Специфика работы оператора АЗС

А на этих самых станциях их ждут так называемые операторы АЗС. Кто они такие? В чем заключаются их обязанности и где можно получить навыки этой профессии? Как говорят сами операторы — это продавец нефтепродуктов. Другими словами, это человек, который бесперебойно снабжает потребителя горючим. Примечательно, что в большинстве своем операторы АЗС — женщины. Оператор АЗС не такая легкая профессия, как может показаться на первый взгляд. В его обязанности входят не только работа с клиентами и финансовые операции, но прием, хранение, отпуск топлива, учетно-отчетная деятельность, проверка погрешности на аппаратах, слив топлива в резервуар, поддержка чистоты на территории АЗС, проверка наличия средств пожаротушения и многое другое. Должностные обязанности оператора АЗС напрямую зависят от того, на какой именно автозаправочной станции он трудится.

Где-то он действительно будет выполнять функции продавца, а где-то будет принимать нефтепродукты, делать на них заявки, зачищать проливы (пролившееся из шланга по неосторожности горючее). Именно поэтому чем больше профессиональных навыков у оператора, тем лучше. Со временем требования работодателя к представителям этой профессии увеличились. Помимо тех требований, которые предъявляются сегодня к деятельности АЗС со стороны надзорных органов (соблюдение правил промбезопасности, охраны окружающей среды и так далее), к работникам предъявляют серьезные требования по обслуживанию посетителей АЗС. Конечно, автозаправочную станцию клиент выбирает в первую очередь по качеству топлива. Но, второе, на что обращают внимание, это сервисное обслуживание. Приятно, когда оператор АЗС вежлив. Еще приятнее, когда разбирается в том, что продает. На практике существует еще много случаевгде в АЗС учет количества нефтепродуктов ведется с помощью ручных средств измерения, а отпуск нефтепродуктов — через топливораздаточные колонки старого образца с относительной погрешностью измерения 0,4, что приводит к снижению точности учета нефтепродуктов на АЗС.

Применение ТРК фирмы «Dresser», модель «Globalstar» позволит повысить точность учета нефтепродуктов (относительная погрешность измерения составляет 0,25), производительность, надежность, облегчает сервисное обслуживание. Кроме того, существующий резервуарный парк устарел, резервуары находятся в эксплуатации 20 лет, следовательно, требуется их замена, а технологическая зона заправки не имеет навеса, это доставляет определенные неудобства клиентам АЗС (особенно в погоду с осадками). Экономически целесообразна замена пяти одностенных.

РГС на три двустенных двухсекционных — ьэто уменьшает площадь зоны застройки. Реконструкция позволит обеспечить уровень безопасности АЗС в соответствии существующими нормами, а также позволит увеличить доходную часть, за счет привлечения и оперативного обслуживания большего количества клиентов. Таким образом, в реферативной работе выполнена цель, которая состояла в изучении специфики работы оператора АЗС. Согласно поставленной цели, в работе выполнены задачи:

1. Изучена и проанализирована профессия оператора заправочной станции, ее сущность.

2. Описаны должностные обязанности оператора заправочной станции.

3. Изучена техника безопасности оператора заправочной станции на АЗС.

Список литературы

Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.

12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 03.

07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.

01.2017) // [Электронный режим]: Режим доступа:

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17 819.

Правила технической эксплуатации автозаправочных станций / Консультант_Инструкция по охране труда для оператора автозаправочной станции (утв. Минтрудом РФ 17 мая 2004 г.).Айзман.

Р.И., Шуленина.

Н.С., Ширшова.

В.М. Основы безопасности жизнедеятельности, 2-е изд., стер. — М.: 2010. — 358 с. Алексеева Н. С. Оператор АЗС: учебное пособие. — 3-е изд., доп. -.

Уфа: Межотраслевой институт, 2012. — 275 с.