Описание услуг. 
Планирование деятельности финес-клуба "Спарта"

Для потенциальных клиентов характеристиками удобства являются:

отсутствие очередей на тренажёры отсутствие часов-пик качество оборудования максимальное разнообразие основных программ качественный персональный тренинг наличие большого количества детских программ Удовлетворяемые потребности.

Физические: коррекция фигуры (похудеть, подкачаться, скорректировать осанку), здоровье (избавиться от нарушений, неприятных состояний, профилактика заболеваний).

Психологические: внимание, забота, общение, причастность к социальной группе, снижение стрессов, удовольствие.

Показатели качества:

ГОСТ Р 52 024;2003 УСЛУГИ ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ И СПОРТИВНЫЕ Настоящий стандарт устанавливает классификацию физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг, общие требования, требования безопасности услуг, включая методы их контроля.

Требования настоящего стандарта распространяются на организации и индивидуальных предпринимателей, оказывающих физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги.

ГОСТ Р 54 603−2011 ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОБСЛУЖИВАЮЩЕМУ ПЕРСОНАЛУ Настоящий стандарт устанавливает общие минимальные требования к обслуживающему персоналу средств размещения различных типов и категорий всех организационно-правовых форм и форм собственности.

Положения настоящего стандарта могут быть использованы при подборе и расстановке кадров, проведении аттестации, разработке должностных инструкций и стандартов работы обслуживающего персонала средств размещения.

Групповые программы включают в себя: классическую и степ — аэробику, танцевальные направления (Latina, Belly dance, R’n’B, Hip — Hop), оздоровительные системы (Pilates, Yoga), силовые классы (Super Sculpt, ABT, Ewa Crunch).

Зал групповых программ предлагает 6 различных направлений, в том числе силовые тренировки, программы, нацеленные на развитие кардиовыносливости, координации в пространстве, тренировки на развитие гибкости мышц и суставов, а также релакс — процедуры, которые снимают статическое напряжение, накопленное за день.

Также с помощью инструктора можно будет подобрать индивидуальный комплекс упражнений. Профессионализм и ответственность инструктора дает дополнительную гарантию для достижения эффективных результатов.

Занятие в зале с тренажёрами позволяют:

Наращивать массу мышц Сбросить вес Повысить иммунитет, тонус организма и выносливость Улучшить фигуру Наш фитнес-клуб предлагает комплекс программ детского фитнеса. Это хорошо продуманная программа.

В неё включены:

аэробика — развитие ритмики, гибкости и растяжки;

танцы — укрепление мышц, суставов, растяжки, гибкости, а также развитие ритмики;

лечебная физкультура — подобраны упражнения, учитывающие особенности некоторых заболеваний.

Оборудование и инвентарь специально разработанный для детей. Фитнес для детей проводят в виде игр. При этом укрепляются мышцы, формируются спортивные навыки. Атмосфера занятий радостная, непринуждённая.

Главной стратегией предприятия должна стать комплексная стратегия по предоставлению продукции более высокого качества и по более низким ценам, а также расширение ассортимента изделий.

Таблица 1.