Факторы формирования организационной структуры в области информатизации

Общие факторы:

Сформировавшийся к моменту рассмотрения состав задач подразделения обработки информации (центра обслуживания всех подсистем). Может иметь место «агрессивная стратегия», учитывающая новые достижения информационных технологий, или «оборонительная стратегия», игнорирующая это развитие, оказывающая предпочтение продуктам собственной разработки и полностью ограничивающаяся только своими возможностями.

Процесс и достигнутый уровень разделения труда. В сфере ОИ важную роль при этом играют исходная квалификация, способность к совершенствованию всех имеющихся на предприятии работников, состояние рынка рабочей силы. Часто бывает необходимо выбрать между специалистами широкого профиля и узкоспециализированными работниками, т. е. между двумя крайностями: одна — это работник «универсал», который может исполнять все имеющиеся и предполагаемые в будущем задачи обработки информации, другая — «узкий специалист», с высоким качеством делающий работу определенного профиля. В пользу «узких специалистов» говорит растущая сложность почти всех средств информатизации, а в пользу «специалистов-универсалов» — весьма существенная роль «общего видения» проблем, связанных с задачами интеграции систем. [10, с. 212].

Децентрализация деятельности. Пространственная децентрализация опирается на физические места расположения технологических комплексов, на которых выполняются функции обработки информации. Тесно связанная с этим технологическая децентрализация охватывает уровни технических средств и сетей, распределенные системные программные средства и распределенные данные. При использовании организационной децентрализации осуществляется распределение задач обработки информации и ответственности за их результаты.

Особую версию организационной, технологической и пространственной децентрализации представляет собой индивидуальная обработка данных (ИОД), подразумевающая что конечные пользователи могут самостоятельно разрабатывать приложения (для себя). В приложениях с краткой продолжительностью жизни ИОД практически всегда улучшает отношение затраты/польза, обеспечивает разгрузку профессиональных разработчиков прикладных систем, вызывает процессы обучения, усиление ответственности конечных пользователей и общее положительное влияние на отношение к обработке информации. Указанные достоинства ИОД могут быть реализованы в ИС, если конечные пользователи обеспечены необходимой информационной и технической поддержкой, если:

сложность и трудоемкость разработки невысоки;

предполагаемая продолжительность жизни приложения измеряется скорее месяцами, чем годами;

число пользователей мало и частота использования приложения невысока;

объем данных ограничен, обратное воздействие на центральные базы в виде изменений данных в них не имеет места;

требования по сохранности и защите данных невысоки. [10, с. 213].

Индивидуальные факторы:

продолжительность использования и степень проникновения ИТ на предприятии;

стиль руководства;

существующая структура организации управления предприятием в целом.

В зависимости от масштаба сферы информатизации обработки информации на конкретном предприятии возникают разнообразные организованные структуры в этой области. Малым считается подразделение ОИ, в котором насчитывается 5 человек, средним — 6 — 20 человек, большим — более 20 человек.