Введение. 
Public Relations в Интернете

Сегодня Интернет это уже не просто новое модное слово, это реальный виртуальный мир, на который миллионы людей во всем мире все чаще и чаще обращают внимание не только как на сферу развлечений, но и как на глобальный источник информации, как на перспективную среду ведения бизнеса. За последние годы своего развития Интернет привнес в бизнес много новых возможностей, подходов и концепций, неизменным лишь остаются ориентация на потребителей и удовлетворение их потребностей. И, несмотря на все сложности и проблемы развития информационных технологий, с каждым годом все большее количество компаний включает возможности Интернета в перечень используемых маркетинговых инструментов, в качестве дополнительного канала продвижения и дополнительной возможности взаимодействия с потребителями.

Одним из наиболее значимых инструментов маркетинговых коммуникаций в современном мире является паблик рилейшнз, или связи с общественностью. Ведь для каждой организации основной целью деятельности является формирование благоприятного имиджа в глазах общественности.

ПР в Интернете является одним из способов взаимодействия организации с клиентами. В последнее время он становится очень популярным, так как постоянно растет число пользователей Интернет.

Следует отметить ряд преимуществ паблик рилейшнз в Интернете:

• · выход на нужную Вам целевую аудиторию или на отдельный ее сегмент. PR маркетинг интернет реклама
• · возможность мгновенной реакции на изменение рыночной ситуации, действия конкурентов, внутренние процессы в компании;
• · низкая стоимость контакта и больший кредит доверия по сравнению с рекламным обращением;
• · доступность информации о компании (история развития компании, актуальные проекты, контактные данные и т. д.);
• · интерактивность;
• · создание на сайте компании странички с материалами СМИ;
• · отсутствие географических/социальных/культурных барьеров.

Таким образом, целью написания данного реферата является изучение паблик рилейшнз в Интернете, выявление их преимуществ и недостатков, знакомство с применением связей с общественностью на примере конкретных интернет-сайтов компаний, оказывающих услуги в данной области.