Вежливо-обидчивый. 
Конфликтология

Этот тип межличностного конфликта начинается с выражения одним из партнеров несогласия с точкой зрения другого или же с оценкой последним того либо иного явления, человека, его поступков и т. п. Для такого конфликта специфичны использование вежливой (иногда даже подчеркнуто) формы обращения к сопернику, а также возникновение чувства недовольства собой за вступление в конфликтное взаимодействие. В таком случае у обоих партнеров чаще всего проявляется обоюдная готовность к примирению, которая может без труда реализоваться, нередко с взаимными извинениями.

«Агрессивный».

Данный тип межличностного конфликтного взаимодействия отличается тем, что для его участников характерно деструктивное поведение, в котором эмоции подавляют рассудок. В связи с тем что один из конфликтующих не в состоянии контролировать свои слова и поступки, а другого переполняют отрицательные эмоции, их взаимодействие нередко сопровождается взаимными оскорблениями, доходящими до острой стычки в форме словесной перебранки, истерики, а иногда и драки.

Подводя итог, можно сделать вывод, что каждый из охарактеризованных типов межличностного конфликта способен протекать в различных формах, которые определяются как ситуативными детерминантами, включающими в себя истоки, причины и условия протекания конфликтного взаимодействия, так и личностными особенностями субъектов такого взаимодействия — их темпераментом, характером, спецификой психических процессов (мышления, эмоций и т. п.), уровнем личностной культуры.

Помимо указанной классификации нельзя не отметить такую распространенную в западной социологии типологию межличностных конфликтов, в соответствии с которой центральной идеей, объясняющей их природу, является теория ролей, вследствие чего подобные конфликты называются ролевыми.

Действительно, ролевой конфликт выступает в качестве специфического типа как внутригрупповых, так и межгрупповых конфликтных взаимодействий. Его возникновение, как правило, связано со следующими обстоите л ьствам и:

• 1) индивид, втягиваемый в конфликтные взаимоотношения с другими индивидами или их группой, должен в силу своего социального статуса выполнять одновременно две различные роли;
• 2) эти роли предъявляют противоречивые требования к его поведенческим образцам, т. е. являются конкурирующими.

Собственно социальная роль является динамическим аспектом социального статуса личности и определяется как нормативно регулируемое на основе общепринятых ценностей поведение индивида.

В межличностных взаимодействиях ролевое поведение зависит не только от социального статуса данного индивида (например, президент компании, менеджер, отец семейства, член футбольной команды и т. п.), но и от индивидуальных особенностей участников взаимодействия, их чувств, стремлений и предпочтений, а также от экспектаций, т. е. ожиданий субъектов взаимодействия относительно поведения друг друга. Если, например, от президента компании мы ждем хорошо обоснованного и выгодного ей решения, заказа или договора, то от нападающего футбольной команды ожидаем гола в ворота соперника. Таким образом, ролевые конфликты возникают чаще всего тогда, когда вступают в противоречие друг с другом:

• а) социальный статус одного из взаимодействующих индивидов;
• б) выполняемая им в данном сообществе социальная роль;
• в) социальные ожидания (экспектации) к нему со стороны других участников межличностного взаимодействия.

Особенно драматично такие конфликты протекают, когда сталкиваются друг с другом ожидания, требующие от индивида в рамках исполнения одной роли противоположных поступков. Так, декан или другой представитель администрации вуза требует и ожидает от старосты группы одной линии поведения, а студенты-однокурсники — совершенно отличной, даже противоположной, но отношению к этим ожиданиям. Подобная конфликтная ситуация усугубляется еще и внутриличностным конфликтом (внутриролевой конфликт), поскольку староста оказывается в ситуации трудного выбора правильной линии поведения. В таком случае создается предпосылка для возникновения ролевого конфликта: по крайней мере, одна из сторон межличностного взаимодействия не получила удовлетворения своих экспектаций, а это чаще всего и приводит к возникновению конфликтной ситуации.

Пример Явный лидер студенческой спортивной команды неожиданно обнаруживает, что не может быть отличным спортсменом и хорошим студентом одновременно, и отказывается от дальнейшего участия в соревнованиях. В таком случае конфликт, возникший между ним и его товарищами по команде, имеет явно выраженный ролевой характер.