SWOT-анализ. 
Специфика маркетинга в туризме на примере турфирмы "Надежда-тур"

Возможности.

• 1. Переход на продажу групповых туров не только через московские, но и через региональные агентства.
• 2. Увеличение количества реализуемых путевок, повышение прибыли.
• 3. Совершенствование технологии продаж, обучение кадров на семинарах, оказание помощи агентствам в развитии технической базы.
• 4. Предложение новинок к началу сезона (исходя из пожеланий клиентов, выявленных в процессе маркетинговых исследований).

Угрозы.

• 1. Падение объемов реализации услуг в связи с изменением вкусов потребителей.
• 2. Усиление конкуренции со стороны существующих фирм.
• 3. Появление на рынке более сильного конкурента.

Сильные стороны.

• 1. Для фирмы характерны тщательно налаженная технология работы с агентствами, а также высокие комиссионные.
• 2. Фирма обеспечивает свои агентства рекламными каталогами, тарифными буклетами, видеороликами и т. д. 3. Кроме того, при публикации своей рекламы в массовых газетах ссылается на эти агентства.
• 4. Наличие необходимых финансовых ресурсов

Умение профессионально вести конкурентную борьбу.

• 5. Эффективная реклама
• 6. Сотрудничество с крупными туроператорами
• 7. Система авиакасс
• 8. Скидки
• 9. Хорошая репутация у потребителей

Сильные возможности.

• 1. Наступление в близлежащие районы
• 2. Расширение клиентской базы
• 3. Создание новых видов услуг
• 4. Организация курсов повышения квалификации
• 5. Расширение маркетингового отдела
• 6. Внедрение новых типов рекламы, например Internet-реклама

Сильные угрозы.

• 1. Расширение ассортимента услуг для борьбы с конкурентами
• 2. Создане новых идей обслуживания клиентов для лидерства по сравнению с существующими фирмами
• 3. Определение изменения вкусов людей

Слабые стороны.

• 1. Количество региональных агентств недостаточно, хотя число агентств в Москве постоянно увеличивается.
• 2. Постоянный рост числа фирм-конкурентов. Фирма не создала целый маркетинговый отдел

Слабые возможности.

• 1. Появление региональных агентств
• 2. Поиск новых путей привлечения клиентов
• 3. Набор людей в маркетинговый отдел

Слабые угрозы.

• 1. Противоборство с фирмами-конкурентами
• 2. Нет целого маркетингового отдела для конкурентной борьбы