Предложения по техническому перевооружению и совершенствованию процессов торговли

Для обеспечения максимальной эффективности продажи товаров по методу самообслуживания необходимо:

• — обеспечить свободный доступ покупателей ко всем выставленным товарам и предоставить им максимальные удобства в процессе выбора;
• — организовать исчерпывающую информацию покупателей (четкая маркировка товаров, обозначение на каждом изделии цены и всех необходимых для покупателя данных о товаре), широкое использование рекламных средств для потребительской ориентировки покупателей в магазине (броское и ясное обозначение товарных отделов, информация о новых товарах, аннотации и т. п.);
• — рационально разместить товары по потребительскому назначению, видам;
• — использовать рациональное торговое оборудование;
• — рационально организовать расчеты с помощью современных быстродействующих компьютеризированных кассовых комплексов;
• — осуществлять постоянный контроль за наличием в магазинах широкого ассортимента товаров и его систематическое обновление;
• — максимально увеличить товарную выкладку и организовать правильное освещение выставленных товаров.

Можно рекомендовать следующий перечень дополнительных услуг:

• — прием предварительных заказов на товары, временно отсутствующих в продаже;
• — доставка купленных товаров по указанному адресу;
• — мелкий ремонт технически сложных товаров;
• — демонстрация новых товаров, выставка товаров;
• — консультации специалистов по правилам пользования товарами;
• — хранение купленных товаров и вещей покупателей;
• — обеспечение покупателей информацией.

При размещении продукции в магазине следует соблюдать следующие принципы:

• — наиболее продаваемую продукцию располагать на уровне глаз покупателя;
• — размещать на стеллажах и стендах не более 3−5 экземпляров одного вида продукции, остальную располагать на складе или в подсобном помещении;
• — размещать продаваемую продукцию по цветовой гамме;
• — располагать ценники таким образом, чтобы было понятно, к какому товару они относятся.

Предлагаемый способ размещения и выкладки товаров будет способствовать повышению объемов магазинных продаж.