Оценка коммуникационной эффективности рекламы

Для оценки коммуникационной эффективности рекламы обычно используются следующие четыре критерия, характеризующие отдельные направления исследования эффективности рекламы, а именно:

• · узнаваемость;
• · способность вспомнить рекламу;
• · уровень побудительности;
• · влияние на покупательское поведение.

Оценка эффективности рекламы после проведения рекламной кампании определяется целями этой кампании.

Понятие эффективности рекламы имеет два значения: экономическая эффективность и психологическое влияние рекламы на покупателя (психологическая эффективность). Экономическая эффективность рекламы — это экономический результат, полученный от применения рекламного средства или организации рекламной кампании.

Психологическая эффективность — степень влияния рекламы на человека (привлечение внимания покупателей, запоминаемость, воздействие на мотив покупки и др.).

Если рекламодатель установил коммуникационные цели, например, достижение определенного процента знакомых с данным продуктом, то после проведения рекламной кампании измеряют уровень из достижения. Для этого проводят опросы потребителей или проводятся специальные эксперименты, направленные на определение степени узнаваемости рекламы или процента потребителей ее вспомнивших.

Оценка эффективности отдельных рекламных кампаний определяет целесообразность вложений в рекламную кампанию. Чтобы сделать более объективные выводы, результаты рекламной кампании сопоставляются с результатами ранее проводимых рекламных кампаний.

Конечная эффективность рекламы характеризует соотношение между объемом продаж и затратами на рекламу их обусловившими, т. е. данный вид эффективности характеризует степень влияния рекламы на результаты продаж.