Основные принципы. 
Основные понятия, используемые в маркетинге

Основными принципами маркетинга являются:

• — ориентация конечных результатов производства на реальные требования и желания потребителей:
• — нацеленность на коммерческий результат:
• — использование программно-целевого метода:
• — интеграция стратегии и тактики активного приспособления к рынку с целенаправленным воздействием на него:
• — ориентация на долговременную перспективу и учет социального фактора.

Реализуют эти принципы с помощью ряда маркетинговых действий, которые в основном сводятся к анализу, планированию, конкретной деятельности, управлению ею и контролю результатов.

Функции маркетинга

Конечная цель маркетинга состоит в создании необходимых условий для поддержания объема сбыта и цен на уровне, обеспечивающем не снижающийся рост прибыли. Очевидно, что цель маркетинга непосредственно выражает общие цели организации, связанные с максимизацией прибыли, экономическим ростом фирмы, обеспечением условий выживания фирмы в жесткой конкурентной борьбе. При этом общее правило оценки действия организации на рынке таково: чем больше степень контроля над условиями реализации, тем результативнее действует организация. Для обеспечения успешной деятельности необходимо выполнение определенных функций маркетинга.

• 1) маркетинговые исследования:
  • — сбор и анализ информации в макросреде;
  • — изучение потребителя;
  • — изучение деятельности конкурентов;
  • — исследование рынка, включая конъюнктурные исследования.
  • — тенденции развития рыночного потенциала.
  • — сбор и обработка информации;
• 2) планирование ассортимента продукции:
  • — определение и разработка ассортиментной структуры предприятия
  • — приспособление изделий к потребностям потребителей,
• 3) сбыт и распределение:
  • — координация в сбытовой деятельности;
  • — организация связей со сбытовыми подразделениями;
  • — планирование товарооборота по ассортиментным позициям:
  • 4) реклама и стимулирование сбыта:
  • — реклама среди конечных и промежуточных потребителей с использованием СМИ;
  • — организация внутрифирменной рекламы (проспекты, буклеты, каталоги и их распределение на целевом рынке);
  • — организация поощрения покупателя (скидки, конкурсы, лотереи);
  • — организация поощрения работников сбыта;
  • — оценка эффективности рекламного воздействия.

Результатом выполнения функций является разработка товарной, ценовой, сбытовой и рекламной стратегии предприятия.

Стратегия представляет собой план достижения целей предприятия, в котором должны быть отражены все элементы маркетинга, финансовые ресурсы и производственные возможности предприятия. Стратегия — направление развития предприятия (фирмы).

Цели предприятия могут быть различными:

• — увеличение прибыли или возможных поступлений;
• — проникновение на новый рынок;
• — создание нового продукта;
• — оптимизация расходов на сервис и рекламу по выбранным критериям и т. п.

Условием достижения этих целей является качественное удовлетворение потребностей избранной группы потребителей.