при этом они несут информацию не только о психологическом состоянии человека, но и об интенсивности переживания. В коммуникационном процессе жесты сопровождают речь или заменяют ее, при этом они говорят об отношении человека к какому-то лицу, событию, предмету. В психологии невербального общения не выработана общепризнанная классификация жестов.

Известные классификации построены на различных основаниях, но даже собранные вместе, они не позволяют во всей полноте обозначить связи жестов со структурой личности и ее общением.

Согласно самой широкой классификации, жесты подразделяются на естественные (спонтанные) и искусственные (жесты глухонемых, профессиональные жесты дирижеров, биржевиков и др.).

В соответствии с классификацией известного исследователя невербального поведения А. Штангля выделяются:

• • жесты рук: руки, вяло свисающие вдоль тела, — пассивность, недостаток воли; скрещенные на груди руки — тенденция к дистанцированию, известная изоляция, выжидание и др.;
• • жесты кистей рук: открытая ладонь обращена вверх — объяснение, убеждение, открытое представление;
• • руки спрятаны в карманах —скрывание неуверенности, потеря непосредственности;
• • рука сжимается в кулак —концентрация, стремление к самоутверждению и др.;
• • «игры рук»: пальцы барабанят по столу — демонстрация незаинтересованности;
• • стирающие движения по лбу — стирание нехороших мыслей, плохих представлений и др.;
• • жесты пальцев: палец засунут в рот —инфантильная наивность, удивление, рассеянность;
• • палец плотно прижат ко рту —стремление предотвратить всякое проявление, импульс к овладению собой;
• • палец касается глаз или ушей — опосредованный знак неловкости, плохое настроение, известная робость и др.;
• • рукопожатие: твердое, энергичное, тяжелое, давящее, бесцветное, слабое и др.

В классификации австралийского исследователя А. Пиза представлены наиболее распространенные, с его точки зрения, жесты и действия:

• • жесты ладони: открытая ладонь, говорящая о правдивости, честности, преданности;
• • пальцы собраны в кулак и виден только указательный палец — «указующий перст», сила, принуждение к действию и др.;
• • жесты кистями и руками: рука, охватывающая запястье, говорит о неоправданных ожиданиях и попытке самоконтроля;
• • скрещенные руки с большими пальцами, направленными вверх — оборонительное или негативное отношение к чему-либо и др.;
• • жесты «рука к лицу»: «рука к носу» указывает о недоверии к говорящему; потирание глаза —попытка блокировать ложь;
• • почесывание шеи — сомнение, неуверенность и др.;
• • рука поддерживает голову — скука, отсутствие интереса;
• • поглаживание подбородка — принятие решения;
• • потирание тыльной стороны шеи — сигнал неоправданных ожиданий и др.;
• • барьеры из рук: скрещенные на груди руки с ладонями, сжатыми в кулаки, говорят о враждебном отношении к партнеру;
• • дотрагивание до предмета, расположенного вблизи другой руки, — стремление к достижению безопасности и др.;
• • барьеры из ног: перекрещенные руки и ноги указывают на негативное отношение, попытку защититься от чего-то и др.

В общении жесты выполняют разнообразные функции. В классификации жестов, разработанной психологом Е. А. Петровой, учтены не только особенности жестов, но и разнообразные функции общения, которые они реализуют:

• • аффективно-коммуникативная — жесты, выражающие чувства, волю, желание, другие состояния (эмотивная функция); жесты, выражающие течение перцептивных, мимических, интеллектуальных процессов (функция выражения процессов); жесты, сигнализирующие об отношениях, установках, оценках, самооценках (модальная функция);
• • жесты (жесты завершения контакта);
• • информативно-коммуникативная —презентация информации об объекте, о себе, одругом.

Соотношение вербальной и невербальной информации в процессе коммуникации представлено в следующей классификации Н. И. Смирновой:

• • коммуникативные жесты, замещающие в речи элементы языка (жесты приветствия и прощания, угрозы, привлечения внимания, подзывающие, приглашающие, дразнящие, жесты утвердительные, отрицательные, вопросительные, выражающие благодарность, примирение и др.);
• • описательно-изобразительные жесты, сопровождающие речь и теряющие смысл вне речевого контекста (жесты, обозначающие размер, форму предмета, пространственное расположение объекта и др.);
• • модальные жесты, выражающие оценку предметов, явлений, людей (жесты одобрения, неудовольствия, недоверия, неуверенности, растерянности, отвращения, радости, восторга, удивления.

Чтобы подчеркнуть разнообразие информации, предоставляемой жестами партнеру, их подразделяют на следующие группы:

• • жесты-регуляторы, выражающие отношение говорящего к чему-либо или к кому-либо (кивок, целенаправленные движения руками и др.);
• • жесты-эмблемы — своеобразные заменители слов или фраз в общении (поднятый вверх большой палец и др.);
• • жестыиллюстраторы — жесты сообщения, образные картины сообщения («вот какого размера», «вот такой формы», движения руками, соединяющие воображаемые предметы и др.);
• • жесты — адапторы, демонстрирующие специфические привычки человека, связанные с движениями рук (почесывание, поглаживание, перебирание отдельных предметов и др.);
• • жесты — аффекторы, выражающие через движения тела определенные эмоции (растерянность, удивление, отвращение, радость);
• • жесты — оценки получаемой информации (один палец отставлен, остальные под подбородком — критическая оценка; почесывание подбородка — обдумывание предстоящего высказывания; почесывание пальцем спинки носа — озабоченность, сомнение).

Такесика — специальная область психологии невербального поведения, занимающаяся изучением жестов-прикосновений. Такесика базируется на двух основных элементах — физическом контакте и расположении тела в пространстве. Физический контакт в виде прикосновений, поглаживаний, поцелуев, похлопываний является важным средством взаимодействия между людьми.

Таким образом, жесты свидетельствуют об интенсивности переживаний, о качестве и направленности отношений, о культурной и групповой принадлежности. Жесты, как и мимика, могут нести самостоятельную информацию о человеке независимо от его речи.