Организация рекламы в ОАО Уральский банк Сбербанка России

Банк разработал системный подход к рекламной политике. При этом основным принципом рекламных кампаний является следующее: каждое конкурентное преимущество Банка, каждый новый продукт, предлагаемый к продаже, должны быть известны и понятны клиентам, легко сравнимы и выгодно отличаться от предложений конкурентов. Кроме того реклама ОАО Уральский банк Сбербанка России более предметна и носит чаще всего напоминающий характер, то есть каждый отдельно взятый модуль или сюжет чаще всего пропагандирует конкретный банковский продукт в течение длительного периода времени.

В рамках создания положительного имиджа ОАО Уральский банк Сбербанка России реализует принцип прозрачности. Для этого создан корпоративный сайт (http://www.uralsbank.ru/), на котором отражается вся доступная информация о состоянии и перспективах развития банка.

Особое место занимают спонсорские мероприятия, которые формирует доверие, лояльное отношение потенциальных клиентов к банку, улучшает его имидж. Кроме того осуществляется постоянное информирование общества и реклама предлагаемых услуг через другие средства массовой информации (телевидение, радио, газеты, журналы, наружные средства рекламы).

Самая весомая доля рекламных инвестиций приходится на телевидение. На втором месте — пресса, далее идут наружная реклама и радио. Основным жанром ТВ рекламы остаются ролики — то есть прямая телереклама. В прессе расходы ОАО Уральский банк Сбербанка России на рекламу разделились следующим образом: ежедневная пресса — 46% средств, еженедельные газеты — 34%, ежемесячные журналы — 12%, рекламные издания — 8%.

В практике банка широко применяются клиентские семинары и конференции, целевые рекламные акции, ориентированные на конкретную группу клиентов.

Например, в Уральском банке Сбербанка России существует акция. В рамках этой акции отменена комиссия за обслуживание ссудного счета. Принять участие в акции и сэкономить на расходах, связанных с получением кредита, смогут те, кто оформит в одном из отделений Уральского банка Сбербанка России кредитный договор по программам «Жилищный кредит» или «Молодая семья». Сумма кредита для участия в акции зависит от места его оформления и составляет, для отделений, расположенных на территории:

• — Свердловской области — более 1,5 миллиона рублей,
• — Челябинской и Курганской областей — более 1,2 миллиона рублей,
• — Республики Башкортостан — более 750 тысяч рублей.

Пики рекламной активности ОАО Уральский банк Сбербанка России достигаются дважды в год: меньший — в марте-апреле, больший — в сентябре-декабре. Суммарные инвестиции второго полугодия значительно превышают затраты первого. Самыми «нерекламными» получаются начальные и летние месяцы. Сезонные колебания обусловлены большей или меньшей востребованностью банковских услуг в тот или иной период. В целом на рекламу банк тратит ежегодно порядка 500 млн. рублей.