Управление эффективностью брендинга

Результативность и эффективность брендинга. Операционный уровень брендинга: мониторинг положения бренда. Измерение индекса развития бренда. Измерение доли требований. Тактический уровень брендинга: ключевые индикаторы эффективности. Стратегический уровень брендинга: сбалансированная система показателей брендменеджмента.

В результате изучения главы 13 студент должен:

знать

• • специфику и границы применимости понятий «продуктивность», «результативность» и «эффективность»;
• • особенности управления брендом на операционном, тактическом и стратегическом уровнях;
• • основные операционные параметры бренда;
• • основные тактические индикаторы эффективности брендинга;
• • основные стратегические показатели бренд-менеджмента;

уметь

• • участвовать в разработке параметров брендинга на операционном уровне;
• • участвовать в разработке ключевых индикаторов эффективности (KPI) брендинга на тактическом уровне;
• • участвовать в разработке сбалансированной системы показателей (BSC) брендинга на стратегическом уровне;
• • участвовать в разработке системы бизнес-аналитики брендинг-менеджмента;
• • применять полученные знания на практике при создании, продвижении и развитии бренда;

владеть

• • навыками оценки эффективности брендинга на операционном, тактическом и стратегическом уровнях;
• • опытом применения полученных знаний и умений для решения конкретных проблем на предприятии в области брендинга.