Сущность и основные функции управления маркетингом

Маркетинг является человеческой деятельностью, направленной на обеспечение более полного удовлетворения конкретных нужд и потребностей путем обмена.

Как и всякой другой деятельностью человека, деятельностью, обусловленной реализацией маркетинга, следует управлять. Управление маркетингом предполагает реализацию всех функций управления, присущих управлению предприятием. Однако, среди всех этих функций первостепенное значение придается:

• — стратегическому планированию;
• — планированию маркетинга;
• — организации маркетинга;
• — маркетинговому контролю.

План маркетинга

Если в стратегической маркетинговой программе фиксируются основные направления его деятельности, то в плане маркетинга определяются конкретные задачи в рамках данных направлений. В качестве таких направлений могут быть соответствующие сегменты рынков, отдельные товары или их ассортиментные группы.

План маркетинга является более детализированным, чем стратегическая маркетинговая программа, и при его разработке учитываются текущее состояние и возможные изменения внутренней и внешней среды маркетинга. Как правило, план маркетинга содержит восемь разделов:

• · исходные показатели деятельности;
• · оценка текущей маркетинговой ситуации;
• · анализ положения предприятия на рынке;
• · цели и задачи;
• · стратегии маркетинга;
• · программы действий;
• · бюджеты;
• · порядок контроля.